Epicor Software Corporation

Компания

Информационные технологии
С 1984 года
Россия
Северо-Западный ФО РФ
Центральный ФО РФ
Украина
Казахстан
Москва
Вятская, к.7

(495) 799-5666
(495) 799-5666

www.epicor.ru
ru.marketing@epicor.com

Топ-менеджеры:
Сидорова Наталья Леонидовна

Свыше 2300 (250 Россия) сотрудников

Epicor Software— американский поставщик ERP-систем для среднего бизнеса. Ключевые отраслевые рынки компании: промышленность, дистрибуция, розничная торговля, сектор услуг. Штаб-квартира компании расположена в г. Ирвайн (Калифорния, США).

[править] История

Компания была основана в 1984 году как Platinum Software Corporation. В конце 1990-х годов было осуществлено несколько стратегических поглощений для того, чтобы помочь в развитии поставщика учетных финансовых систем в провайдера и разработчика систем комплексной автоматизации предприятий. В мае 1999 года Platinum Software изменила название на Epicor Software Corporation.

На рынке России и стран СНГ Epicor работает более 15 лет. В России и СНГ расположены 4 офиса компании. Московский офис является также крупнейшим центром исследований разработок Epicor. Кроме того, имеются филиалы в Санкт-Петербурге, Киеве, Алматы. На территории России и СНГ работают 12 партнеров компании. На счету российского подразделения Epicor более 700 успешных внедрений.

Ниже приводятся несколько сделок по слияниям и поглощениям, осуществленным компанией:

• 1997 — поглощена Clientele Software Inc. (поставщик CRM-систем);
• 1998 — слияние Platinum Software Corporation и DataWorks Corporation (расширение линейки в классе ERP-систем для промышленности);
• 2001 — компании Best Software продана марка Platinum for Windows (PFW), позже использовавшаяся американским филиалом Sage Software;
• 2002 — приобретены права на ИТ-решения компании Clarus в сфере автоматизации управления закупками;
• 2004 — поглощена компания Scala Business Solutions (получен доступ к клиентам в более чем 140 странах);
• 2005 — поглощена CRS Retail Systems, Inc. (ИТ-решения по автоматизации розничных точек продаж);
• 2008 — Epicor завершает поглощение NSB Retail Systems.

В 2007 году компания была отмечена журналом Business 2.0 в списке 100 самых быстрорастущих технологических компаний. В 2006 г. Epicor вошла в список 100 самых быстрорастущих компаний по версии журнала Fortune.

[править] Бизнес-приложения Epicor

• ERP. Системы управления ресурсами предприятия (ERP) предназначены для автоматизации и оптимизации производственно-финансовой деятельности компании за счет интеграции большинства корпоративных данных и процессов в едином решении с целью максимального увеличения экономически эффективного роста. ERP-решения компании Epicor реализуют именно эти задачи, помогая создать единую автоматизированную систему управления предприятием.

• SCM. Основная цель любой цепочки поставок — удовлетворить потребности заказчиков и обеспечить получение прибыли. Компания Epicor предлагает широкий спектр решений для управления цепочками поставок в составе ERP-систем. SCM-решения дополняются решениями по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), поставщиками (SRM) и системой снабжения (SCE).

• Retail Management. Решения для розничной торговли позволяют повысить прозрачность на протяжении всей цепочки поставок В секторе розничной торговли ERP-решение — это больше, чем управление финансами и персоналом. Оно также должно включать POS-систему, управление запасами, складскими операциями, дистрибуцией, мерчандайзингом, взаимоотношениями с клиентами, а также возможность централизованного управления информацией.

• Service Management. Решения для управления сервисным обслуживанием помогают компании координировать реализацию всех возможностей технического и сервисного обслуживания. Они помогают контролировать своевременное использование ресурсов и материалов в для минимизации затрат и достижения максимальной отдачи, чтобы повысить удовлетворенность клиентов. Решения Epicor для управления сервисным обслуживанием соответствуют требованиям, предъявляемым к организации бережливого управления в сервисных компаниях, благодаря полноценному управлению эскалациями, что позволяет управлять уровнем оказания услуг клиентам.

