Альфа-банк

Компания

width=200px
Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Собственники:
ABH Holdings
Альфа-Групп
300px

Персоны (82)     работают сейчас - 52    работали ранее - 30

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Аксенов ПавелМоскваДиректор направления
Алексахин АндрейМоскваЗаместитель директора по развитию электронных услуг
Алферов ВикторМоскваДиректор департамента ITSM-решений
Анпилогов ВиталийМоскваДиректор направления
Ашмянский Сергей АнатольевичМоскваРуководитель направления
Белопольский ВадимМоскваДиректор направления
Бондарец ИванМоскваГлавный архитектор
Гаранина Мария ЛеонидовнаМоскваНачальник управления технологий розничного кредитования
Гозман Дмитрий АлександровичМоскваМенеджер по закупкам
Гомоюнов Владимир МихайловичМосква

Проекты (5)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.


ИТ-паспорт (66)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаMaykor-BTEПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2019
Описание проектаДиалогНаукаПроекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2017
Описание проектаPrice Free2017
Описание проектаParagon Software Group (PSG)Paragon Disk WiperИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных2017
Описание проектаЦентр Финансовых Технологий (ЦФТ)ЦФТ-ЛояльностьCRM, CRM - Системы лояльности2017
Описание проектаVision Solutions, Диона ХолдингMIMIX Availability, Double-Take Availability, Double-Take ShareКорпоративные порталы, Серверные платформы, ИБ - Резервное копирование и хранение данных2016
Описание проектаСинимекс (Cinimex)2016
Описание проектаAbbyy (Аби)ABBYY Mobile OCR UtilitiesСЭД - Системы потокового распознавания2016
Описание проектаSkillaz (Новые Эйчар-Технологии)Skillaz Digital-платформа найма персоналаHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2016
Описание проектаСинимекс (Cinimex)2016
Описание проектаDouble Data (Дабл)2016
Описание проектаAbbyy (Аби)ABBYY FlexiCapture, ABBYY Cloud OCR SDKСЭД - Системы потокового распознавания, SaaS - Программное обеспечение как услуга2016
Описание проектаОбъединенное кредитное бюро (ОКБ)ОКБ: ТриггерыBI2016
Описание проектаMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКСВидеоконференцсвязь2016
Описание проектаБПЦ Банковские технологииSamsung Pay2016
Описание проектаОТР, Альфа-банк (Россия)Misys EquationАБС - Автоматизированные банковские системы2016
Описание проектаИнформационные технологии и сервисы, ИТС ЕкатеринбургSAP ERP HCMHRM2015
Описание проектаDIS Group (Дата Интегрэйшн Софтвер, Data Integration Software)Nice ActimizeBI2015
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхFICO Fraud ScoreИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод)2015
Описание проектаMicrosoft Rus (Майкрософт Рус)Microsoft SharePointCMS - Системы управления контентом, Корпоративные порталы, СЭД2015
Описание проектаСинимекс (Cinimex)Misys FusionCapital, FusionRiskАБС - Автоматизированные банковские системы2015
Описание проектаСинимекс (Cinimex)JBoss Enterprise Application Platform (JBoss EAP)Средства разработки приложений2015
Описание проектаHP Россия3Par Utility StorageСХД2014
Описание проектаАйТиPegaRULES Process Commander (PRPC)BPM2014
Описание проектаF5 NetworksF5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM)ITSM - Системы управления IT-службой, Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Средства шифрования2014
Описание проектаДэшборд Системс (Dashboard Systems)Дэшборд Системс:BoardMapsОфисные приложения, СЭД2014
Описание проектаГалэкс, НТЦ (Galex)Комплексные проекты создания инженерных систем2014
Описание проектаРусский Регистр-Бизнес ЭкселенсПроекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2014
Описание проектаДиона ХолдингSAP ERP HCMHRM2013
Описание проектаСапран (Saprun)SAP ERP HCMHRM2013
Описание проектаКрокПроекты ВКС (видеоконференцсвязь)Видеоконференцсвязь2013
Описание проектаБанк Софт Системс (БСС, BSS)BSS e-Government Gate2013
Описание проектаЛогика бизнесаIBM Content ManagerСЭД2013
