Amadeus

Компания

width=200px
Amadeus IT Holding, SA (Amadeus Group) - испанский поставщик решений в области информационных технологий, дистрибуции и электронной коммерции для мировой индустрии туризма и авиаперевозок.

Собственники:
Amadeus Group



200px

Активы

Активы

+ Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)
+ Amadeus Group

Активы

На 2018 год в Amadeus работает более 16 000 человек по всему миру, а бизнес компания ведет в более чем 190 странах мира. Головной офис находится в Мадриде (Испания). Во Франции расположен девелоперский центр, а в Германии – центр обработки данных. Обслуживание клиентов осуществляется посредством региональных офисов Amadeus в 70 странах.

Бизнес-модель компании основана на обработке транзакций, объем которых в 2009 году превысил 670 млн.

На 2010 год Amadeus Altea Inventory является ключевым компонентом комплекса решений Altéa и используется примерно 100 авиакомпаниями по всему миру.

Показатели деятельности

2015: Рост выручки до 3,91 млрд евро (+14%)

  • Выручка выросла на 14,5% и составила 3 912,7 млн. евро.
  • Прибыль до уплаты налогов, процентов, износа и амортизации (EBITDA) увеличилась на 12,2% и составила 1 465,4 млн. евро.
  • В сегменте дистрибуции совокупный объём бронирований авиабилетов туристическими агентствами вырос на 8,3% и составил 505,0 млн.
  • В сегменте ИТ-решений количество зарегистрированных на рейс пассажиров (Passengers Boarded) увеличилось на 7,5% и достигло цифры в 747,3 млн. человек.

Консолидированный чистый финансовый долг составил €1 611,6 млн по состоянию на 31 декабря 2015 года. Таким образом, коэффициент отношения чистого долга к EBITDA за последние 12 месяцев равен 1,09 (с учетом ковенантного показателя), или ориентировочно 1,56 с учетом приобретения Navitaire.

В ноябре 2015 года Amadeus выпустил облигации на сумму 500 млн. евро в рамках программы выпуска среднесрочных еврооблигаций (Euro Medium Term Note Programme, EMTN) с погашением в течение шести лет, годовым купоном в размере 1,625% от номинальной стоимости и эмиссионной стоимостью в размере 99,260% от номинальной стоимости. Полученные средства использовались в том числе для финансирования сделки по приобретению Navitaire.

Изменения валютных курсов в сравнении с 2014 годом способствовали увеличению положительного эффекта разницы валютных курсов на выручку Amadeus и на показатель EBITDA в течение 2015 года, и наоборот, эти же факторы привели к уменьшению рентабельности по EBITDA.

В декабре 2015 года Совет директоров предложил утвердить коэффициент выплаты прибыли в виде дивидендов в 2015 году на уровне 50% (максимальный процент в пределах утверждённого диапазона). На Общем собрании акционеров в июне 2016 года Совет директоров выступит с предложением утвердить конечное значение дивиденда до выплаты налогов на уровне 0,775 евро в расчете на акцию, по результатам опубликованной прибыли за 2015 год, таким образом, рост дивидендов составит 10,7% от значений прошлого года. Промежуточные дивиденды в размере 0,34 евро на акцию до уплаты налогов, были выплачены в январе 2016 года.

История

2017: Глобальный сбой

28 сентября 2017 года произошла задержка авиарейсов по всему миру из-за сбоя в работе программного обеспечения компании Amadeus.

Как сообщает информационное агентство Bloomberg, проблема коснулась крупнейших авиаперевозчиков, включая British Airways, Deutsche Lufthansa AG, Cathay Pacific Airways и Qantas Airways.

Аэропорт в Мельбурне во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.
Аэропорт в Мельбурне во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.

Сингапурский аэропорт Чанги через официальный Twitter-блог сообщил, что технические неполадки привели к задержке процесса регистрации пассажиров, поэтому посадочные талоны пришлось выдавать вручную.

Неисправность вызвала большие очереди в лондонских аэропортах Хитроу и Гатвик. Сбой также затронул воздушные гавани в Париже, Цюрихе, Мельбурне, Йоханнесбурге (ЮАР) и Вашингтоне.

Аэропорт в Токио во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.
Аэропорт в Токио во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.

В Amadeus подтвердили некорректную работу в своем ПО и заявили следующее:

«
Amadeus подтверждает, что сегодня утром мы столкнулись с сетевой проблемой, которая нарушила работу некоторых наших систем.
»

Компания предприняла срочные меры для определения причины неполадок, и работа сервисов постепенно восстанавливается, говорится в сообщении Amadeus. При этом компания не уточнила масштаб проблемы.

