Дамаск

Компания

width=200px
Разработка и продвижение оригинальной полнофункциональной системы управления очередью ДАМАСК.

Конкуренты: Вилдис, Q-Matic

Собственники:
Leta Group
300px

Активы

ООО «ДАМАСК» – производитель аппаратно-независимой системы электронной очереди.

До 2009 года «ДАМАСК» работал как одно из направлений ООО «Группа компаний АСК», которое занималось продажей и развитием одноименной системы электронной очереди.

В ноябре 2009 года «ДАМАСК» стал самостоятельной бизнес-единицей, входящей в состав LETA Group. Продуктовый портфель ООО «ДАМАСК» по прежнему состоит из монопродукта – системы электронной очереди ДАМАСК.

В 2012 году стала резидентом "Сколково"

Сферы деятельности компании – разработка, техническая поддержка системы электронной очереди ДАМАСК, продвижение продукта через сеть региональных партнеров.

Идея проекта – система управления очередью «ДАМАСК» появилась в 2005 году. Изначально СУО «ДАМАСК» использовалась для решения небольшой локальной задачи – управлением приемом посетителей в почтовых отделениях, в налоговых инспекциях. Компания развивалась и на данный момент занимает более 20% рынка, а также является подрядчиком по крупнейшему в Европе проекту по внедрению СУО в Сбербанке. Система внедряется более чем в 2 000 отделениях банка по всей России.

Дальнейшее развитие продукта подразумевает успешный выход компании на международные рынки, что в свою очередь подразумевает увеличение темпов и качества разработки необходимого программного обеспечения. Для этого компания разработала долгосрочную стратегию развития, которая и была представлена в 2012 году в «Сколково».

В рамках этой программы компания планирует внедрить в СОУ следующие технологии:

  • технология «Zero time installation», направленная на обеспечение возможности инсталляции и сопровождения СУО без участия специализированной компании инсталлятора, имеющей штат высококвалифицированных сотрудников;
  • использование облачных вычислений для предоставления услуги по модели SAAS;
  • внедрение RFID-элементов в электронные очереди;
  • реализация системы ближней идентификации в очереди посетителя (Near Field Communication);
  • перенос элементов системы в мобильные приложения;
  • внедрение элементов систем анализа поведений клиентов.

Показатели деятельности

2010

В 2010 году компания Дамаск приобрела более 20 новых партнеров, доведя покрытие регионов России до 90%. Всего за истекший год было внедрено более 100 систем управления очередью ДАМАСК в 40 городах РФ, тем самым общее число внедрений СУО ДАМАСК достигло 357, а количество рабочих мест, оснащенных системой, выросло до 5000.

В целом компания Дамаск в течение 2010 года закрепила свои позиции игрока федерального уровня. Дамаск выиграл и начал реализацию ряда крупных тендеров на оснащение отделений федеральных банков. Были выиграны тендеры на поставку систем ДАМАСК в 17 отделений Байкальского Банка Сбербанка России и 40 отделений Хоум Кредит энд Финанс Банка.

Более 40% МФЦ России работают под управлением СУО ДАМАСК. В 2010 году установлено более 20 систем в Многофункциональных Центрах обслуживания населения.

Также в 2010 году компания Дамаск вышла на рынок СНГ, установив свою систему электронной очереди в Управлении дорожной полиции г. Астаны Казахстан. Казахстан оказался достаточно емким рынком: система управления очередью ДАМАСК сразу же была замечена потенциальными потребителями, что привело к резкому возрастанию числа запросов из республики.


Персоны (6)     работают сейчас - 3    работали ранее - 3

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Другов АлександрЕкатеринбургГенеральный директор
Семёнов Александр.ЕкатеринбургДиректор по маркетингу
Шарапова ЕленаДиректор по развитию бизнеса

Проекты (11)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Кубань Кредит
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2014.01Описание проекта
- Углеметбанк
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2013.08Описание проекта
- Нотариус Перевалова Ирина Викторовна
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2013.08Описание проекта
- Многофункциональном центре (МФЦ) города Мегион
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2013.08Описание проекта
- Ставропольэнергосбыт
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2013.08Описание проекта
- Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг г. Нюрба
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2011.06Описание проекта
- МФЦ Юрга МАУ
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2011.03Описание проекта
- МФЦ Заречный
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2011.02Описание проекта
- Байкальский банк Сбербанка России
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2010.10Описание проекта
- Управление дорожной полиции г. Астаны
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью2010.04Описание проекта

<< < 1 2 > >>

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
СУО ДамаскСУО - Системы управления очередью43

СТАТУСЫ (1) ПАРТНЕРЫ (4) СМ. ТАКЖЕ (1)