Hermes
Сеть пунктов выдачи

Компания

Логистика и дистрибуция
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
121099, Малый Каковинский пер. д.6/1

+7(495) 778-78-35
+ 7 (499) 681 12 52

Топ-менеджеры:
Шулев Алексей
Чиров Олег Георгиевич
HermesСеть пунктов выдачи

Конкуренты: PickPoint Сеть постаматов

Собственники:
Hermes Europe
Количество сотрудников компании
2017 г.
12618
300px

Персоны (6)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Кайкова ИринаМоскваВедущий юрисконсульт
Кайкова Ирина ВикторовнаМоскваВедущий юрисконсульт
Микуцкая ЕленаМоскваДиректор по маркетингу
Першина ИринаМоскваМенеджер по маркетингу
Чиров Олег ГеоргиевичМоскваИТ-директор (CIO)
Шулев АлексейМоскваГенеральный директор

Цифровой паспорт (1 проект)

Список известных внедрений ИТ-систем в организации. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проекта5Post (5 Пост)2021

СМ. ТАКЖЕ (12)

Конечные собственники

Сеть пунктов выдачи Hermes

Сеть пунктов выдачи Hermes – один из игроков российского рынка доставки и выдачи заказов интернет-магазинов. Компания входит в общеевропейскую сеть Hermes Europe – международную службу доставки, работающую на рынке услуг в области снабжения, транспортной логистики, электронной торговли, обработки и доставки потребительских товаров.

Основываясь на опыте по созданию и реализации сервисов и управлению сетью пунктов выдачи Hermes Europe, а также на опыте в области экспресс-перевозок посылок, Hermes Russia предлагает игрокам российского рынка дистанционной торговли и их покупателям услуги по доставке, выдаче, возврату и приему оплаты товаров. Расположение пунктов выдачи Hermes в непосредственной близости от внутригородских пешеходных потоков, транспортных коридоров, а также социально значимых объектов и остановок общественного транспорта предоставляет пользователям услуг Hermes свободу выбора места получения заказов. Ориентированный на комфорт получателя распорядок работы пунктов выдачи делает услугу привлекательной для потребителей с динамичным ритмом жизни, жителей мегаполисов. Под брендом Hermes работает более 485 пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в 144 городах России.

Hermes Cargo

Компания ООО "Гермес" предлагает услуги по доставке, хранению и обработке грузов.

Услуги:

  • Консолидация груза (хранение до 7 суток бесплатно)
  • Ответственное хранение груза
  • Дополнительная упаковка и маркировка
  • Забор и доставка груза по схеме «дверь-дверь»
  • Мульти модальные перевозки грузов
  • Доставка грузов скорыми поездами
  • Погрузочно-разгрузочные работы на складе
  • Страхование груза

Hermes Russia

Информационные технологии в Hermes Russia

2017-2018

Обеспечить рост бизнеса в 2018 году: рост бизнеса на 50%, количество ПВЗ на 100% (до 1500)

Внутри компании разработали собственное решение для ПВЗ на основе webтехнологий:

  • Адаптивная система, работающая на любых платформах, браузерах и устройствах;
  • Быстрое развертывание системы и ее обновлений на новых ПВЗ;
  • Сократила расходы на развитие и поддержание системы ~ 100 раз;
  • Нет больше необходимости в использовании ТСД.

  • Внедрили Share Point для повышения эффективности взаимодействия сотрудников
  • Разработан модуль для быстрой интеграции интернет магазинов на CMS Битрикс,

запланирована разработка модулей для других популярных CMS систем для ИМ

  • Идет разработка нового web-сайта компании, адаптивного под любые устройства
  • Запланирована разработка средств коммуникации с клиентами через мессенджеры
  • Внедрено электронное согласование договоров с партнерами
  • Оценивается необходимость внедрения BI/Big Data

Оптимизация расходов на ИТ

  • Определить точно какие потребности бизнеса в ИТ сервисах и SLA и сократить те, которые не повлияют на бизнес-процессы.
  • Установить контроль за расходами, непрерывный цикл оптимизации.
  • Пересмотр договоров
  • Консолидация закупок (между компаниями группы, по времени) для получения экономии от масштабов – 20%;
  • Заказ услуг с требуемым бизнесу SLA – 20%;
  • Заключение договоров по схеме «open book», постоплата.
  • Управление ИТ активами и оптимизация их использования
  • Разработка и внедрение стандартов на HW/SW (снижение TCO, экономия на масштабах) – 20%;
  • Внедрение «экономичных» решений для управления ИТ активами (пр. Lansweeper) – 20%;
  • Оптимизация использования лицензий (версионность, freeware ПО и др.) – до 10 раз.
  • Консолидация, централизация и виртуализация ИТ-инфраструктуры и приложений
  • Снижение TCO, эффективное использование мощностей, повышение отказоустойчивости, защита данных, защита бизнеса от изъятия ИТ оборудования и данных – более 20%.
  • Аутсорсинг
  • Аутсорсинг ИТ сервисов или ИТ персонала (для Service Desk, экспертов по направлениям – экономия ~ 2-3 раза
  • Аутсорсинг квалифицированного ИТ персонала под проекты (руководители проектов, разработчики ПО, бизнес- аналитики и др.) – экономия ~ 3 раза.
  • Использование гиперконвергентной инфраструктуры (10-20%).

История

2019: Соглашение со Сберлогистикой о выдаче посылок в 1635 точках

16 декабря 2019 года «Сбербанк» сообщил, что логистическая компания «Сберлогистика» расширяет сеть пунктов выдачи посылок в сотрудничестве с федеральной сетью офисов доставки Hermes Russia. Подробнее здесь.

2015

С августа 2015 года Hermes в России стал 100% предприятием Hermes Europe. Ключевыми клиентами компании Hermes в России в 2015 году по-прежнему были и остаются компании Otto Group в России.

В минувшем финансовом году Hermes Russia успешно развивала направление оказания услуг компаниям рынка электронной коммерции. В 2015 году объем доставленных посылок компаний, не входящих в состав Otto Group Russia, вырос на 30%. Ключевыми факторами успеха стали интеграция международных известных брендов, таких как La Moda, Avon, Decathlon и Kiabi, а также плодотворное развитие отношений с текущими крупными клиентами компании.

Рост Hermes на российском рынке, соответствие высоким запросам международных компаний и лидеров российского рынка e-commerce стали возможными за счет предоставления услуг высокого качества, внедрения новых сервисов и уникальным разработкам компании в IT-сфере.