Crystal Service Integration (CSI)
Кристалл Сервис Интеграция

Компания

width=200px

Содержание

Сотрудников на 2015 год: 223 человека

Компания CSI (Crystal Service Integration) создает решения для крупного сетевого ритейла: разрабатывает и внедряет программы для автоматизации розничной торговли, поставляет кассовое оборудование — собственное и от мировых производителей, предоставляет сервисную поддержку.

Решения

По данным на апрель 2019 года основное решение CSI — программа Set Retail для автоматизации торговых процессов. Проекты на ее базе помогают сетевым ритейлерам обслуживать покупателей, выстраивать коммуникацию с клиентами, экономить затраты и увеличивать выручку.

Построение кассовой линии обеспечивают такие разработки CSI, как клавиатурные POS-системы последнего поколения, сенсорные кассы Set Touch и системы самообслуживания Set SCO. При проектировании компания учитывает формат, площадь и другие особенности магазинов, добиваясь максимальной пропускной способности при меньшем количестве персонала, подчеркнули в CSI. Система контроля кассовых операций Set Prisma позволяет выявлять и предотвращать нарушения на кассе, повышать дисциплину кассиров и в итоге снижать потери магазинов.

Для вовлечения покупателей в коммуникацию CSI предлагает последние технологические новинки — терминалы самосканирования, инфокиоски и прайс-чекеры, большие дисплеи покупателя. Чтобы упростить работу персонала в торговом зале — терминалы сбора данных для быстрой инвентаризации и переоценки.

Кроме того, в портфеле CSI — решения для управления продажами, поддержки электронной коммерции, торговли маркированной продукцией и комиссионной торговли.

История

2019

CSI — центр экспертизы Firich Enterprises в России

Firich Enterprises Company, мировой производитель POS-систем, 23 апреля 2019 года объявила о запуске центра экспертизы в России. Вендор заключил договор с компанией CSI о приоритетном праве представлять свои интересы на российском рынке HoReCa. В марте CSI получила статус центра экспертизы FEC в России. FEC рекомендует участникам российского рынка HoReCa получать консультации, приобретать оборудование вендора и заказывать техподдержку в этой компании.

Как отмечается, FEC и CSI — многолетние партнёры, ранее их сотрудничество касалось преимущественно рынка ритейла. Теперь CSI представляет FEC и в сфере HoReCa в России.

В статусе центра экспертизы компания консолидирует компетенции FEC в области кассовых решений и будет развивать бренд своего партнёра на российском рынке HoReCa. CSI сможет предлагать клиентам специальные условия оплаты аппаратных решений вендора и предоставлять гарантийную и постгарантийную поддержку нового и уже выпущенного оборудования FEC.

Вендор обещает CSI всестороннюю поддержку для развития своих решений на российском рынке, помощь в своевременном и полном комплектовании складов партнёра оборудованием и запчастями. FEC будет содействовать CSI в модернизации своих разработок для клиентов в России.

Среди клиентов — более 300 торговых сетей

По данным на апрель 2019 года разработки CSI используют более 300 торговых сетей, 10 тысяч магазинов по всей России. Среди клиентов — «Лента», «Азбука вкуса», «O’Кей», оптоклуб «Ряды», Prisma, «Ашан», «Гроздь», «Гулливер», «Светофор» и другие крупные ритейлеры.

У компании — 200 партнеров по всей России, а на сервисном обслуживании — 30 тыс. кассовых узлов.

2017: Услуги и решения

На ноябрь 2017 года компания «Кристалл Сервис» предлагает своим клиентам комплексное решение: программные продукты SET, кассовое и ИТ-оборудование, проектирование, консалтинг, услуги по запуску и сопровождению.

Решение по управлению сетью АЗС охватывает все задачи, связанные с продажей топлива и сопутствующих товаров, управлением запасами нефтепродуктов, оплатой услуг, повышением лояльности клиентов.


Проекты (17)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Пуд, торговая сеть
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.10Описание проекта
- Fix Price (Бэст Прайс)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли2019.10Описание проекта
- ГИППО
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.09Описание проекта
- РеалЪ Свежие продукты Сеть магазинов
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.06Описание проекта
- Верный Торговая сеть
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.06Описание проекта
- Prisma (торговля)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли, Офисная техника, Системы автоматизации торговли, Системы видеонаблюдения2019.05Описание проекта
- Бегемаг, Сеть универсамов (ранее Бегемот)
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2019.04Описание проекта
- Ижтрейдинг, ТГ
GiftomanSaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы автоматизации торговли, Системы автоматизации торговли2019.01Описание проекта
- ВТБ - Внешторгбанк
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли2018.10Описание проекта
- ЛЭНД Торговая сеть СПб
КристаллСервис: Set TouchОфисная техника, Системы автоматизации торговли, Системы видеонаблюдения2018.10Описание проекта

<< < 1 2 > >>

Продукты (10)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
КристаллСервис: Set RetailСистемы автоматизации торговли16
КристаллСервис: Set TouchОфисная техника, Системы автоматизации торговли2
КристаллСервис: Set PrismaСистемы видеонаблюдения2
CSI Pirit (Пирит)Офисная техника, Системы автоматизации торговли2
CSI Клавиатурная POS-системаОфисная техника, Системы автоматизации торговли1
КристаллСервис: Set MarkУчетные системы0
КристаллСервис: CSI RX-серия Системные блоки0
CSI Терминал сбора данныхСистемы автоматизации торговли0
CSI: Кабинет ККТEAM0
CSI: Set Mobile POSОфисная техника, Системы автоматизации торговли0

СТАТУСЫ (9) СМ. ТАКЖЕ (1) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (1)