Сервионика

Компания

width=200px
Компания "Сервионика" (ранее – Сервисное подразделение компании "Ай-Теко") – российский провайдер полного спектра услуг в области ИТ-аутсорсинга.

Собственники:
Ай-Теко (i-Teco)

Проекты (23)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
РостелекомКонтроллер программно-конфигурируемых сетей RUNOS (Russian networks operation systems)SDN Software-Defined Network Программно-определяемые сети, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2016.09....
Тотальный диктантMakeCloudIaaS - Инфраструктура как услуга, IaaS - Инфраструктура как услуга, ЦОД2016.03....
Министерство обороны РФ (Минобороны)2016.03....
Федеральное казначейство Министерства финансов РФПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2015.12....
Фреш МаркетЦОД ТрастИнфоIaaS - Инфраструктура как услуга, ЦОД2015.09....
ТрастИнфоКомплексные проекты обслуживания инженерных систем2015.08....
Да (сеть розницы)Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2015.08....
ЗаодноПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2015.04....
ППФ Страхование жизни (PPF)Microsoft Lync ServerВидеоконференцсвязь, Корпоративные порталы2015.04....
АвтотрейдингI-Teco Enterprise Сloud (eCloud)IaaS - Инфраструктура как услуга2014.07....

<< < 1 2 3 > >>

ИТ-паспорт (1)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

Продукты (9)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
I-Teco Enterprise Сloud (eCloud)IaaS - Инфраструктура как услуга8
MakeCloudIaaS - Инфраструктура как услуга1
РУСТЭК (Ru-Stack): «облако из коробки»IaaS - Инфраструктура как услуга, PaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис, SaaS - Программное обеспечение как услуга1
Сервионика: 1С в облакеIaaS - Инфраструктура как услуга, SaaS - Программное обеспечение как услуга0
Сервионика: Виртуальный рабочий столDaaS - Desktop as a Service0
QM-банкSaaS - Программное обеспечение как услуга, Серверные платформы0
Демонстрационный стенд по виртуализации рабочих мест и серверной инфраструктуры0
Lattelecom CloudIaaS - Инфраструктура как услуга0
RapidCloud CorporatePaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис0

Персоны (20)     работают сейчас - 18    работали ранее - 2

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Бабина ВикторияМосква
Бирюков Евгений ВикторовичМосква
Богловская ЕленаМоскваВнешняя пресс-служба
Горемульта Андрей СергеевичМоскваДиректор по развитию
Гриценко Федор АнатольевичМоскваДиректор по проектам
Гришанова ИринаМоскваДиректор по развитию продуктов и услуг
Кузовкина ЕленаМосква
Курбан Абаев СедировичМоскваДиректор департамента комплексных проектов
Куренков АлександрМосква
Курков ТимурМоскваДиректор по сервису и аутсорсингу

СТАТУСЫ (26) ПАРТНЕРЫ (1) СТАТЬИ (11) НОВОСТИ (56)

Активы

Конечные собственники компании и их активы

+ Сервионика

Клиентами "Сервионики" являются компании из различных отраслей экономики - госсектора, телекоммуникаций, финансов, производства и других.

Активы

На сентябрь 2014 года под управлением «Сервионики» находится дата-центр «ТрастИнфо» – 2-й по величине коммерческий ЦОД в России (iKS Consulting, 2012), соответствующий уровню надежности Tier III, стандарту PCI DSS, требованиям ФСБ и ФСТЭК по защите данных.

Под управлением «Сервионики» также находится контакт-центр «ЛоджиКолл» (LogiCall), признанный в 2013 году одним из крупнейших в России (по рейтингу РБК). В команде «Сервионики» – более 300 инженеров, 50 консультантов и 1000 операторов контакт-центра, 50 сервис-менеджеров и архитекторов сервисных проектов. Высокую квалификацию специалистов подтверждают более 1350 сертификатов, в том числе, уникальных для России.

Также среди ключевых услуг «Сервионики» - магазин облачных решений www.I-Oblako.ru. Партнерская сеть "Сервионики" объединяет более 170 компаний по всей России: от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, от Крыма до Чукотки. «Сервионика» предоставляет услуги по поддержке ИТ-систем клиентов во всех часовых поясах России, в режиме 24x7.

