CenturyLink

Компания

CenturyLink – третья телекоммуникационная компания в США на рынке сетевых сервисов. CenturyLink предоставляет компаниям и клиентам услуги передачи данных, голоса и управляемые услуги через свою высококачественную усовершенствованную волоконно-оптическую сеть и множество ЦОД. Она предлагает также продвинутые развлекательные услуги под брендом CenturyLink Prism TV и DIRECTV. CenturyLink со штаб-квартирой в Монро (шт. Луизиана, США) входит в списки крупнейших американских корпораций (S&P 500 и Fortune 500).

Содержание

Выручка и прибыль компании , $

ГодВыручкаПрибыль
201218 400 000 000---
201318 100 000 000---

История

2018: Масштабный сбой в дата-центрах

28 декабря 2018 года произошел сбой в дата-центрах компании CenturyLink, в результате чего сразу в нескольких американских штатах отключился интернет, а вызов экстренных служб по номеру 911 стал невозможен. Отмечается, что проблема носит общенациональный характер.

Абоненты CenturyLink начали жаловаться, что пытались дозвониться по 911 в день сбоя, но слышали гудки, как будто линия постоянно занята. Спустя 12 часов после сбоя в CenturyLink заявили, что инженеры нашли неисправность в одном из «сетевых элементов», но подробности раскрывать не стали.. Компания пообещала в короткие сроки решить проблему, однако спустя 24 часа она осталась в некоторых штатах.

Американцы сутки не могли дозвониться в 911 из-за сбоя в дата-центрах

Вечером в пятницу, 28 декабря, полицейское управление Сиэтла сообщило, что его колл-центр принимает звонки по номеру 911, однако предложило альтернативный номер для тех, кто не может дозвониться. В CenturyLink попросили людей самостоятельно доезжать до ближайших пунктов экстренной помощи на время устранения неполадок.

По данным компании, сбой коснулся дата-центров CA1, CA2, IL1, NY1, UC1, VA1, VA2 и WA1. В связи со случившимся Федеральная комиссия по связи США (FCC) начала масштабное публичное расследование.[1]

Как сообщает агентство Associated Press, неполадки затронули как обычных пользователей, так и несколько правительственных ведомств, в том числе департамент образования штата Айдахо. Врачи медицинского центра в штате Колорадо несколько часов не могли получить доступ к электронным медицинским записям пациентов, а клиенты банков в Монтане не могли снять наличные деньги в банкоматах.

По данным Downdetector, больше половины пользователей, сообщивших о проблемах, жаловались на сбои в работе интернета (57%), на полное отключение от интернета (20%) и на проблемы с телефонной связью (22%).

Примечания


Персоны (2)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Кропачев Артемий ВасильевичМоскваАрхитектор решений
Шакочис Дэвид (David Shacochis)Вице-президент

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

СТАТУСЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)