WhatsApp

Компания

Интернет-сервисы
США
Маунтин-Вью
650 Castro Street, Suite 120-219, California, 94041

www.whatsapp.com
Топ-менеджеры:
Эктон Брайан (Brian Acton)
width=200px

Собственники:
Facebook - 100%
200px

Конечные собственники компании и их активы

WhatsApp Inc. создана в 2009 году в Маунтин-Вью, США. WhatsApp - игра слов от английского сочетания What's Up ("Как дела?")

WhatsApp создали разработчики Ян Кум и Брайан Эктон. Ранее они работали в общей сложности 20 лет в компании Yahoo!.

История

2018

Соучредитель WhatsApp рассказал о причинах ухода из Facebook

26 сентября 2018 года Брайан Эктон в разговоре с журналистом Forbes рассказал о причинах причинах своего ухода из Facebook. Это первое интервью соучредителя WhatsApp после увольнении. Камнем преткновения, по его словам, стал различный взгляд Эктона и руководства Facebook на рекламную политику компании. Подробнее здесь.

Соучредители WhatsApp отказались от $1,3 млрд перед уходом из Facebook

В июне 2018 года стало известно о том, что основатели WhatsApp Ян Кум (Jan Koum) и Брайан Эктон (Brian Acton) ушли из Facebook, отказавшись от вознаграждения в размере $1,3 млрд. Подробности конфликта с учредителем и генеральным директором Facebook Марком Цукербергом приводит издание The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на осведомленные источники.

По их данным, условиями трудовых контрактов было предусмотрено, что Ян Кум и Брайан Эктон должны доработать в Facebook до ноября 2018 года, а в противном случае они лишаются выплаты акций. Кум ушел из компании в мае 2018 года и потерял $400 млн. Эктон покинул Facebook еще в сентябре 2017 года и не досчитался тем самым порядка $900 млн.

Ян Кум

Facebook приобрела WhatsApp за $22 млрд в 2014 году, а в 2016-м начался конфликт между соучредители мессенджера и Марком Цукербергом. Дело в том, что Кум и Актон, будучи сторонниками конфиденциальности, были недовольны бизнес-моделью Facebook, построенной на продаже рекламы. В частности, недовольство было направлено на следующее: Facebook выступала за то, чтобы использовать информацию, которой обмениваются пользователи, для дальнейшего показа им таргетированных рекламных объявлений.

Марк Цукерберг заверил основателей WhatsApp, что компания не планирует размещать рекламу в мессенджере. В их контракте был отдельный пункт, из которого следовало, что Кум и Эктон могут уйти и получить все положенные вознаграждения в виде акций Facebook раньше срока, если компания будет настаивать на «дополнительных инициативах в области монетизации». В Facebook сетовали на слишком маленький заработок в WhatsApp и то, что создатели WhatsApp оттягивали принятие решений о введении в мессенджере новых функций, которые могли бы помочь монетизации сервиса.

Один из собеседников WSJ описал атмосферу в компании как «очень пассивно-агрессивную». Рядовые сотрудники тоже конфликтовали: по словам источников, тех, кто работал в Facebook, не устраивало, что их новые коллеги пользуются привилегиями, такими, как большие столы или удобные ванные комнаты. Кроме того, переговорные комнаты WhatsApp были недоступны для сотрудников Facebook.

«
Кум выходил из себя, когда речь шла о требованиях к работе в большой компании. Иногда он ссорился с Цукербергом и другими руководителями по мелочам, например, из-за стульев, которые Facebook хотела выкупить у WhatsApp, — отмечает источник WSJ, знакомый с ситуацией.
»

В январе 2017 года команда WhatsApp из 200 человек переехала из Маунтин-Вью в штаб-квартиру Facebook в Менло-Парк. Некоторых сотрудников мессенджера раздражал шумный кампус Facebook со множеством ресторанов и магазинов. Они даже обклеили офис плакатами «Пожалуйста, сохраняйте минимальный уровень шума». После этого сотрудники Facebook придумали шуточную фразу Welcome to WhatsApp — Shut up! («Добро пожаловать в WhatsApp — заткнись!»).