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхOracle Fusion MiddlewareERP2013
Описание проектаИнфосистемы ДжетOracle Business IntelligenceBI2012
Описание проектаИнсистемсКомплексные проекты создания инженерных систем2012
Описание проектаКрокCall-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центровCall-центры2012
Описание проектаДиасофт (Diasoft)FlexteraSaaS - Программное обеспечение как услуга, АБС - Автоматизированные банковские системы, СОА2012
Описание проектаInline Group (Инлайн Груп)Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2012
Описание проектаBrocadeПроекты СКССКС2012
Описание проектаHP РоссияHP Quality CenterСредства разработки приложений2012
Описание проектаДата Интегрэйшн Софтвер (Data Integration Software)Informatica PowerCenterEAM, MDM - Master Data Management - Управление основными мастер-данными, СОА2011
Описание проектаR-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)RSDH: СОКСХД2011
Описание проектаSAS РоссияSAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign ManagementBI, CRM, CRM - Системы лояльности2011
Описание проектаЛАНТЕР2011
Описание проектаInline Group (Инлайн Груп)HP Service Manager (HPSM)ITSM - Системы управления IT-службой2011
Описание проектаXeroxПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2011
Описание проектаWebSoftWebTutorHRM, Корпоративные порталы, Системы дистанционного обучения2011
Описание проектаCDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Оптимум ГИСГИС - Геоинформационные системы2011
Описание проектаРусские навигационные технологии (РНТ)АвтоТрекерTMS - Управление транспортом, Системы безопасности и контроля автотранспорта, Системы управления автохозяйством (FMS), Спутниковая связь и навигация2010
Описание проектаАнтивирусные Решения (ARinteg, АРинтег)Комплексные проекты по информационной безопасностиИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации2010
Описание проектаПроектная практикаMicrosoft Enterprise Project Management (EPM)Системы управления проектами2010
Описание проектаДиона ХолдингIBM Power7Серверные платформы2010
Описание проектаR-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)RS-DataHouseСХД2010
Описание проектаUCMS Group (ЮСИЭМЭС Групп)RM: Управление персоналомHRM2009
Описание проектаАстеросAverta WorkflowСЭД2009
Описание проектаМТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа)Akis LiteСУО - Системы управления очередью2008
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхMicrosoft Visual Studio Team SystemСистемы управления проектами2008
Описание проектаФБ КонсалтInforCRM (SalesLogix)CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2004
Описание проектаАкадо-Телеком (Комкор)Комкор-БанкСЭД, СЭД - Системы потокового распознавания---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BIBI---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхDeductorBI, Data Mining, OLAP---
Описание проектаДиджия РУС (Digia)Альфа-МобайлСистемы дистанционного банковского обслуживания---
Описание проектаFOBISS Holding BVFOBISS Intelligent Business Operations (IBO) platformBI, BRMS, OSS/BSS---
Описание проектаСервионикаПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг---
Описание проектаWSS-Consulting (ВСС Консалтинг)WSS DocsСЭД---

СТАТУСЫ (6) ПАРТНЕРЫ (1) СТАТЬИ (44)
НОВОСТИ (150) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (197)

Активы

Конечные собственники компании и их активы

+ Альфа-банк (Россия)
+ The Mark Foundation for Cancer Research

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

В Альфа-Банке обслуживается около 334 тыс. корпоративных клиентов и 14,3 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 733 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и на Кипре.

Показатели деятельности

2017

2016: Рост чистой прибыли на 9,8%

Чистая прибыль Банковской группы выросла на 9,8%по сравнению с 2015 годом и достигла 527 млн долларов США (против 480 млн долларов США по итогам 2015 года).

