Softkey
Софткей

Компания

width=200px
ЗАО Softkey - интернет-супермаркет и интернет-дистрибутор программного обеспечения, один из ведущих поставщиков лицензионного ПО на российском рынке. С 2006 года интернет-супермаркет Softkey входит в группу компаний IBS.

Конкуренты: Softline (Софтлайн)

Собственники:
IBS Group Holding - 70%
Мучник Феликс Маратович
Румянцев Дмитрий Владимирович
На июнь 2018 г. 70% Softkey принадлежат подконтрольной IBS Group компании Max Lambor.

Выручка и прибыль компании , $

ГодВыручкаПрибыль
200853 200 000---
201061 200 000---

Активы

История

2018: Судебные иски на 422 млн руб

В июне 2018 года стало известно, что Softkey (входит в IBS Group) стал ответчиком по нескольким десяткам исков с начала 2018 года. Проблемы связаны c продолжающимся четвертый год падением рынка софта, утверждают в компании.

По данным «СПАРК-Интерфакс», всего к компании предъявлено 119 исков на общую сумму почти 422 млн руб. Крупнейший, на сумму свыше 264 млн руб., подала в мае «Лаборатория Касперского». Эта сумма — дебиторская задолженность по лицензионному договору, пояснили в пресс-службе «Лаборатории Касперского». Кроме того, два иска на 120,4 млн руб. в совокупности предъявил дистрибутор софта «Монт».

Долги по другим искам меньше. Так, полиграфический комплекс «Парето-Принт», совладельцем которого выступает Александр Мамут, в феврале 2018 года заключил с Softkey договор на поставку софта, выплатив авансом 12 тыс. руб., рассказал гендиректор «Парето-Принт» Павел Арсеньев.

«Софт не получили, на контакт не выходят, по телефонам не отвечают, на письма тоже. Первое время ссылались на временные трудности, а потом перестали отвечать. Мы подали на судебное взыскание, у нас принцип: любой долг должен быть взыскан»,— отметил он.

По словам Феликса Мучника, проблемы компании объясняются тем, что «рынок программного обеспечения уже четыре года падает в связи с известными всем событиями».

«Проблемы есть у всех, как и у нас. Стараемся выйти из них и надеемся, что это получится»,— отметил господин Мучник[1].

Рынок дистрибуции софта в последние годы сжимается, считает собеседник `Ъ` в отрасли. Это связано с экономическим кризисом, санкциями, переходом на российское ПО, поясняет он. Политика импортозамещения привела к росту пиратского иностранного софта, а санкции в отношении российских структур — к тому, что крупнейшие вендоры периодически ужесточают условия сотрудничества, в том числе для крупных компаний, поясняет он. Раньше основу рынка составляли решения производителей антивирусов и иностранные вендоры, теперь же происходит переход к российскому ПО, но его очень мало, резюмирует он.

2015: Продажи цифрового контента через сеть Юлмарт

Объявлен 14 000 000 покупатель. Softkey запустил продажи цифрового контента через сеть Юлмарт.

2011: IBS Group пытается продать Softkey. Оценки стоимости компании от $50 млн до $170 млн

В конце июля 2011 г. владелец "Софткей" компания IBS Group опубликовала годовой отчет за 2010 финансовый год, который завершился 31 марта. В нем говорится, что группа рассматривает возможности сократить свою долю в акционерном капитале онлайн-магазина ПО Softkey до уровня ниже 50% за счет привлечения стратегического партнера.

Холдинг IBS Group готов продать стратегу более 20% интернет-магазина Sofkey.ru

Президент IBS Анатолий Карачинский заявил CNews, что изложенную в отчете информацию о снижении доли в Softkey нельзя считать конкретными планами.

«С предложениями о продаже к нам обращались различные фонды, однако то, что написано в отчете – это лишь информация для заинтересованных лиц, что возможность продажи доли существует», - пояснил он.

Руководитель одной из крупных российских ИТ-компаний в разговоре с CNews предположил, что в продаже Softkey IBS может быть заинтересована ввиду неочевидных перспектив бизнеса по продаже ПО.