Сбой произошел в глобальной системе бронирования авиарейсов Amadeus Altea, которой, согласно информации с сайта производителя, пользуется более 130 авиакомпаний по всему миру.

Аэропорты во Франкфурте, Париже и Цюрихе сообщили, что некорректное функционирование компьютерных систем длилось недолго. В авиакомпании Southwest Airlines также заявили, что проблема, затронувшая несколько американских аэропортов, была решена в короткие сроки и длительных задержек рейсов удалось избежать. Пассажиры писали в социальных сетях, что компьютерная система не работала почти два часа.[1]

2014: Рост продаж до 3,4 млрд евро

Скорректированная прибыль за год, включая сделки слияний и поглощений, выросла на 9,9% и составила €681,1 млн. Росту прибыли способствовало увеличение дохода на 10,1% до €3 417,7 млн и повышение показателя EBITDA на 9,9% до €1 306,0 млн.

Доход увеличился на 10,1% до €3 417,7 млн. Без учета приобретений Newmarket International, UFIS Airport Solutions и i:FAO Group сопоставимый рост составил 7,5%

Показатель EBITDA увеличился на 9,9% до €1 306,0 млн. Без учета приобретений сопоставимый рост составил 7,7%

В сегменте дистрибуции общее число бронирований авиабилетов туристическими агентствами увеличилось на 5,2% до 466,5 млн

В сегменте IT-решений число зарегистрированных на рейс пассажиров (Passengers Boarded, PB) увеличилось на 12,9% до 695,4 млн

Компания Amadeus снова превзошла среднеотраслевые показатели 2014 года: объем бронирований авиабилетов туристическими агентствами через систему Amadeus возрос на 5,2% тогда как аналогичный показатель по отрасли увеличился на 3,2%. Это, в свою очередь, привело к увеличению доли рынка Amadeus. По состоянию на 31 декабря 2014 года доля компании на глобальном рынке составила 40,7%, что на 0,7 п.п. больше показателя 2013 года. Наиболее быстрорастущими регионами в бизнесе Amadeus стали Северная Америка и Азиатско-тихоокеанский регион, чему способствовали развитие отрасли и увеличение доли рынка.

Сегмент IT решений

  • Доход увеличился на 22,5%, составив €962,6 млн (включая сделки слияний и поглощений)
  • Без учета приобретений доход увеличился на 12,9% и составил €887,3 млн
  • Число зарегистрированных на рейс пассажиров (PB) увеличилось на 12,9% до 695,4 млн
  • Росту способствовало внедрение решений Amadeus авиакомпаниями в 2014 году, а также сотрудничество с авиакомпаниями, подключившимся к решениям Amadeus в 2013 году, – в том числе, Asiana, Thai Airways и Garuda Indonesia. Органический рост составил 3,5%

2013: Рост продаж до 3,1 млрд евро

  • Доход увеличился на 6,6% до €3 103,7 млн
  • Показатель EBITDA увеличился на 7,2% до €1 188,7 млн
  • Скорректированная прибыль возросла на 7,8% до €619,5 млн
  • В сегменте дистрибуции общее число бронирований авиабилетов туристическими агентствами увеличилось на 6,5% до 443,4 млн на фоне уверенного роста в Северной Америке (+38,1%) и Латинской Америке (+12,5%)
  • В сегменте IT-решений число зарегистрированных на рейс пассажиров (PB) увеличилось на 9,2% до 615,7 млн, рост на рынке Азиатско-тихоокеанского региона составил 57,6%
  • Amadeus активно выходит на новые рынки, приобретая Newmarket International, ведущего IT-провайдера гостиничного сектора, базирующегося в США, за 500 миллионов долларов

Чистая финансовая задолженность снизилась до €1 210,7 млн по состоянию на 31 декабря 2013 года (в соответствии с ковенантами). Данный показатель составил 1,01х к EBITDA за последние 12 месяцев, продемонстрировав снижение на €284,5 млн по сравнению с 31 декабря 2012 года.

В декабре 2013 года Совет директоров компании расширил текущую дивидендную политику, предполагающую выплату дивидендов в диапазоне 40 – 50% консолидированной прибыли (исключая непредвиденные статьи расходов). В частности, Совет директоров выступил с предложением увеличить соотношение выплачиваемых дивидендов до уровня 50% за 2013 год по сравнению с 44,6% в 2012 году.

Высокие финансовые показатели за 2013 год также были обеспечены успешным ростом сопоставимого дохода в четвертом квартале. Совокупный доход увеличился на 9,5% до €741,7 млн, показатель EBITDA увеличился на 9,9% до €239,7 млн, а скорректированная прибыль возросла на 15,6%, составив €108,3 млн.