Показатели деятельности

2013

За первые три месяца 2013 года продажи облачных сервисов компании «Сервионика» в enterprise-сегменте составили 120% от аналогичных показателей за первый квартал 2012 года. В 2012-м году оборот компании увеличился на 40% по сравнению с предыдущим годом, причем основной прирост отмечен именно в сегменте облачных сервисов. Заказчики из разных отраслей проявляют все более высокий интерес к облачным технологиям как средству сокращения издержек на развитие и поддержку IT-инфраструктуры, повышения прозрачности, безопасности и эффективности информационных систем, оптимизации закупок и затрат, связанных с IT.

2014: рост 26%

«Сервионика» зафиксировала по итогам 2014 года рост бизнеса на уровне 26% по сравнению с 2013 годом. Его основой стали облачные сервисы, услуги ЦОД и базовый ИТ-аутсорсинг. Для дальнейшего динамичного развития новых направлений «Сервионика» открывает в 2015 году около 90 новых вакансий для ИТ-специалистов.

«Следуя известному правилу `мысли глобально – действуй локально`, мы определили основные точки приложения наших компетенций, 7 направлений `двойного назначения`: они важны для клиентов и в кризис, и на стабильном рынке. Такой подход позволяет выстраивать долгосрочное сотрудничество, сосредоточиваясь на основных задачах, но не теряя перспективы расширения. В 2014-м наряду с облачными сервисами, услугами ЦОД, контакт-центра и ИТ-аутсорсинга `Сервионика` начала новые проекты в таких областях, как видеонаблюдение, клининг специализированных объектов, а в начале 2015-го вывела на рынок услугу `Дорожная карта импортозамещения`», – отметил управляющий директор компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») Щепилов Евгений .

История

2013

Выделение компании в рамках ГК "Ай-Теко"

В апреле 2013 года компания "Ай-Теко" объявила о создании дочерней компании - "Сервионика" Основным направлением бизнеса "Сервионики" на российском ИТ-рынке станет развитие массовых ИТ-сервисов и аутсорсинговых проектов.

Решение "Ай-Теко" о выделении сервисного направления в отдельный бренд связано с ростом бизнеса подразделения группы компаний, специализирующегося на ИТ-аутсорсинге. С 2008 по 2012 годы сервисный бизнес "Ай-Теко" вырос в 10 раз. В частности, в первом полугодии 2012 года по направлениям сервиса и аутсорсинга был зафиксирован 42% рост по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.

Руководителем "Сервионики" стал Щепилов Евгений , возглавляющий блок сервисов и аутсорсинга группы компаний "Ай-Теко". "Сервионика" является полной преемницей Сервисного подразделения "Ай-Теко" в части топ-менеджмента и команды специалистов, предоставляемых услуг и клиентов. В рамках новой компании продолжена работа по текущим договорам с клиентами, а также активная разработка и продвижение новых сервисов.

Как подчеркивают в "Ай-Теко", новая компания уже развивает широкий спектр сервисов не только для enterprise-сегмента, но и для среднего и малого бизнеса. По статистике, именно компании СМБ-сегмента проявляют наибольший интерес к различным аутсорсинговым сервисам в области ИТ-инфраструктуры.

В спектр решений от "Сервионики" входит более 60 услуг в области аутсорсинга ИТ-инфраструктуры, облачных сервисов и поддержки бизнес-приложений. Услуги оказываются на базе собственного ЦОД "ТрастИнфо" - одного из крупнейших в России коммерческих дата-центров, соответствующего требованиям Tier III. В дата-центре "ТрастИнфо" размещают и арендуют ИТ-ресурсы компании из разных отраслей: госсектор, телекоммуникации, финансы, инновационные разработки, стартапы и другие.

Запуск услуги бизнес-аудита ИТ на базе COBIT

В июле 2013 года компания «Сервионика» объявила о запуске новой услуги: «Бизнес-аудит ИТ на базе COBIT». Услуга разработана для компаний, планирующих крупные проекты по повышению эффективности бизнес-процессов, в том числе внедрение и модернизацию информационных систем.

Аудит процессов управления информационными технологиями будет востребован компаниями, которые готовятся к значительным изменениям в организации бизнеса: выходу на новые рынки, региональной экспансии, сделкам по слиянию и поглощению, расширению линейки продуктов и услуг. Это наиболее актуально для финансового сектора (банков и страховых компаний), телеком-провайдеров, торговых организаций, т.е. в отраслях, где ИТ играют ключевую роль в обеспечении стабильного взаимодействия с клиентами и партнерами, решении задач корпоративного управления и бизнес-аналитики.