В 2016 году наблюдалось восстановление чистой процентной маржи за счет снижения стоимости фондирования. Объем чистого процентного дохода увеличился на 3,6% до 1 325 млн долларов США, при этом в рублевом эквиваленте рост составил 13,9%. Показатель чистой процентной маржи (NIM) возрос с 4,0% до 4,5% в 2016 году.

Значительно улучшился показатель стоимости риска Банковской группы «Альфа-Банк», снизившись с 3,12% до 1,30% благодаря существенному повышению качества кредитного портфеля. Доля просроченных кредитов (90+ дней) сократилась до 4,2% с 6,9% на 31 декабря 2015 года. Покрытие просроченных кредитов (90+ дней) резервами остается по-прежнему консервативно высоким и составляет 113,1%. Ставка резервирования на конец 2016 года составила 4,8%.

Благодаря росту клиентской базы, чистый комиссионный доход увеличился на 8,4%, а в рублевом эквиваленте на 19,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и составил 634 млн. долларов США. Доля чистых комиссионных доходов в операционной прибыли до создания резервов достигла на конец 2016 рекордного уровня в 32,0%, что отражает стратегию банка по увеличению стабильного безрискового дохода и усилению роли транзакционного бизнеса.

Совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк» выросли на 21,5% по сравнению с прошлым годом и составили 38 247 млн долларов США по состоянию на 31 декабря 2016 года. Без учета курсового эффекта, связанного с укреплением рубля на 16,8% по итогам 2016 года, рост активов составил 11,9%.

Кредитный портфель до вычета резервов увеличился на 10,4% до 23 901 млн. долларов США по сравнению с 21 654 млн. долларов США в конце 2015 года. В течение года Группа сохранила подход, направленный на поддержание качества кредитного портфеля посредством кредитования наиболее надежных заемщиков.

Обязательства Банковской группы «Альфа-Банк» составили 32 513 млн долларов США по состоянию на 31 декабря 2016 года. Средства клиентов увеличились в долларовом выражении на 22,4% до 21 721 млн. долларов США (без учета курсового эффекта – на 10,3%). При этом объем текущих счетов вырос в полтора раза (+49,8%), а их доля в средствах клиентов составила 50,7%, что свидетельствует о высоком доверии клиентов к Банковской группе как к одному из самых надежных финансовых институтов в России.

Капитал Банковской группы «Альфа-Банк» за отчетный период вырос на 32,0% до 5 734 млн. долларов США с 4 344 млн долларов США в конце 2015 года. Данный рост был обеспечен в том числе выпуском бессрочных еврооблигаций общей суммой 700 млн. долларов США – уникальной сделкой на российском рынке. После введения стандартов Базель III еще никто из России не размещал публичные выпуски бессрочных Еврооблигаций. Показатели капитала по стандартам Базель I поддерживаются на высоком уровне: коэффициенты достаточности общего капитала и капитала 1-го уровня составили 21,8%, и 16,2% соответственно, что гарантирует стабильность и устойчивость Банковской Группы даже в сложных экономических реалиях.

Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию одного из крупнейших российских частных банков по размеру совокупных активов, совокупного капитала, кредитного и депозитного портфелей. В 2016 году Банковской группе удалось существенно усилить свои позиции на рынке по всем направлениям деятельности:

  • доля рынка по средствам розничных клиентов «до востребования» выросла до исторически рекордного уровня в 9,09% с 8,17% на начало года;
  • доля на рынке корпоративного кредитования выросла до 3,46% по сравнению с 3,18% на начало года;
  • количество клиентов массового корпоративного бизнеса увеличилось на 32,9% с 217 000 до 288 000 клиентов.

2015: Рост чистой прибыли в 15 раз

Чистая прибыль Банковской группы выросла в 15 раз по сравнению с 2014 годом и достигла 480 млн. долларов США (против 33 млн. долларов США по итогам 2014 года). Операционная прибыль до создания резервов составила 2 257 млн. долларов США (снижение на 12,9% по сравнению с 2014 годом объясняется ослаблением среднего курса рубля – на 58,7% за год). В рублевом эквиваленте операционная прибыль до создания резервов выросла в 2015 году более чем на треть (+38,2%).