«Будущее за облаками, а продажи ПО со временем будут терять актуальность. Вероятно, IBS ищет партнера, с которым можно было бы развивать облачное направление», - говорит собеседник издания.

Аналитик ИК «Финам» Татьяна Земцова называет основным фактором возможного сокращения доли IBS в капитале Softkey низкую рентабельность магазина.

«Снижение размера пакета ниже контроля (менее 50%) позволит не консолидировать показатели Sofkey в отчетности IBS, что в свою очередь приведет к увеличению маржинальности группы в целом и может оказать поддержку стоимости ценных бумаг компании», - говорит она.
«Мы полагаем, что вероятность реализации сценария, описанного в отчетности (снижение доли ниже 50%) достаточно высока», - добавляет Земцова.

По ее предположению стоимость Softkey может быть в диапазоне $50-70 млн.

Управляющий партнер Almaz Capital Александр Галицкий предлагает оценивать стоимость Softkey, сравнивая ее с компанией Digital River. Digital River создала технологическую платформу для продажи программ через сайты, ее используют Microsoft, Kodak и «Лаборатория Касперского». Капитализация этой компании, чья выручка в 2010 г. составляла $363 млн, равнялась вчера $989 млн. Если исходить из этого мультипликатора, то стоимость Sofkey может составлять около $170 млн.

2010

Выручка $61,2 млн (+32%)

Выручка Softkey в 2010 финансовом году составила $61,2 млн, увеличившись на 32% по отношению к 2009 г. По этому показателю магазин вырос и относительно докризисного уровня – в 2008 г. его выручка составляла $53,2 млн.

Активно растут доходы от других торговых площадок — в частности, Microsoft, Nokia и «Евросети», которые продают софт, используя технологии и серверы Softkey, говорит основатель и совладелец Softkey Феликс Мучник.

Тем не менее, показатель EBITDA Softkey продолжает оставаться отрицательным: в 2009 г. он составлял -$0,2 млн, а в 2010 г. снизился до -$1,2 млн. Показатель Gross Margin сократился с 19% до 16%.

В каталоге Softkey представлены более 15 тысяч программ. Компания успешно торгует софтом, но всю прибыль съедают инвестиции — прежде всего в разработку платформы, объясняет Карачинский. Сейчас Softkey делает ставку на продажи ПО через мобильники и планшеты.

К этому времени представительства компании открыты в 10 странах, среди которых Украина, Казахстан, Белоруссия, Болгария, Израиль, Польша, страны Балтии, Молдова.

Softkey предлагает покупателям множество способов оплаты покупок, оперативную обработку заказа, отслеживание процесса выполнения заказа в персональном разделе, различные скидки от магазина и производителей ПО.

Ежедневно в интернет-магазине Softkey оформляется более 2 тысяч заказов. Всего за время работы компании было оформлено порядка двух миллионов счетов, при этом общее количество оплаченных заказов уже составляет около 1 миллиона. Ресурсы Softkey ежедневно посещают более 70 тысяч посетителей.

Система Softkey предоставляет возможность организации собственного интернет-канала продаж. Среди подобных успешных проектов можно назвать онлайн-магазины ABBYY Software House, Acronis, ASPLinux, Paragon Software Group, "Лаборатории Касперского" и другие.

Softkey выпускает веб-журнал о мире программного обеспечения Softkey.info, в котором каждый день публикуются самые свежие новости из области разработки программного обеспечения, приводится сравнительный анализ программного обеспечения, осуществляется обучение работе с различными программными пакетами.

Softkey обеспечивает поддержку и обслуживание русскоязычной версии сайта Win-rar.ru, посвященного программному продукту WinRAR.

На этом сайте пользователи могут получить подробную информацию о WinRAR на русском языке, а также приобрести продукт в интернет-магазине. Поскольку обслуживанием продаж занимается интернет-супермаркет ПО Softkey.

