Альфа-Информ
Alpha-Inform

Компания

Альфа-ИнформAlpha-Inform

Основной профиль "Альфа-Информ"— автоматизация процессов:


Для реализации проектов компания использует продукты ведущих российских разработчиков:

  • Creatio (ранее bpm’online) - платформа для автоматизации процессов продаж, маркетинга и сервиса, сочетающая в себе функции системы управления бизнес-процессами (BPM) и взаимодействием с клиентами (CRM).
  • Oktell - платформа для создания систем корпоративной IP-телефонии, автоматизации процессов взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, создания и модернизации контакт-центров.
  • 1С-Битрикс24 - российский облачный сервис для совместной работы.
  • Naumen Contact Center - коммуникационная платформа, которая обеспечивает работу телефонии, а также прием и обработку обращений по другим каналам (e-mail, факс, SMS, веб-чат, Skype).

2019

Логотип компании до августа 2019 года.


Проекты (30)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

Проекты на базе технологии Call-центры (10)
ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Северсталь
Creatio (ранее bpm’online), Oktell Call-centerBPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Call-центры, Видеоконференцсвязь2019.11Описание проекта
- Центральная клиническая больница с поликлиникой Управления делами Президента РФ
Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2019.08Описание проекта
- Гарс Телеком (Gars Telecom)
Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2019.04Описание проекта
- Vsemaykiru
Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2019.03Описание проекта
- CMD Центр молекулярной диагностики
Oktell Call-centerCall-центры, Видеоконференцсвязь2019.02Описание проекта
- Хоум Кредит Банк Казахстан
Oktell Call-centerCall-центры, Видеоконференцсвязь2018.09Описание проекта
- МРСК Сибири
Oktell Call-centerCall-центры, Видеоконференцсвязь2018.08Описание проекта
- Техбетон
Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2018.08Описание проекта
- Агреман (Agreman)
Creatio (ранее bpm’online)BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2018.06Описание проекта
- Уральский федеральный университет УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина
Oktell Call-center, Creatio (ранее bpm’online)Call-центры, Видеоконференцсвязь, BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2018.03Описание проекта

<< < 1 2 3 > >>

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
Альфа-Информ: Электронный журнал ТФОМСCRM, Call-центры2

СТАТУСЫ (4) СМ. ТАКЖЕ (1) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (1)

Технология: Call-центры

Cписок проектов где компания является интегратором


1. CMD Центр молекулярной диагностики (Oktell Call-center) (2019/2/12)

2. Северсталь (Bpm`online) (2019/11/12)

3. Хоум Кредит Банк Казахстан (Oktell Call-center) (2018/9/12)

4. МРСК Сибири (Oktell Call-center) (2018/8/12)

5. УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина (Oktell Call-center) (2018/3/12)

6. Хоум Кредит энд Финанс Банк (Home Credit and Finance Bank) ХКФ Банк (Oktell Telesale) (2017/5/12)

7. Октоблу (Oktell Call-center) (2017/5/12)

8. Челябэнергосбыт (Oktell Call-center) (2017/5/12)

9. Четыре лапы (Oktell Call-center) (2017/5/12)

10. Додо Пицца (Oktell) (2017/2/12)

11. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Пермского края (Bpium, Электронный журнал ТФОМС) (2016/5/12)

12. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Омской области (Bpium, Электронный журнал ТФОМС) (2016/5/12)

13. Florange (IP ATC Oktell) (2016/4/12)

14. «Альфа-Информ» внедрил IP-телефонию в Правительстве Свердловской области (2015/9/12)

15. Техбетон (Проекты IP-телефонии) (2015/9/12)

16. Фанбург.ру (IP ATC Oktell) (2015/9/12)

17. Региональная сетевая компания (IP ATC Oktell) (2015/7/12)

18. Новатэк-Челябинск (IP ATC Oktell) (2015/4/12)

19. Сушкоф (Oktell) (2009/9/12)