Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Компания

Министерство отвечает за развитие новых технологий в городе, в том числе – внедрение общегородских информационных систем в школах и учреждениях здравоохранения, развитие городских порталов госуслуг и открытых данных, мобильных сервисов, оснащение компьютерной техникой и доступ в интернет государственных и бюджетных учреждений.

Собственники:
Правительство Московской области

Персоны (8)     работают сейчас - 3    работали ранее - 5

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Дрыганова Елена ВладиславовнаМоскваЗаместитель министра
Рымар Максим АлександровичМоскваМинистр
Тузов Антон ОлеговичКрасногорскНачальник отдела государственных закупок

Проекты (1)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ИТ-паспорт (5)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхPostgreSQL СУБДСУБД2015
Описание проектаBSS Engineering (БСС Инжиниринг)Проекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2014
Описание проектаРостелеком, DEPO Computers (ДЕПО Электроникс)Ростелеком: Безопасный город, Depo Storm, Комплексные проекты видеонаблюденияИнформатизация госфункций, Системы видеонаблюдения, Ситуационные центры, Серверные платформы2014
Описание проектаМВС ГрупКомплексные проекты видеонаблюденияСистемы видеонаблюдения---
Описание проектаNaumen (Наумен консалтинг)Naumen Service Desk, NebvexITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, IaaS - Инфраструктура как услуга---

СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (29)

Активы

Активы

+ Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Информационные технологии в Подмосковье

2017

Приоритеты госпрограммы Цифровое Подмосковье на 2018-2019 год

Данные взяты из презентации Шадаев М.И., заместителя председателя правительства Московской области – Министра госуправления, ИТ и связи на TAdviser SummIT 2017

Электронное правительство

  • BPM - Перевод всех ИТ-систем на одну платформу с полной оцифровкой процесса принятия решения в рамках оказания услуги и функции
  • CRM и Service Desk - Внедрение умных технологий работы с обращениями граждан на основе AI и machine learning. Контроль решения проблем по жалобам жителей
  • MDM - Консолидация всех данных о жителях МО, получающих государственные и бюджетные услуги с созданием «золотой записи»

Госуправление – развитие фронт-энда

  • Участие жителей в определении приоритетов финансирования - до 50% планового объема благоустройства и ремонта определяется по итогам голосования жителей
  • Переход госорганов в соцсети - отработка инцидентов, организация информирования, создание пабликов
  • Коммерциализация - создание экосистем, включающих электронные государственные и коммерческие сервисы; развитие платных услуг в МФЦ
  • Создание систем управления кадрами - изменение всей системы рекрутинга, оценки, повышения квалификации госслужащих и работников бюджетных учреждений
  • Централизация и аутсорсинг обеспечивающих бизнес-процессов - передача бухгалтерии и кадрового обеспечения специализированным организациям на основе жестких SLA
  • Мобилизация - повсеместный переход всех служб, работающих на земле на использование мобильных приложения для подтверждения и оцифровки проводимой работы

Электронное здравоохранение

  • переход на предоставление распечатки результатов осмотров и назначений прямо из ЭМК пациенту
  • расширенный доступ пациентов на подтверждение фактов и объемов оказания услуг и изменений в ЭМК
  • рейтинги врачей, формируемые непосредственно самими пациентам
  • выдача рецептов с информацией о наличии и стоимости лекарственных средств в ближайших аптеках
  • интеграция КТ и МРТ в единую систему для контроля загрузки и формирования единого архива изображений с централизацией функции расшифровки

Электронное образование

  • Новое качество внедрения электронных журналов и дневников - увеличение оперативности внесения данных учителями за счет внедрения мобильного приложения (SLA – 1 час)
  • Распространение электронных учебников - возможность родителям выбрать вместо комплекта бумажных учебников бОльшего комплекта электронных изданий в случае наличия у ребенка планшета
  • Изменение системы закупки электронного контента - выдача школам электронных сертификатов на фиксированную сумму для самостоятельного приобретения нужного электронного контента по выбору учителей
  • Создание системы сквозного тестирования качества знаний - технологическая возможность проведения тестов по аналогии с ЕГЭ на любой ступени образования
  • Изменение системы повышения квалификации учителей - развитие системы электронного и непрерывного повышения квалификации учителей

Инфраструктура

Довнедрение стандарта обязательного соответствия новых МКД техтребованиям:

  • помещение для размещения оборудования связи
  • разводка внутри дома до квартиры
  • видеонаблюдение подключенное к системе Безопасный регион
  • подключение приборов учета к МособлЕИРЦ
  • современная система диспетчеризации лифтов

Обязательное внедрение умных технологий при модернизации инженерных сетей:

  • уличного и дорожного освещения
  • управления светофорами
  • коммунального обеспечения

Максут Шадаев: госуслуги должны полностью перейти в социальные сети

Государство должно стать сервисно-ориентированной платформой во «ВКонтакте», заявлял в своем выступлении на TAdviser Summit 31 мая 2017 года Максут Шадаев, министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Также он выделял и другие тренды развития «цифрового региона».