Резкое повышение ключевой ставки с конца 2014 года и значительное ослабление курса рубля оказало существенное негативное влияние на процентную маржу. Чистый процентный доход Банковской группы «Альфа-Банк» сократился на 40,7% до 1 321 млн. долларов США, хотя в рублевом эквиваленте снижение составило лишь 5,8%.

Отчисления в резервы на возможные потери по ссудам снизились до 777 миллионов долларов США в 2015 году по сравнению с 1 228 млн долларов США в 2014 году.

В 2015 году улучшился показатель стоимости риска Банковской группы «Альфа-Банк» -уменьшение с 3.96% до 3.12%, благодаря снижению темпов роста проблемной задолженности. При этом традиционно консервативный подход в анализе рисков отразился в увеличении ставки резервирования с 5,8% до 6,5%.

Чистый комиссионный доход составил 585 млн. долларов США: снижение на 29,1% по сравнению с прошлым годом объясняется исключительно ослаблением рубля, так как в рублевом эквиваленте увеличение составило 12,5%. Доля чистых комиссионных доходов в операционной прибыли до создания резервов остается стабильно высокой и составляет более 25%.

Положительная динамика на рынке ценных бумаг и волатильность на валютном рынке позволили Банковской группе «Альфа-Банк» получить в 2015 году значительный доход по операциям с ценными бумагами, деривативами и иностранной валютой в размере 334 млн. долларов США.

Банковская группа «Альфа-Банк» продемонстрировала в 2015 году более высокую операционную эффективность: показатель отношения операционных расходов к доходам снизился с 45,8% до 43,0%. Операционные расходы сократились на 18,1% до 971 млн. долларов США в 2015 году по сравнению с 1 186 млн. долларов США в 2014 году, прежде всего за счет сокращения расходов на персонал.

Совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк» составили 31 470 млн. долларов США по состоянию на 31 декабря 2015 года, снизившись в долларовом выражении на 27,8% по сравнению с 43 566 млн. долларов США на 31 декабря 2014 года, за счет ослабления рубля на 29,5%. Без учета курсового эффекта снижение составило 19,3%.

Кредитный портфель до вычета резервов сократился на 23,0% до 21 654 млн. долларов США по сравнению с 28 105 млн. долларов США на конец 2014 года, при этом без учета курсового эффекта снижение составило 12,4%. Сокращение объемов кредитного портфеля обусловлено не только снижением экономической активности населения и предприятий, но и стратегией Банка, направленной на поддержание качества кредитного портфеля. Кредитный портфель корпоративных клиентов составил 18 940 млн. долларов США на конец 2015 года, сократившись на 19,5% по сравнению с 23 532 млн. долларов США на конец 2014 года (снижение на 10,2% без учета курсового эффекта). Розничный кредитный портфель сократился до 2 714 млн. долларов США или на 40,7% по сравнению с прошлым годом (снижение на 24,0% без учета курсового эффекта).

Динамика показателей качества кредитного портфеля сопоставима с тенденциями банковского сектора. Доля просроченных кредитов (90+ дней) составила 6,9% на 31 декабря 2015 года по сравнению с 2,7% на конец 2014 года. Покрытие просроченных кредитов (90+ дней) резервами остается по-прежнему консервативно высоким и составляет 94,3%.

Обязательства Банковской группы «Альфа-Банк» составили 27 126 млн. долларов США по состоянию на 31 декабря 2015 года. Средства клиентов уменьшились в долларовом выражении на 11,5% до 17 748 млн. долларов США, что связано с обесценением рубля, (без учета курсового эффекта средства клиентов выросли на 2,6%).

Капитал Банковской группы «Альфа-Банк» за отчетный период вырос до 4 344 млн. долларов США с 4 296 млн. долларов США в конце 2014 года. Показатели капитала по стандартам Базель I поддерживаются на высоком уровне: коэффициенты достаточности общего капитала и капитала 1-го уровня увеличились каждый на 4,0 п.п. до 21,7%, и 16,8% соответственно.

Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию одного из крупнейших российских частных банков по размеру совокупных активов, совокупного капитала, кредитного и депозитного портфелей. В сложном экономическом контексте, Банковской группе удалось укрепить позиции на рынке по всем направлениям своей деятельности:

  • средняя за 2015 год доля рынка по средствам розничных клиентов «до востребования» выросла с 7,24% до исторически рекордного уровня 8,10%;
  • средняя доля на рынке корпоративного кредитования увеличилась с 3,18% до 3,24%;
  • количество клиентов массового корпоративного бизнеса выросло с 140 000 до 217 000 клиентов.

В 2015 году Банковская группа «Альфа-Банк» подтвердила, что имеет доступ к международным рынкам капитала и продолжает пользоваться стабильной поддержкой инвесторов. В ноябре 2015 Банковская группа «Альфа-Банк» успешно разместила трехлетние еврооблигации общей суммой 500 млн. долларов США с самой низкой ставкой в истории российских частных банков – 5,00%. Этот выпуск стал первым в 2015 году значимым публичным размещением еврооблигаций российского финансового института на первичном рынке после пересмотра международным финансовым сообществом отношения к российскому страновому риску с 2014 года.

Финансовые результаты группы «Альфа-Банк» составлены в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности и проверены аудиторами компании PriceWaterhouseCoopers.

Информационные технологии

О развитии информационных систем Альфа-Банка читайте в отдельной статье по ссылке.

История

2017

Выход из АРБ

17 июля «Альфа-Банк» объявил о выходе из «Ассоциации российских банков» (АРБ). Своё решение в банке объяснили «неудовлетворительной работой руководства» ассоциации, которое, по мнению представителей «Альфа-Банка», при принятии решений перестало учитывать интересы членов АРБ.

«Формируемые в ассоциации в настоящее время позиции, выводы и оценки не отражают реального мнения всех участников рынка, подрывают доверие и деловое партнерство между кредитными организациями, мешают их конструктивному взаимодействию и сотрудничеству с Банком России и государственными органами, — отмечается в официальном заявлении банка. — Зачастую кредитные организации не привлекаются к участию в подготовке важнейших документов, определяющих направления деятельности ассоциации. Стилистика этих документов иногда содержит недопустимые, на наш взгляд, формулировки и обвинения, которые подрывают доверительные отношения, сложившиеся в банковском сообществе».
Кроме того, как указали в «Альфа-Банке», «необоснованная критика ассоциацией ряда законодательных инициатив (например, о пропорциональном регулировании деятельности кредитных организаций), а также деятельности Банка России по очищению банковского рынка от недобросовестных участников, препятствует росту престижа банковской системы, доверия клиентов, развитию конкуренции на финансовом рынке и приводит к ухудшению качества оказываемых банковских услуг».

По убеждению представителей банка, ответственность за сложившуюся ситуацию несет президент ассоциации, который, как указали в финансовой организации, в своей деятельности стал во многом руководствоваться личными интересами. Однако многочисленные предложения членов ассоциации — кредитных организаций — о кадровых изменениях в руководстве АРБ, а также об изменении принципов управления не были услышаны.

В «Альфе-Банке» намерены выбрать иной формат взаимодействия в целях развития банковского сектора экономики РФ, представления своих интересов перед Банком России и государственными органами, а также выработки совместных решений по интересующим вопросам банковской деятельности и оптимизации законодательства, регулирующего деятельность финансовых организаций. В том числе не исключается создание нового профессионального объединения или преобразования действующих профессиональных объединений, представляющих интересы кредитных организаций.

Альфа-Банк разрывает отношения с АРБ

В марте Альфа-Банк распространил заявление, где выражает свое несогласие по ряду вопросов с выводами и оценками, содержащимися в годовом докладе Ассоциации российских банков. Банк не принимал участия в подготовке документа, поэтому считает недопустимым его обнародование от имени всех членов Ассоциации. Стилистика доклада, содержащая обвинения Центрального Банка РФ в цинизме, фаворитизме, работе в режиме «военных операций», умышленном сокращении числа банков, использовании иезуитских формулировок, подрыве устойчивости банковской системы, а также подавлении конкуренции, противоречит духу конструктивного взаимодействия и сотрудничества, который сложился между органом регулирования в лице Банка России и здоровой частью национальной банковской системы. Подробнее смотрите - Ассоциация российских банков.

2015: Включение в список системно значимых банков России

Альфа-Банк вошел осенью 2015 года в список десяти системно значимых банков, утвержденный Банком России 20 октября 2015 года. В июле 2015 года Банк России впервые назвал банки, которые считает системно значимыми. Это АО ЮниКредит Банк, Банк ГПБ (АО), Банк ВТБ (ПАО), АО «Альфа-банк», ОАО «Сбербанк России», ПАО Банк «ФК Открытие», ПАО АКБ «РОСБАНК», ПАО «Промсвязьбанк», ЗАО «Райффайзенбанк», ОАО «Россельхозбанк». На эти банки приходится свыше 60% активов российского банковского сектора.

При определении системно значимых банков учитывались такие критерии как объем активов кредитной организации, объем вкладов физлиц по отношению ко всем вкладам в банковской системе, объем сделок на межбанковском рынке. Системно значимым банкам предстоит соблюдать, в том числе, требования к соблюдению показателя краткосрочной ликвидности и дополнительные требования к достаточности капитала в соответствии с Базелем III.

По данным финансовой отчетности в соответствии с РСБУ активы Альфа-Банка на 1 октября составляют 1968 миллиардов рублей, капитал — 271,5 миллиардов рублей, вкладчики физические лица доверили банку более 581 миллиардов рублей.

Альфа-Банк уже более трех лет работает над внедрением стандартов Базеля II и Базеля III. Нормативы достаточности капитала банка выше пороговых значений и даже отчасти выше новых требований Базеля III: достаточность совокупного капитала (Н1.0) равна на 1 октября 12,06% (при пороговом значении в 10%), а норматив достаточности базового капитала (Н1.1) равен 7,63% (при требовании регулятора в 5,0%). Норматив мгновенной ликвидности (Н2) на 1 октября составляет 139,39%, что значительно превышает минимально допустимые значения.

2014

Падение чистой прибыли в 27 раз

Чистая прибыль Альфа-банка упала в 27 раз, до $33 млн. Прибыль банка до создания резервов упала на 16,4%, до $2,591 млрд, в сравнении с 2013 годом. Чистый процентный доход банка упал на 2,8%, до $2,226 млрд[1].

Основными составляющими операционной прибыли являются чистый процентный доход, снизившийся на 2.8% до 2 226 млн долларов США, (в рублевом эквиваленте был рост на 17.2%) и чистый комиссионный доход, увеличившийся на 5.8% до 825 млн долларов США (в рублевом эквиваленте рост составил 27.5%). Доля чистого комиссионного дохода в структуре операционного дохода Группы до создания резервов увеличилась до 31.8% на конец 2014 года по сравнению с 25.2% на конец 2013 года.

Средства клиентов банка упали на 25%, до $20,059 млрд, объем средств физических лиц упал на 16%, до $12,056 млрд.

Иски Альфа-банка о банкротстве «дочки» «ЮТэйра» оставлены без движения.

Офисы с круглосуточным доступом к call-центру

С января 2014 г. «Альфа-Банк» в целях расширения своей филиальной сети и повышения удобства для клиентов начал открывать отделения нового формата, рассказал в феврале руководитель блока «Розничный бизнес» банка Алексей Коровин.

В числе их основных отличий от обычных отделений – наличие карт для клиентов в специальных ящиках прямо в операционном зале, чтобы сократить время ожидания их получения, а также новая зона «быстрых продаж», где клиенты могут решить свои вопросы, не дожидаясь общей очереди к специалистам.

В новых отделениях также будет иметься зона для конфиденциального совершения операций с крупными суммами денег, возможность самостоятельной распечатки необходимой информации клиентами в операционном зале и ряд других улучшений.