2012: Рост продаж до 2,91 млрд евро

Скорректированная прибыль за год выросла на 18% и составила €575,1 млн. Росту прибыли способствовало увеличение дохода на 7,5% до €2910,3 млн и повышение показателя EBITDA на 6,6% до €1 107,7 млн.

Эффективное распределение финансовых потоков в течение отчетного периода позволило снизить чистую финансовую задолженность по состоянию на 31 декабря 2012 года до €1 495,2 млн (в соответствии с ковенантами). Данный показатель составил 1,34х к EBITDA за последние 12 месяцев, продемонстрировав снижение на €356,6 млн по сравнению с 31 декабря 2011 года, то есть в рамках целевого соотношения EBITDA к чистой задолженности, ранее определенной компанией в диапазоне от 1,0х до 1,5х.

По итогам 2012 года общему собранию акционеров будет предложено утвердить размер выплат дивидендов на уровне €223,8 млн (или €0,50 на акцию). 30 января 2013 года были осуществлены промежуточные выплаты дивидендов в размере €0,25 на акцию; предполагается, что в июле 2013 года, после утверждения общим собранием акционеров, будет осуществлены дополнительные выплаты. Соотношение выплачиваемых дивидендов составит 45% к прибыли за 2012 год от операционной деятельности, за исключением деятельности, связанной с проведением IPO. Такой подход соответствует утвержденной в октябре 2012 года советом директоров дивидендной политики, предполагающей увеличение выплачиваемых дивидендов до диапазона 40-45% (применительно к году, закончившемуся 31 декабря 2012 и последующему периоду) по сравнению с утвержденным ранее диапазоном в 30-40%.

Растущие показатели обеспечены ростом как в сегменте дистрибуции, так и в сегменте IT-решений. Доход в сегменте дистрибуции увеличился на 5,8% до €2 201,0 млн, в то время как общее число авиационных бронирований через туристические агентства увеличилось на 3,5% до 416,5 млн. Доля Amadeus на глобальном рынке бронирований авиабилетов туристическими агентствами за полный 2012 год возросла на 0,9%, составив 38,6%, что в очередной раз укрепило лидирующие позиции компании. Доход в сегменте IT-решений увеличился на 13% до €709,4 млн, а число прошедших регистрацию пассажиров (показатель PB) возросло на 28,4%, до 563,8 млн. Этому способствовало увеличение числа клиентов, осуществивших переход на систему Amadeus Altéa до 109. На основании уже заключенных контрактов компания Amadeus прогнозирует рост показателя PB до более чем 800 млн в 2015 году, что предполагает рост числа пассажиров, прошедших регистрацию на рейс (PB) на 42%, по сравнению с показателем 2012 года.

Высокие финансовые показатели за 2012 год также были обеспечены успешным ростом сопоставимого дохода в четвертом квартале. В течение этих трех месяцев скорректированная прибыль Amadeus возросла на 8,2%, составив €93,8 млн; совокупный доход увеличился на 4,6% до €677,2 млн, а показатель EBITDA увеличился на 7,1% до €217,9 млн.

2011: Луис Марото назначен главой компании

С 01 января 2011 года Луис Марото (Luis Maroto) назначен на позицию президента и CEO компании Amadeus. Марото сменил на этом посту Дэвида В. Джонса (David V. Jones).

2010

72 представительства покрывают 195 стран

Головной офис Amadeus находится в Мадриде (Испания). Он определяет общую маркетинговую стратегию, корпоративные и финансовые направления. В Ницце (Франция) расположен центр развития продуктов, а в Эрдинге (под Мюнхеном) – центр обработки данных. Региональные офисы компании работают в Майами, Буэнос-Айресе, Бангкоке и Дубае. Обслуживание клиентов осуществляется посредством 72 местных представительств Amadeus в 195 странах.

Сертификация IATA

30 ноября 2010 года Amadeus объявила о том, что первой получила полную сертификацию со стороны IATA и предоставила трэвел агентствам возможность работы с документами формата Electronic Miscellaneous Document (EMD). Все поставщики GDS-систем должны гарантировать трэвел агентствам возможность работы с отраслевым стандартом EMD на всех рынках, где присутствуют системы взаиморасчетов ARC (Airlines Reporting Corporation) и BSP (Billing & Settlement Plan), до конца 2013 года.

Amadeus стал первой компанией в отрасли, полностью поддерживающей все возможности решения. Он не только заменил существующий инструмент новой электронной версией для оформления документов на отдельные туристические услуги, такие как доступ в ВИП-зал, ваучеры и прочее, но и опередив своих конкурентов, внедрил функционал для сбора платежей за различные сервисы, напрямую связанные с авиаперелетом, такие как, перевес багажа или заказ специального питания.