Услуга «Бизнес-аудит ИТ на базе COBIT» включает в себя исследование процессов управления ИТ, определение необходимых изменений и предоставление заказчику рекомендаций по их проведению. Они даются на основе методологии COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), разработанной и развиваемой международной ассоциацией ISACA – консалтинговым партнером «Сервионики». Методология позволяет оценить, насколько эффективно информационные технологии способствуют решению задач бизнеса, является ли ИТ-подразделение центром затрат или бизнес-партнером, каковы основные риски и как их минимизировать.

2014

  • Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») прошла осенью 2014 года сертификационную проверку на соответствие стандарту ГОСТ РВ 15.002-2012, подтверждающую возможность выполнять работы в сфере государственного оборонного заказа. Государственный военный стандарт РФ ГОСТ РВ 15.002-2012 разработан Федеральным государственным унитарным предприятием «Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации» Госстандарта России. Результаты сертификационного аудита по данному стандарту подтверждают соответствие системы качества «Сервионики» в сферах разработки, производства, поставки и ремонта продукции требованиям оборонной отрасли – это необходимое условие для участия в реализации военного заказа, изготовления и (или) разработки продукции двойного назначения.

ГОСТ РВ 15.002-2012 («Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Система менеджмента качества. Общие требования») устанавливает требования к системам менеджмента качества организаций, осуществляющих исследования, разработку, производство, поставку, обеспечение эксплуатации, ремонт и утилизацию военной продукции.

В развитии собственных сервисов была сделана ставка на легкие, гибкие и доступные по стоимости решения. Например, в качестве альтернативы стандартным офисным приложениям «Сервионика» летом 2014 года предложила eCloud.Mail: разработанный в России облачный сервис электронной почты на базе одного из самых надежных отечественных ЦОД – «ТрастИнфо».

Клиенты, заинтересованные в оптимизации серверных мощностей в собственном ЦОДе или на долгосрочно арендуемых ресурсах провайдера, с 2014 года могут использовать уникальное для российского рынка решение «Сервионики» – Ru-Stack. Это готовое коробочное решение, содержащее все необходимые компоненты для построения частного облака любой сложности и масштаба в короткий срок. Целевая аудитория этого решения – ИТ-службы крупных компаний, холдинговых структур, а также обособленных ИТ-сервисных подразделений. Один из возможных сценариев, реализуемых на базе Ru-Stack, – предоставление части ресурсов в аренду внешним пользователям, что позволяет клиентам открыть новое перспективное бизнес-направление практически без инвестиций и извлекать из своих ИТ-ресурсов дополнительный доход.

«Сервионика» подтвердила соответствие системы управления информационной безопасностью стандарту ISO/IEC 27001:2013

Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») подтвердила в конце 2014 года соответствие своей системы управления информационной безопасностью (СУИБ) требованиям стандарта ISO/IEC 27001:2013. Пройдя аудит по новой версии стандарта одной из первых в России, «Сервионика» сможет гарантировать клиентам соответствие своих сервисов актуальным требованиям к безопасности данных и обеспечить высокий уровень информационной защиты российских ИТ-решений, развертываемых на базе корпоративного ЦОД «ТрастИнфо».

2015

В сегменте облачных сервисов «Сервионика» в 2015 году сфокусировалась на собственной разработке: вывела на рынок виртуальную платформу РУСТЭК, а также продолжила развитие сервиса публичного облака MakeCloud на базе OpenStack и проприетарной платформы eCloud. Дата-центр «ТрастИнфо», находящийся под управлением «Сервионики», предоставляет весь спектр «классических» услуг ЦОД – co-location, аренду оборудования и ПО, поддержку сетей и приложений, являясь основой для облачных сервисов «Сервионики»: IaaS-платформы для построения виртуальной ИТ-инфраструктуры (РУСТЭК, eCloud, MakeCloud), SaaS-решений (eCloud.Mail, DaaS-решения «Удаленный рабочий стол» и др.), представляемых через интернет-витрину i-Oblako.