Одним из элементов нового формата отделений станет также индивидуальная зона самообслуживания, доступная клиентам 24 часа в сутки, где можно получить доступ к своим счетам и пообщаться с операторами call-центра.

Как пояснил Алексей Коровин, такая зона представляет собой встроенную нишу, оснащенную телефоном для связи с оператором и дисплеем, через который можно получить доступ к интернет-банкингу «Альфа-Клик».

«Мы смотрим и экспериментируем, насколько такая опция удобна для клиента, поскольку, с одной стороны, совершить звонок в call-центр можно и не заходя в отделение банка, а с улицы, используя свой мобильный телефон», - говорит Коровин.

Руководитель блока «Розничный бизнес» «Альфа-Банка» также рассказал TAdviser, что банк планирует открыть порядка 80 офисов с элементами нового формата и постарается все из них оснастить нишами для круглосуточной связи с операторами.

2011: Банк-лидер на рынке интернет-эквайринга

На 2011 год, по данным Альфа-Банка, он являлся одним из лидеров российского рынка электронной коммерции с объемом оборота 600 млн долл. США. Учитывая, что оборот всего рынка e-commerce в России, по независимым оценкам, составляет 1,8 млрд долл., доля данного сектора рынка, занимаемая Альфа-Банком, достигла 33%. Услуги интернет-эквайринга Альфа-Банк предоставляет с 2000 года.

2010: 40 тыс корпоративных клиентов и 4,1 млн физлиц

Клиентская база корпоративных и розничных клиентов банка выросла за предыдущие несколько лет – по состоянию на 1 апреля 2010 года в «Альфа-Банк Россия» обслуживалось свыше 40 тыс. корпоративных клиентов и 4,1 млн. физических лиц.

Сеть отделений и филиалов банка в России и за рубежом выросла до 326 организаций, включая дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и США.

2009: Совокупные активы $21,6 млрд

По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2009 год, совокупные активы группы «Альфа-Банк Россия», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 21,6 млрд. долларов, стоимость валового кредитного портфеля – 15,0 млрд. долларов, совокупный собственный капитал – 2,7 млрд. долларов.

Чистая прибыль после налогообложения, отнесенная к акционерному капиталу группы «Альфа-Банк Россия», составила 88 млн. долларов.

2004: Суд с газетой "Коммерсант"

В конце августа 2004 года Альфа-банк подал в суд на газету "Коммерсант" в связи с публикацией о работе этой кредитной организации в период банковского кризиса в июле того же года. Банк утверждал, что статья "Банковский кризис вышел на улицу", рассказавшая об очередях возле отделений банка, напугала вкладчиков и что в результате около 20 процентов из них забрали свои средства. Понесенные в связи с этим убытки Альфа-банк оценил в 20,8 миллиона рублей, кроме того, банк потребовал от "Коммерсанта" еще 300 миллионов рублей в качестве компенсации репутационного вреда и публикации опровержения.

20 октября 2004 года Арбитражный суд Москвы полностью удовлетворил иск Альфа-банка, признав, что газетная публикация могла спровоцировать панику среди вкладчиков, и в конце января 2005 года газета полностью перечислила взысканные средства. Опровержению сведений, содержавшихся в июльской статье "Коммерсанта", редакция посвятила отдельный номер за 31 января 2005 года. В этот день восьмиполосная газета, оставив большую часть своих страниц пустыми, вышла всего с четырьмя публикациями: "Полный истец", "Стенгазета", фотокопии платежных поручений о перечислении денег на счета "Альфа-групп" и собственно "Опровержение", опубликованное дважды на разных страницах (причем во второй раз газетный текст был перевернут вверх ногами). Однако 23 марта 2005 года Федеральный арбитражный суд Московского округа снизил взысканную сумму репутационного вреда с 300 миллионов рублей до 30 миллионов рублей, и Альфа-банк вернул разницу издательскому дому "Коммерсант".

Примечания