По мнению Максута Шадаева, муниципалитеты должны активно использовать социальные сети для прямого доступа к своим жителям, а не создавать собственные сайты и приложения.

«
По доступу «Вконтакте» в городах больше 100 тыс. жителей однозначно выигрывает у всех других каналов, там существуют группы по месту проживания, где обсуждаются все насущные проблемы, где концентрируется вся критика», - сообщал Максут Шадаев.
»

Эти каналы можно использовать для информирования жителей и получения обратной связи, для инцидент-менеджмента, отмечал он. При этом реакция со стороны государства должна быть быстрой – в течение 2 часов. В планах Московской области – сворачивание инфраструктуры по поддержке и продвижению некоторых собственных сайтов и приложений, создание социальных сервисов на базе социальных сетей.

«
Мы считаем, что госуслуги в формировании обратной связи и инцидент-менеджмента должны полностью перейти в социальные сети. Вот то место, где мы должны выстраивать реальный диалог с нашими жителями», - заявлял Максут Шадаев.
»

Электронные госуслуги

В электронных госуслугах Максут Шадаев ожидал перехода на следующий этап развития, на котором произойдет интеграция МФЦ и портала госуслуг с целью получения результата за одно посещение. Он отмечал, что постепенно завершится переход на исключительно электронную подачу и получение результатов запроса госуслуги, сократится и срок оказания услуг.

«
К сожалению, у нас пока не произошло базового сдвига с точки зрения сроков принятия решения. Если посмотреть на международную практику, то, когда человек обращается в МФЦ, он не просто сдает документы и в следующий раз приходит за результатом. Он в момент обращения уже получает ответ. Те 8, 10, 40 дней, которые сейчас нужны чиновнику для принятия решения, в нашем понимании, через 4-5 лет должны уйти в одномоментное оказание услуги. В ИТ-системах будут накоплены необходимые данные для того, чтобы сразу моментально выдавать результат, а не делать дополнительно большое количество запросов, проверок - что сейчас происходит де-факто», - заявлял Максут Шадаев.
»

Решение бытовых проблем

Среди всех запросов граждан проблемы по использованию госуслуг составляют не более 0,1%. Жителей Подмосковья больше интересуют другие вопросы: благоустройство дворов, плохие дороги, капремонт, организация парковок. Максут Шадаев выделял две основные проблемы: с одной стороны, жители до сих пор не знают, как формируются планы работ и что в них входит, а с другой, муниципальным заказчикам очень сложно проконтролировать реальное исполнение подрядчиками всех поставленных задач.

Значительный прорыв в этом направлении ожидался в связи с новой парадигмой работ: введения единой системы сбора жалоб и предложений, раскрытие информации о планах работ и формировании электронной очереди заявок от жителей. После чего должно было происходить автоматизированное назначение заданий с передачей на мобильные устройства реальных исполнителей. Усилить контроль их работы должно было подтверждение получения задания и фото- и видеофиксация результатов. При этом всю отчетность о работах планировалось вести в электронном виде.

«
Главная история для Московской области - это создание единого фронт-офиса для всех ведомств, который будет анализировать все обращения граждан. Это будет одна площадка, туда будут подключаться сотрудники всех ведомств. Любое обращение граждан для нас превращается в формат заявки», - говорил Максут Шадаев.
»

Новая модель управления

Для эффективной реализации поставленных целей на уровне муниципалитета планировалось изменить модели управления. Должен был произойти переход от централизации управления ИТ на уровне региона к распределенной системе управления изменениями. Вертикальная структура должна была быть заменена на матричную, с постоянно действующими межведомственными проектными офисами. Аутсорсинг разработки и внедрения информационных систем должен был быть заменен инсорсингом.

«
На примере Московской области все больше будет развиваться инсорсинг, все большую часть разработки мы будем передавать внутрь. Нам проще создавать решения самим с нуля, так мы уходим от многих рисков», - заявлял Максут Шадаев.
»

Конференция TAdviser SummIT состоялась в Москве 31 мая 2017 года. Впервые она проводилась при официальной поддержке Минкомсвязи России. На конференции прозвучали доклады, посвященные глобальным технологическим тенденциям, изменившимся политическим и экономическим реалиям, их влиянию на ИТ-отрасль. Также были организованы сессии по ИТ в отдельных отраслях. В ходе пленарной части и четырех сессий мероприятия прозвучало около 50 докладов.

В панельных дискуссиях участники саммита обменялись мнениями и прогнозами о перспективах развития технологий и информационных систем.

Максут Шадаев о трех главных трендах госуправления

В марте 2017 года в ходе TAdviser IT Government DAY министр госуправления, ИТ и связи Московской области Максут Шадаев рассказывал о главных направлениях реформирования государственного управления в регионе.

МФЦ в Московской области стали единым фронт-офисом для обслуживания граждан, а чиновники, ранее этим занимавшиеся, были сокращены. Для оптимизации и ускорения межведомственного взаимодействия в регионе создаются постоянно действующие проектные офисы, состоящие из сотрудников различных органов власти. В крупных отраслевых ведомствах появляются заместители руководителей - менеджеры по изменениям, курирующие развитие информационных технологий, кадровую и организационную деятельность. Важность роли министерства, отвечающего за информатизацию региона в целом, в этой связи, по мнению Шадаева, в дальнейшем будет снижаться.

Конференция TAdviser IT Government DAY состоялась 1 марта 2017 года в Москве и была посвящена вопросам информатизации государственного управления, построения и развития цифровой экономики в России. Конференция собрала около 180 участников из государственных и коммерческих организаций. Отчет о мероприятии доступен по ссылке.

ИТ-проекты в Московской области


ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаФОРС - Центр разработкиФОРС: СКПДИ (Система контроля и планирования работ в сфере дорожной инфраструктуры)EAM, Учет рабочего времени2018
Описание проектаTrueConf (Труконф, ВКС Технологии)TrueConf ServerSaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь2018
Описание проектаХайТэк (Hi-Tech)Avaya ERS-серия маршрутизирующих коммутаторов, Avaya Aura Communication Manager, Avaya G430 ШлюзМаршрутизаторы (роутеры), Call-центры, IP-телефония2017
Описание проектаСистемы документооборота, Постгрес профессиональный (ППГ, Postgres Professional)Практика СЭД, PostgreSQL СУБДSaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, СУБД2016
Описание проектаUnilumin (Юнилумин Рус)Аудиовизуальные системы (проекты)Аудиовизуальные системы2016
Описание проектаБизнесАвтоматика НПЦVisary (Визари АИС)BI, BPM, ERP, HRM, SCM, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, СЭД, Системы управления проектами2016
Описание проектаРубин НППАвтоматизированная информационная система - 14М (АИС-14М)Учетные системы2015
Описание проектаUnitSolutions (Юнитсолюшнс)Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)Видеоконференцсвязь2015
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхPostgreSQL СУБДСУБД2015
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных2015
Описание проектаBSS-Security (БСС-Безопасность)2014
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты ГИСГИС - Геоинформационные системы2014
Описание проектаBSS Engineering (БСС Инжиниринг)Проекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2014
Описание проектаРостелеком, DEPO Computers (ДЕПО Электроникс)Ростелеком: Безопасный город, Depo Storm, Комплексные проекты видеонаблюденияИнформатизация госфункций, Системы видеонаблюдения, Ситуационные центры, Серверные платформы2014
Описание проектаРостелеком, DEPO Computers (ДЕПО Электроникс)Ростелеком: Безопасный город, Depo Storm, Комплексные проекты видеонаблюденияИнформатизация госфункций, Системы видеонаблюдения, Ситуационные центры, Серверные платформы2014
Описание проектаБанк Софт Системс (БСС, BSS)Система гарантированной доставки "СГД BS-eRegion"СЭД2013
Описание проектаБАРС ГрупБАРС.Web-Мониторинг ЗдравоохраненияУчетные системы2013
Описание проектаРостелекомТиповое решение для создания регионального сегмента инфраструктуры «электронного правительства» (РИЭП)Информатизация госфункций2011
Описание проектаЭлектронные офисные системы (ЭОС)Дело (ЭОС)СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания2010
Описание проектаТетрасвязьГЛОНАСС-TETRAГИС - Геоинформационные системы, Спутниковая связь и навигация2010
Описание проектаФорсайт (ранее ITG Consulting)Prognoz PlatformBI2010
Описание проектаITG (INLINE Technologies Group)DocsVision (СЭД/ECM-система)СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания2007
Описание проектаМВС ГрупКомплексные проекты видеонаблюденияСистемы видеонаблюдения---
Описание проектаNaumen (Наумен консалтинг)Naumen Service Desk, NebvexITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, IaaS - Инфраструктура как услуга---
Описание проектаГлобус-телекомПроекты СКС и беспроводной сетевой инфраструктурыСКС---
Описание проектаНИС ГЛОНАСС - Навигационно-информационные системыЭРА-ГЛОНАСССистемы безопасности и контроля автотранспорта, Системы управления автохозяйством (FMS), Спутниковая связь и навигация---
Описание проектаМ2М телематикаM2M-Cyber GLXИнтернет вещей Internet of Things (IoT), Системы безопасности и контроля автотранспорта, Спутниковая связь и навигация---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных---
Описание проектаДневник.ру (Dnevnik.ru, Эдьюкейшн Революшен Рисерч энд Девелопмент)Дневник: Контингент-регионУчетные системы---
Описание проектаГруппа Т-1 (Телематика-Один)Региональная навигационно-информационная система (РНИС)Системы безопасности и контроля автотранспорта, Ситуационные центры, Спутниковая связь и навигация---