Альфа-Информ
Alpha-Inform

Компания

width=200px

Основной профиль "Альфа-Информ"— автоматизация процессов:

  • продаж и маркетинга (CRM)
  • клиентского сервиса и технической поддержки (Service Desk)
  • взаимодействия с клиентами (колл-центры и IP-телефония)
  • операционного управления и документооборота (задачи, поручения, согласования)
  • учета и отчетности (заказная разработка под )


Для реализации проектов компания использует продукты ведущих российских разработчиков:

  • BPMOnline - платформа для автоматизации процессов продаж, маркетинга и сервиса, сочетающая в себе функции системы управления бизнес-процессами (BPM) и взаимодействием с клиентами (CRM).
  • DocsVision - платформа для комплексной автоматизации организационно-распорядительной деятельности, договорной работы, делопроизводства и других бизнес-процессов операционного управления предприятием.
  • Oktell - платформа для создания систем корпоративной IP-телефонии, автоматизации процессов взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, создания и модернизации контакт-центров.
  • 1C - программная платформа, предназначенная для автоматизации управленческого, бухгалтерского и налогового учета и отчетности.

2019

Логотип компании до августа 2019 года.