Сертификат соответствия ISO 20000-1

Компания «Сервионика» подтвердила в январе 2015 года соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов стандарту ISO 20000-1, пройдя сертификацию Британского института стандартов (BSI). Стандарт ISO 20000-1 устанавливает требования к системам управления ИТ-сервисами и базируется на лучших практиках в области оказания ИТ-услуг.

Это независимая оценка, свидетельствующая о том, что бизнес-процессы компании выстроены прозрачно и эффективно. То есть, оказывая ИТ-услуги по эксплуатации, технической поддержке, мониторингу и обслуживанию облачных сервисов, сетевой инфраструктуры, вычислительных систем и программного обеспечения, «Сервионика» придерживается лучших практик и в организации работы внутри компании, и для предоставления ИТ-сервисов заказчикам. В активе компании – более 60 услуг в сфере ИТ-аутсорсинга, облачных вычисления и сервисного обслуживания. Ключевыми клиентами «Сервионики» являются госструктуры, компании финансового и телекоммуникационного сектора, транспортной, строительной и торговой отраслей.

Партнерство с "Аванпост"

30 июня 2015 года компания «Сервионика» сообщила о получении статуса партнера разработчика систем IDM Аванпост.

В совместных планах компаний - создание для российских заказчиков новых возможностей в обеспечении безопасности, надежного контроля и оперативного управления доступом к информации на каждом этапе ее жизненного цикла.

Технологии «Аванпост» помогают использовать данные из разных информационных систем без необходимости выполнения отдельных процедур идентификации для каждой в отдельности, разграничить доступ, организовать централизованное администрирование учетных записей.

«Сервионика» планирует использовать программный комплекс Avanpost в проектах по организации контроля доступа и идентификации пользователей в клиентских бизнес-приложениях. В частности, программный комплекс Avanpost будет применяться для систем, развернутых на базе "РУСТЭК", флагманского облачного решения "Сервионики". Это позволит выполнять требования ФСТЭК (Приказ N 21 по защите ПДн, Приказ N 17 по защите ГИС) об обязательном применении средств защиты, прошедших контроль не декларированных возможностей (НДВ-4).

«Сотрудничество «Сервионики» и «Аванпост» позволит нашим клиентам выйти на новый уровень безопасности данных, обеспечив их надежный контроль и защиту в соответствии с актуальными законодательными требованиями», – отметила Ирина Гришанова, директор по массовым сервисам и продуктам компании «Сервионика».
«Высокая конкуренция, возрастающий объем обрабатываемых данных и значительное усиление рисков, связанных с несанкционированным доступом – это реальность, в которой сегодня живет бизнес любого масштаба. Наше сотрудничество с «Сервионикой» позволит широкому кругу заказчиков использовать такие преимущества ПК Avanpost, как простота развертывания, надежность, низкая стоимость внедрения и владения, широкий спектр инструментов управления и контроля безопасности данных», – заявил Александр Санин, коммерческий директор «Аванпост».

2016: Завершился аудит по стандарту ISO 20000-1

26 февраля 2016 года пресс-служба компании «Сервионика» сообщила о завершении ежегодного аудита по стандарту ISO 20000-1.

Надзорный аудит на соответствие стандартам ISO 20000-1 и ISO/IEC 27001:2013 провел Британский институт стандартов (BSI Management Systems).

Международный стандарт ISO 20000-1 определяет требования к системе менеджмента ИТ-сервисов. Пройденная по стандарту сертификация подтвердила соответствие системы управления ИТ-услугами мировым практикам, как в самой компании, так и при оказании услуг заказчикам. Аудит подтвердил готовность компании соответствовать этому стандарту.

« Успешная сертификация по двум ключевым стандартам ISO, проведенная независимым международным аудитором BSI - объективное подтверждение высокого качества работы «Сервионики»: заказчики могут быть уверены в эффективности инвестиций в ИТ-проекты, выполняемые с нашим участием.
Евгений Щепилов, управляющий директор компании «Сервионика»
»

« Ежегодное подтверждение соответствия стандартам позволяет компании «Сервионика» сохранять лидирующие позиции на рынке ИТ-аутсорсинга, развивать бизнес по модели, ориентированной на комплексные ИТ-проекты и максимально широкий спектр предлагаемых услуг, гарантировать заказчикам высокое качество ИТ-сервисов, максимальную безопасность информационных ресурсов и минимизацию рисков.
Сергей Радошкевич, старший аудитор BSI
»



TAdviser рекомендует

26 июля, Вт.


Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: