Amadeus

Компания

width=200px
Amadeus IT Holding, SA (Amadeus Group) - испанский поставщик решений в области информационных технологий, дистрибуции и электронной коммерции для мировой индустрии туризма и авиаперевозок.

Собственники:
Amadeus Group



200px

Активы

Активы

+ Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)
+ Amadeus Group

Активы

На 2018 год в Amadeus работает более 16 000 человек по всему миру, а бизнес компания ведет в более чем 190 странах мира. Головной офис находится в Мадриде (Испания). Во Франции расположен девелоперский центр, а в Германии – центр обработки данных. Обслуживание клиентов осуществляется посредством региональных офисов Amadeus в 70 странах.

Бизнес-модель компании основана на обработке транзакций, объем которых в 2009 году превысил 670 млн.

На 2010 год Amadeus Altea Inventory является ключевым компонентом комплекса решений Altéa и используется примерно 100 авиакомпаниями по всему миру.

Показатели деятельности

2015: Рост выручки до 3,91 млрд евро (+14%)

  • Выручка выросла на 14,5% и составила 3 912,7 млн. евро.
  • Прибыль до уплаты налогов, процентов, износа и амортизации (EBITDA) увеличилась на 12,2% и составила 1 465,4 млн. евро.
  • В сегменте дистрибуции совокупный объём бронирований авиабилетов туристическими агентствами вырос на 8,3% и составил 505,0 млн.
  • В сегменте ИТ-решений количество зарегистрированных на рейс пассажиров (Passengers Boarded) увеличилось на 7,5% и достигло цифры в 747,3 млн. человек.

Консолидированный чистый финансовый долг составил €1 611,6 млн по состоянию на 31 декабря 2015 года. Таким образом, коэффициент отношения чистого долга к EBITDA за последние 12 месяцев равен 1,09 (с учетом ковенантного показателя), или ориентировочно 1,56 с учетом приобретения Navitaire.

В ноябре 2015 года Amadeus выпустил облигации на сумму 500 млн. евро в рамках программы выпуска среднесрочных еврооблигаций (Euro Medium Term Note Programme, EMTN) с погашением в течение шести лет, годовым купоном в размере 1,625% от номинальной стоимости и эмиссионной стоимостью в размере 99,260% от номинальной стоимости. Полученные средства использовались в том числе для финансирования сделки по приобретению Navitaire.

Изменения валютных курсов в сравнении с 2014 годом способствовали увеличению положительного эффекта разницы валютных курсов на выручку Amadeus и на показатель EBITDA в течение 2015 года, и наоборот, эти же факторы привели к уменьшению рентабельности по EBITDA.

В декабре 2015 года Совет директоров предложил утвердить коэффициент выплаты прибыли в виде дивидендов в 2015 году на уровне 50% (максимальный процент в пределах утверждённого диапазона). На Общем собрании акционеров в июне 2016 года Совет директоров выступит с предложением утвердить конечное значение дивиденда до выплаты налогов на уровне 0,775 евро в расчете на акцию, по результатам опубликованной прибыли за 2015 год, таким образом, рост дивидендов составит 10,7% от значений прошлого года. Промежуточные дивиденды в размере 0,34 евро на акцию до уплаты налогов, были выплачены в январе 2016 года.

История

2017: Глобальный сбой

28 сентября 2017 года произошла задержка авиарейсов по всему миру из-за сбоя в работе программного обеспечения компании Amadeus.

Как сообщает информационное агентство Bloomberg, проблема коснулась крупнейших авиаперевозчиков, включая British Airways, Deutsche Lufthansa AG, Cathay Pacific Airways и Qantas Airways.

Аэропорт в Мельбурне во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.
Аэропорт в Мельбурне во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.

Сингапурский аэропорт Чанги через официальный Twitter-блог сообщил, что технические неполадки привели к задержке процесса регистрации пассажиров, поэтому посадочные талоны пришлось выдавать вручную.

Неисправность вызвала большие очереди в лондонских аэропортах Хитроу и Гатвик. Сбой также затронул воздушные гавани в Париже, Цюрихе, Мельбурне, Йоханнесбурге (ЮАР) и Вашингтоне.

Аэропорт в Токио во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.
Аэропорт в Токио во время компьютерного сбоя, 28 сентября 2017 г.

В Amadeus подтвердили некорректную работу в своем ПО и заявили следующее:

«
Amadeus подтверждает, что сегодня утром мы столкнулись с сетевой проблемой, которая нарушила работу некоторых наших систем.
»

Компания предприняла срочные меры для определения причины неполадок, и работа сервисов постепенно восстанавливается, говорится в сообщении Amadeus. При этом компания не уточнила масштаб проблемы.

Сбой произошел в глобальной системе бронирования авиарейсов Amadeus Altea, которой, согласно информации с сайта производителя, пользуется более 130 авиакомпаний по всему миру.

Аэропорты во Франкфурте, Париже и Цюрихе сообщили, что некорректное функционирование компьютерных систем длилось недолго. В авиакомпании Southwest Airlines также заявили, что проблема, затронувшая несколько американских аэропортов, была решена в короткие сроки и длительных задержек рейсов удалось избежать. Пассажиры писали в социальных сетях, что компьютерная система не работала почти два часа.[1]

2014: Рост продаж до 3,4 млрд евро

Скорректированная прибыль за год, включая сделки слияний и поглощений, выросла на 9,9% и составила €681,1 млн. Росту прибыли способствовало увеличение дохода на 10,1% до €3 417,7 млн и повышение показателя EBITDA на 9,9% до €1 306,0 млн.

Доход увеличился на 10,1% до €3 417,7 млн. Без учета приобретений Newmarket International, UFIS Airport Solutions и i:FAO Group сопоставимый рост составил 7,5%

Показатель EBITDA увеличился на 9,9% до €1 306,0 млн. Без учета приобретений сопоставимый рост составил 7,7%

В сегменте дистрибуции общее число бронирований авиабилетов туристическими агентствами увеличилось на 5,2% до 466,5 млн

В сегменте IT-решений число зарегистрированных на рейс пассажиров (Passengers Boarded, PB) увеличилось на 12,9% до 695,4 млн

Компания Amadeus снова превзошла среднеотраслевые показатели 2014 года: объем бронирований авиабилетов туристическими агентствами через систему Amadeus возрос на 5,2% тогда как аналогичный показатель по отрасли увеличился на 3,2%. Это, в свою очередь, привело к увеличению доли рынка Amadeus. По состоянию на 31 декабря 2014 года доля компании на глобальном рынке составила 40,7%, что на 0,7 п.п. больше показателя 2013 года. Наиболее быстрорастущими регионами в бизнесе Amadeus стали Северная Америка и Азиатско-тихоокеанский регион, чему способствовали развитие отрасли и увеличение доли рынка.

Сегмент IT решений

  • Доход увеличился на 22,5%, составив €962,6 млн (включая сделки слияний и поглощений)
  • Без учета приобретений доход увеличился на 12,9% и составил €887,3 млн
  • Число зарегистрированных на рейс пассажиров (PB) увеличилось на 12,9% до 695,4 млн
  • Росту способствовало внедрение решений Amadeus авиакомпаниями в 2014 году, а также сотрудничество с авиакомпаниями, подключившимся к решениям Amadeus в 2013 году, – в том числе, Asiana, Thai Airways и Garuda Indonesia. Органический рост составил 3,5%

2013: Рост продаж до 3,1 млрд евро

  • Доход увеличился на 6,6% до €3 103,7 млн
  • Показатель EBITDA увеличился на 7,2% до €1 188,7 млн
  • Скорректированная прибыль возросла на 7,8% до €619,5 млн
  • В сегменте дистрибуции общее число бронирований авиабилетов туристическими агентствами увеличилось на 6,5% до 443,4 млн на фоне уверенного роста в Северной Америке (+38,1%) и Латинской Америке (+12,5%)
  • В сегменте IT-решений число зарегистрированных на рейс пассажиров (PB) увеличилось на 9,2% до 615,7 млн, рост на рынке Азиатско-тихоокеанского региона составил 57,6%
  • Amadeus активно выходит на новые рынки, приобретая Newmarket International, ведущего IT-провайдера гостиничного сектора, базирующегося в США, за 500 миллионов долларов

Чистая финансовая задолженность снизилась до €1 210,7 млн по состоянию на 31 декабря 2013 года (в соответствии с ковенантами). Данный показатель составил 1,01х к EBITDA за последние 12 месяцев, продемонстрировав снижение на €284,5 млн по сравнению с 31 декабря 2012 года.

В декабре 2013 года Совет директоров компании расширил текущую дивидендную политику, предполагающую выплату дивидендов в диапазоне 40 – 50% консолидированной прибыли (исключая непредвиденные статьи расходов). В частности, Совет директоров выступил с предложением увеличить соотношение выплачиваемых дивидендов до уровня 50% за 2013 год по сравнению с 44,6% в 2012 году.

Высокие финансовые показатели за 2013 год также были обеспечены успешным ростом сопоставимого дохода в четвертом квартале. Совокупный доход увеличился на 9,5% до €741,7 млн, показатель EBITDA увеличился на 9,9% до €239,7 млн, а скорректированная прибыль возросла на 15,6%, составив €108,3 млн.

2012: Рост продаж до 2,91 млрд евро

Скорректированная прибыль за год выросла на 18% и составила €575,1 млн. Росту прибыли способствовало увеличение дохода на 7,5% до €2910,3 млн и повышение показателя EBITDA на 6,6% до €1 107,7 млн.

Эффективное распределение финансовых потоков в течение отчетного периода позволило снизить чистую финансовую задолженность по состоянию на 31 декабря 2012 года до €1 495,2 млн (в соответствии с ковенантами). Данный показатель составил 1,34х к EBITDA за последние 12 месяцев, продемонстрировав снижение на €356,6 млн по сравнению с 31 декабря 2011 года, то есть в рамках целевого соотношения EBITDA к чистой задолженности, ранее определенной компанией в диапазоне от 1,0х до 1,5х.

По итогам 2012 года общему собранию акционеров будет предложено утвердить размер выплат дивидендов на уровне €223,8 млн (или €0,50 на акцию). 30 января 2013 года были осуществлены промежуточные выплаты дивидендов в размере €0,25 на акцию; предполагается, что в июле 2013 года, после утверждения общим собранием акционеров, будет осуществлены дополнительные выплаты. Соотношение выплачиваемых дивидендов составит 45% к прибыли за 2012 год от операционной деятельности, за исключением деятельности, связанной с проведением IPO. Такой подход соответствует утвержденной в октябре 2012 года советом директоров дивидендной политики, предполагающей увеличение выплачиваемых дивидендов до диапазона 40-45% (применительно к году, закончившемуся 31 декабря 2012 и последующему периоду) по сравнению с утвержденным ранее диапазоном в 30-40%.

Растущие показатели обеспечены ростом как в сегменте дистрибуции, так и в сегменте IT-решений. Доход в сегменте дистрибуции увеличился на 5,8% до €2 201,0 млн, в то время как общее число авиационных бронирований через туристические агентства увеличилось на 3,5% до 416,5 млн. Доля Amadeus на глобальном рынке бронирований авиабилетов туристическими агентствами за полный 2012 год возросла на 0,9%, составив 38,6%, что в очередной раз укрепило лидирующие позиции компании. Доход в сегменте IT-решений увеличился на 13% до €709,4 млн, а число прошедших регистрацию пассажиров (показатель PB) возросло на 28,4%, до 563,8 млн. Этому способствовало увеличение числа клиентов, осуществивших переход на систему Amadeus Altéa до 109. На основании уже заключенных контрактов компания Amadeus прогнозирует рост показателя PB до более чем 800 млн в 2015 году, что предполагает рост числа пассажиров, прошедших регистрацию на рейс (PB) на 42%, по сравнению с показателем 2012 года.

Высокие финансовые показатели за 2012 год также были обеспечены успешным ростом сопоставимого дохода в четвертом квартале. В течение этих трех месяцев скорректированная прибыль Amadeus возросла на 8,2%, составив €93,8 млн; совокупный доход увеличился на 4,6% до €677,2 млн, а показатель EBITDA увеличился на 7,1% до €217,9 млн.

2011: Луис Марото назначен главой компании

С 01 января 2011 года Луис Марото (Luis Maroto) назначен на позицию президента и CEO компании Amadeus. Марото сменил на этом посту Дэвида В. Джонса (David V. Jones).