• Enterprise Performance Management. Решения для управления эффективностью деятельности предприятия (EPM) помогают установить финансовые и оперативные цели и возможность представить результаты деятельности в нужное время и в нужном виде. Epicor EPM предлагает набор инструментов, позволяющих планировать, реализовывать планы и проводить анализ информации как на стратегическом, так и на тактическом уровне, выстраивать деятельность компании в соответствии с бизнес-целями.

• Human Capital Management (HCM). Система управления человеческими ресурсами (НСМ) — это решение для стратегического и согласованного управления самыми ценными активами предприятия — людьми. Решения Epicor по управлению кадровыми ресурсами содержат программное обеспечение со всеми необходимыми функциями как для централизованного, так и для распределенного управления. Это позволяет предприятию обеспечить управление кадрамина различных объектах в глобальном режиме с поддержкой соблюдения местных требований к оплате труда и правовых норм.

• IT Service Management. Управление ИТ-услугами (ITSM) помогает обеспечить достижение корпоративных целей и получение экономического эффекта за счет предоставления бизнесу и IT-службам компаний набора «лучших практик» и средств. ITSM также играет ключевую роль в обеспечении соответствия нормативным требованиям. При наличии таких систем нормативно-правовых требований, как SOX, BASEL II, COBIT, ISO/BS, и HIPAA, организациям необходимо обеспечить прозрачность и отчетность в отношении рабочих процессов и корпоративной системы учета.

• Governance, Risk and Compliance. Для некоторых организаций соответствие юридическим, управленческим и внешним стандартам представляется серьезной задачей. Внедрение системы управления, оценки рисков и соблюдения нормативных требований (GRC) позволяет контролировать риски, обеспечивать соответствие внешним требованиям и повышать эффективность бизнеса. Конгресс США издал Sarbanes-Oxley Act of 2002 (SOX), включающий 11 параграфов, затрагивающих вопросы от корпоративной ответственности до отчетности независимым аудиторам и сертификации на соответствие стандартам. SOX был ориентирован, прежде всего, на публичные компании самых различных размеров и в настоящий момент получает все большее распространение в сфере частного бизнеса.

• Professional Services Automation. Решения для автоматизации профессиональных услуг (PSA) помогают компаниям заранее планировать проекты и принимать более информированные решения по использованию наиболее подходящих и доступных ресурсов в конкретном проекте. . Это решение позволяет минимизировать время простоя, повысить доходы, лучше планировать проекты и увеличить количество выгодных контрактов, повысив при этом степень удовлетворенности клиентов и персонала.

• Service-Oriented Architecture. Сервисно-ориентированная архитектура (SOA) — это такой подход к разработке приложений для управления предприятием, который предусматривает разделение программных процессов на отдельные сервисы, с которыми далее может работать система — обеспечивать их поиск и предоставление. Данная архитектура помогает устранить такие недостатки существующих подходов к разработке бизнес-приложений, как сложность, отсутствие гибкости и наличие слабых мест.

[править] Региональный бизнес

Epicor|Scala Санкт-Петербург Вид аффилированности: Полная собственность 190000 Набережная реки Мойки, 58 А, офис 701 Тел.:+7(812)718-3639 Факс:+7(812) 718-3638

Epicor|Scala Украина Вид аффилированности: Полная собственность 01033, Украина, Киев, ул. Саксаганского 5 офис 5 Тел.:+38 (044) 230-2638 Факс:+38 (044) 230-2639

Epicor|Scala Казахстан Вид аффилированности: Полная собственность 480091, Казахстан, Алматы пр. Абылай Хана 135, ""White Tower International"" почтовый ящик № 528 Тел.: + 7 (3272) 58-1773 +7 (10 571) 360 3434 Факс: + 7 (3272) 58-1155 +7 (10 571) 360 3435

[править] Ссылки

• Российский сайт Epicor
• Наталья Сидорова: Рынок ориентируется на более экономичные и эффективные ERP-системы
• На службе у гостеприимства
• Все сразу — в Epicor
• Ответственность перед клиентом как принцип бизнеса

Мнения аналитиков:

• AMR Research
• Aberdeen Group
• Forrester Research, Inc.
• Epicor в Магическом квадранте Gartner