Softkey при поддержке компаний-разработчиков проводит бесплатные вебинары (онлайн-семинары). Это предложение актуально для всех пользователей и специалистов, заинтересованных в повышении своих IT-компетенций. Несмотря на территориальную удаленность, участники вебинаров общаются напрямую в виртуальной аудитории в режиме реального времени.

Каждый желающий может пройти обучение на ресурсе Softkey.info. Предложенные вниманию посетителей онлайн-уроки посвящены различным программным продуктам и содержат максимально полезную информацию для пользователя.

Запуск CAD@ONLINE для продуктов "Аскон"

Интернет-супермаркет Softkey разработал и запустил проект CAD@ONLINE.

Пользователи портала могут в режиме онлайн познакомиться с CAD-технологиями и оценить функциональные возможности программных продуктов АСКОН: "Электронный справочник конструктора" и КОМПАС-3D, система трехмерного моделирования.

Пользователь может не только найти интересующую его справочную информацию на CAD@ONLINE, но и произвести необходимые расчеты. Проект позволяет сохранить данные на сервере под учетной записью посетителя. Таким образом, CAD@ONLINE позволяет покупателю принять взвешенное решение после полного знакомства с функционалом продукта и испытания его в реальных условиях и без установки демонстрационных версий на компьютер.

В планах Softkey - организовать виртуальный демо-стенд также и по разработкам других вендоров.

Запуск сети коммуникаций IT4ALL для участников рынка ПО

IT4All - онлайн-центр экспертизы и продуктового консалтинга; новый инструмент, объединяющий участников ИТ-индустрии в сеть экспертов для общения и решения бизнес-задач.

IT4All дает широкие возможности для совместной работы всех представителей рынка программного обеспечения и информационных услуг:

  • Производителей программного обеспечения;
  • Поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов;
  • Независимых экспертов;
  • Корпоративных пользователей программного обеспечения.

Возможности IT4All:

  • Для производителей (вендоров) программного обеспечения.

Возможность выстроить свою дилерскую сеть. Постоянный контакт с дилером: информирование его о своих продуктах, проведение консультаций, оценка решений, контроль за отчетами - все, что позволяет влиять на увеличение продаж продуктов в регионах.

  • Для поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов.

Новый канал продаж, прямой доступ к информации вендоров о программных продуктах. Возможности: анализировать отзывы о программных продуктах от конечных пользователей и экспертов, создавать и публиковать решения и кейсы, размещать материалы в разделах общего доступа, предлагать свои дополнительные услуги к тиражному ПО.

  • Для независимых экспертов.

Участие в обсуждениях, предложение своих вариантов решений.

  • Для корпоративных пользователей программного обеспечения.

Консультации с квалифицированными экспертами; ведение диалога с разработчиками и поставщиками; доступ к базе знаний (FAQ); помощь при выборе решения под конкретную задачу. Проект позволяет вести рейтинги, мониторинг активности, распределять обращения пользователей между экспертами.

Запуск SaaS-сервиса Point4ALL

Point4All - совместный проект компаний Cyscom (одного из лидеров на мировом рынке SaaS), IBS DataFort (поставщик услуг ИТ-аутсорсинга) и Softkey.

Роль Softkey - организация процесса продажи продуктов покупателю и обработки заказов.

На площадке Point4ALL представлен ряд принципиально новых на российском рынке продуктов. Его уникальность - продажа решений по модели SaaS - (software as a service - софт как услуга). Проект ориентирован, прежде всего, на представителей малого и среднего бизнеса.

На Point4ALL представлены предложения для координации работы отдела кадров, CRM, управления проектами, управления продажами.

2009

Запуск англоязычного Softkey.net

В сентябре 2009 года компания Softkey запустила в работу международный интернет-супермаркет Softkey.net.

Приобрести софт в интернет-супермаркете Softkey.net могут частные пользователи из любой точки земного шара. Каталог программ включает ПО от известных российских и западных разработчиков, список которых постоянно расширяется. В работе Softkey.net сделана ставка на продажу электронных версий программных продуктов, что позволяет оперативно доставлять ключи к ПО клиентам из разных стран.

Благодаря англоязычному интерфейсу Softkey.net, иностранные пользователи легко смогут найти нужный продукт с подробной информацией о нем и совершить покупку. Предусмотрены также службы поддержки: у клиентов из ведущих стран Европы, Америки и Азии есть возможность позвонить по бесплатной международной телефонной линии или задать вопрос специалисту через Help Desk. Для оплаты выбранного товара доступны международные платежные системы (Visa, MasterCard и др.) и электронные деньги (PayPal).

Первое региональное представительство - Воронеж

  • Softkey открыл первое в России региональное представительство в Воронеже.
  • Выписан счет №2 000 000.
  • Softkey дарит воронежской школе-интернату №1 оборудование для оснащения компьютерного класса в рамках благотворительной акции "Цифровое окно в будущее"

На 2009 год Softkey был обладателем следующих партнерских статусов российских и зарубежных разработчиков:

Softkey оказывает услуги технической поддержки по следующим программным продуктам:

  • ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
  • AltN
  • Citrix (продукт: Citrix XenApp)
  • Diskeeper
  • GFI
  • Kaspersky (продукты для Windows)
  • Kerio
  • WinRAR
  • VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)

2008: Гендиректор Феликс Мучник получает CNews AWARDS за вклад в развитие э-коммерции в РФ

Феликс Мучник, генеральный директор Softkey, получает специальный приз конкурса CNews AWARDS 2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.

2006: IBS Group приобретает Softkey

  • Softkey и Звуки.ру запускают совместный проект Soundkey.ru.
  • Открывается десятое представительство Softkey в Молдове.
  • IBS Group Holding приобрела 70% Softkey в 2006 г. для стимулирования продаж входившей тогда в нее Depo Computers, собиравшей компьютеры. Сумма сделки оценивалась в $10-12 млн.

2007: Штат компании 100 человек

  • Выписан счет №1 000 000.
  • Штат компании вырос до 100 человек.
  • Softkey вступает в Ассоциацию "Интернет и Бизнес".

2005: Офисы в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии

  • Открываются представительства Softkey за пределами СНГ: в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии.

  • Softkey совместно с Microsoft учреждает Фонд мотивации отечественных разработчиков ПО.

2003: Представительство на Украине

Открывается первое зарубежное представительство Softkey на Украине.

2002: Старт сотрудничества с разработчиками ПО

Softkey начинает сотрудничество с крупнейшими российскими и международными разработчиками: "Лаборатория Касперского", ABBYY, Microsoft, ACD Systems.

2001: Создание компании и запуск сайта

Создана компания Softkey. Первая версия сайта softkey.ru начала свою работу в декабре 2001 года.

Примечания


Персоны (14)     работают сейчас - 8    работали ранее - 6

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Демочкин Николай АнатольевичМоскваНачальник департамента международных операций
Кондратьев ДенисМоскваФинансовый директор (CFO)
Крутина АлександраМоскваМенеджер по маркетингу
Мучник Феликс МаратовичМоскваГенеральный директор
Ровдо АлексейМоскваE-Commerce Practice Head
Румянцев Дмитрий ВладимировичМоскваДиректор по эксплуатации
Тимофеева ВераМоскваДиректор по работе с партнёрами
Торшина ЕкатеринаМоскваФинансовый директор (CFO)

Проекты (5)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ИТ-паспорт (7)

Список известных внедрений ит-систем в компании. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхOracle Endeca Information DiscoveryBI2014
Описание проектаMind (Майнд Лабс, МайндСофт)Mind ВКСВидеоконференцсвязь2014
Описание проектаFalconGaze (Фалконгейз)FalconGaze SecureTowerИБ - Аутентификация, ИБ - Предотвращения утечек информации, Учет рабочего времени2012
Описание проектаCopinyCopiny (сервис)CRM, Cloud Computing2012
Описание проекта1С-Авиант1С:Предприятие 8.0ERP2011
Описание проектаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft XRMCRM, HRM, Системы управления проектами2011
Описание проектаNaumen (Наумен консалтинг)Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)Call-центры, IP-телефония2008

СТАТУСЫ (18) СМ. ТАКЖЕ (4)