2010

72 представительства покрывают 195 стран

Головной офис Amadeus находится в Мадриде (Испания). Он определяет общую маркетинговую стратегию, корпоративные и финансовые направления. В Ницце (Франция) расположен центр развития продуктов, а в Эрдинге (под Мюнхеном) – центр обработки данных. Региональные офисы компании работают в Майами, Буэнос-Айресе, Бангкоке и Дубае. Обслуживание клиентов осуществляется посредством 72 местных представительств Amadeus в 195 странах.

Сертификация IATA

30 ноября 2010 года Amadeus объявила о том, что первой получила полную сертификацию со стороны IATA и предоставила трэвел агентствам возможность работы с документами формата Electronic Miscellaneous Document (EMD). Все поставщики GDS-систем должны гарантировать трэвел агентствам возможность работы с отраслевым стандартом EMD на всех рынках, где присутствуют системы взаиморасчетов ARC (Airlines Reporting Corporation) и BSP (Billing & Settlement Plan), до конца 2013 года.

Amadeus стал первой компанией в отрасли, полностью поддерживающей все возможности решения. Он не только заменил существующий инструмент новой электронной версией для оформления документов на отдельные туристические услуги, такие как доступ в ВИП-зал, ваучеры и прочее, но и опередив своих конкурентов, внедрил функционал для сбора платежей за различные сервисы, напрямую связанные с авиаперелетом, такие как, перевес багажа или заказ специального питания.

Компания Amadeus ранее уже анонсировала многофункциональное решение EMD для авиакомпаний, объявив о его внедрении для Finnair 01 июня 2010 года. Решение позволяет перевозчику работать с EMD по своим прямым каналам продаж. Расширение агентской сети пользователей Amadeus EMD на всё большем количестве рынков откроет авиакомпаниям возможность дистрибуции широкого спектра продуктов, включая дополнительные услуги, в соответствии с отраслевыми стандартами и по каналу, обеспечивающему авиаперевозчикам наибольшую прибыль с доходностью более 60%.

Первыми к функционалу EMD будут подключены агентства Финляндии в первом квартале 2011 г. В течение того же года Amadeus планирует запуск EMD еще на 20 рынках, следующие 70 - в 2012 году и оставшиеся 70 рынков, входящих в план Billing & Settlement Plan (BSP) - в 2013 году, что позволит соблюсти все установленные сроки.

Продажа компании SoftBrands подразделения по разработке ПО для управления гостиницами

В сентябре 2010 года SoftBrands объявила о приобретении подразделения по разработке систем управления объектами собственности компании Amadeus IT Group SA. За счет этого приобретения компания становится вторым по величине поставщиком ПО для гостиничного бизнеса в мире. Генеральный директор подразделения по разработке систем управления объектами гостиничной собственности Amadeus Брюно де Фонтен войдет в состав руководства SoftBrands и будет отвечать за региональные продажи и операции. Торговая марка подразделения PMS Amadeus будет совмещена с брендом SoftBrands.

2009: Продажи 2,46 млрд евро, 9300 сотрудников

В 2009 году доход компании составил € 2461 млн, а показатель EBITDA – € 894 млн. Компания располагает штатом сотрудников из 9 300 человек по всему миру, представляющих 123 национальности.

Компания Amadeus зарегистрирована на торговых биржах Мадрида, Барселоны и Валенсии и имеет символ `AMS.MC`.

Среди клиентов – провайдеры (авиакомпании, гостиницы, железные дороги, круизные компании и пр.), продавцы (туристические агентства и веб-сайты) и потребители туруслуг (корпорации и путешественники). Компания обладает богатым опытом в осуществлении системных миграций. Только за 2009 год был осуществлен успешный переход 31 авиакомпании на платформу Altéa.


Динамика курса акций

Тикер компании на бирже: IGBM:AMS

ПЕРСОНЫ (6) ПРОЕКТЫ (17) ПРОДУКТ (12)
ИТ-ПАСПОРТ (2) СМ. ТАКЖЕ (4)

ФИОГородДолжность
Гордиенко Анастасия МоскваСпециалист по маркетингу
Григорян Екатерина МоскваМенеджер по маркетингу и PR
Захаров Андрей Руководитель проекта
Коробов Виктор МоскваРегиональный представитель
Марото Луис (Luis Maroto) Исполнительный директор (CEO)
Шерек Филипп Исполнительный директор (CEO)