Компания Amadeus ранее уже анонсировала многофункциональное решение EMD для авиакомпаний, объявив о его внедрении для Finnair 01 июня 2010 года. Решение позволяет перевозчику работать с EMD по своим прямым каналам продаж. Расширение агентской сети пользователей Amadeus EMD на всё большем количестве рынков откроет авиакомпаниям возможность дистрибуции широкого спектра продуктов, включая дополнительные услуги, в соответствии с отраслевыми стандартами и по каналу, обеспечивающему авиаперевозчикам наибольшую прибыль с доходностью более 60%.

Первыми к функционалу EMD будут подключены агентства Финляндии в первом квартале 2011 г. В течение того же года Amadeus планирует запуск EMD еще на 20 рынках, следующие 70 - в 2012 году и оставшиеся 70 рынков, входящих в план Billing & Settlement Plan (BSP) - в 2013 году, что позволит соблюсти все установленные сроки.

Продажа компании SoftBrands подразделения по разработке ПО для управления гостиницами

В сентябре 2010 года SoftBrands объявила о приобретении подразделения по разработке систем управления объектами собственности компании Amadeus IT Group SA. За счет этого приобретения компания становится вторым по величине поставщиком ПО для гостиничного бизнеса в мире. Генеральный директор подразделения по разработке систем управления объектами гостиничной собственности Amadeus Брюно де Фонтен войдет в состав руководства SoftBrands и будет отвечать за региональные продажи и операции. Торговая марка подразделения PMS Amadeus будет совмещена с брендом SoftBrands.

2009: Продажи 2,46 млрд евро, 9300 сотрудников

В 2009 году доход компании составил € 2461 млн, а показатель EBITDA – € 894 млн. Компания располагает штатом сотрудников из 9 300 человек по всему миру, представляющих 123 национальности.

Компания Amadeus зарегистрирована на торговых биржах Мадрида, Барселоны и Валенсии и имеет символ `AMS.MC`.

Среди клиентов – провайдеры (авиакомпании, гостиницы, железные дороги, круизные компании и пр.), продавцы (туристические агентства и веб-сайты) и потребители туруслуг (корпорации и путешественники). Компания обладает богатым опытом в осуществлении системных миграций. Только за 2009 год был осуществлен успешный переход 31 авиакомпании на платформу Altéa.


Динамика курса акций

Тикер компании на бирже: IGBM:AMS

Персоны (6)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Гордиенко АнастасияМоскваСпециалист по маркетингу
Григорян ЕкатеринаМоскваМенеджер по маркетингу и PR
Захаров АндрейРуководитель проекта
Коробов ВикторМоскваРегиональный представитель
Марото Луис (Luis Maroto)Исполнительный директор (CEO)
Шерек ФилиппИсполнительный директор (CEO)

Проекты (17)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- SAS (Scandinavian Airlines)
Amadeus Altea Revenue ManagementBI, Учетные системы2015.02Описание проекта
- Трансаэро Авиакомпания
Amadeus EMD2014.12Описание проекта
- Гатвик (LGW)
Amadeus A-CDMSaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы2014.12Описание проекта
- Аэропорт Мюнхен
Amadeus A-CDMSaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы2014.01Описание проекта
- Уральские Авиалинии
Amadeus e-RetailСистемы автоматизации торговли, Учетные системы2013.12Описание проекта
- Уральские Авиалинии
Altea Departure Control SystemCRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системы2013.06Описание проекта
- Уральские Авиалинии
Altea InventoryCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы2013.03Описание проекта
- Уральские Авиалинии
Altea ReservationCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы2013.03Описание проекта
- S7 Airlines Сибирь Авиакомпания
Altea InventoryCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы2011.12Описание проекта
- Турфирма Нева
Altea InventoryCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы2011.12Описание проекта

<< < 1 2 > >>

Продукты (12)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
Altea InventoryCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы8
Altea ReservationCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы2
Amadeus A-CDMSaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы2
Amadeus e-RetailСистемы автоматизации торговли, Учетные системы1
Altea Departure Control SystemCRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системы1
Amadeus EMD1
Amadeus Altea Revenue ManagementBI, Учетные системы1
Altea SuiteCRM, Системы автоматизации торговли, Системы управления аэропортами (аэрологистика), Учетные системы0
ЦОД AmadeusЦОД0
Amadeus Hotel PlatformERP, SaaS - Программное обеспечение как услуга0

<< < 1 2 > >>


СМ. ТАКЖЕ (4)