Тем не менее, как рассказали источники WSJ, основатели WhatsApp не пошли на открытый конфликт с Цукербергом и решили, что заинтересованы в сохранении нормальных отношений с руководством Facebook.

После того, как Ян Кум и Брайан Эктон ушли из Facebook, сервисом WhatsApp начал руководить один из топ-менеджеров социальной сети Крис Дэниелс. По данным WSJ, перед новым руководителем WhatsApp была поставлена задача по поиску бизнес-модели, позволяющей увеличить доходы до уровня, который бы соответствовал сумме, заплаченной Facebook за мессенджер. При этом Дэниелс должен не нанести ущерб функциональности WhatsApp, которые делают сервис популярным среди 1,5 млрд пользователей.[1]

Подросткам в ЕС закрыли доступ к WhatsApp

25 апреля 2018 года появилась информация о том, что жители Евросоюза смогут пользоваться мессенджером WhatsApp только по достижении 16-летнего возраста. Такое правило введено в условия предоставления услуг и политику конфиденциальности приложения.

Причиной ограничений стал Общий регламент по защите данных (GDPR — General Data Protection Regulation), который вступает в силу в ЕС в мае. Регламент предоставит жителям Евросоюза право знать, какие именно сведения хранят о них компании. Персональные данные лиц, которым еще не исполнилось 16 лет, можно собирать, хранить и обрабатывать только с разрешения их родителей или опекунов.

«
У вас появится возможность скачать и просмотреть ту ограниченную информацию, которую мы собираем. Эта опция будет доступна для всех наших пользователей по всему миру в последней версии приложения, — говорится в сообщении в блоге WhatsApp.
»

Между тем, пользователи из других регионов мира могут использовать мессенджер уже с 13 лет, если это разрешено разрешено местным законодательством.

При этом каким образом будет осуществляться проверка возраста зарегистрировавшихся или уже действующих пользователей, в WhatsApp не пояснили.

В блоге WhatsApp также появилось руководство по запросу личных данных, которые хранит о пользователях компания. В течение трех дней с момента отправки запроса пользователь сможет получить информацию в виде HTML-файла, упакованного в zip-архив. Файл будет содержать фото профиля, имена в групповых чатах и другие сведения, кроме истории переписки. Пользователь затем сможет запросить удаление своих персональных данных с серверов компании, однако, по всей видимости, эта опция будет доступна только жителям Европейского союза.[2]

Наркоторговцев поймали по отпечатку пальца в WhatsApp

В апреле 20118 года стало известно о задержании наркоторговцев благодаря фотографии отпечатка пальца из мессенджера WhatsApp.

Британская полиция задержала 28-летнего мужчину по имени Эллиот по подозрению в торговле наркотическими веществами. Полицейские проанализировали переписку задержанного в WhatsApp и нашли там подозрительную фотографию. На снимке некто держал на раскрытой ладони таблетки, подпись гласила: «Что именно вы хотите купить?».

При помощи новой технологии правоохранительные органы провели распознание отпечатков пальцев по фотографии, которая использовалась преступниками в качестве рекламы при продаже наркотиков. Затем в доме наркоторговца провели обыск, который позволил обнаружить плантацию каннабиса.

Британская полиция поймала торговца наркотиками по отпечатку пальца в WhatsApp

Сначала стражи порядка вышли на супругов Даррена и Доминик Моррис. Однако их отпечатки пальцев не совпали с изображением на фото. Тогда полицейские решили проверить их 28-летнего сына по имени Эллиот. Выяснилось, что именно он выращивает коноплю и контролирует поток наркотиков. Его ладонь и была изображена на снимке.

В результате удалось разоблачить большую преступную группировку и арестовать 11 человек. Им предъявлены обвинения в продажи наркотиков. Эллиота приговорила к 8,5 лет лишения свободы.

По словам представителя полиции Южного Уэльса Дэйва Томаса (Dave Thomas), впервые в Британии правоохранители применили возможность распознавания отпечатков пальцев по фотографии. Это указывает на потенциал использования снимков из социальных сетей в качестве доказательств, а также для выявления преступлений, отметил он.

«
Наркодилеры применяют технологии, чтобы не попасться, и нам нужно идти в ногу с достижениями, — сообщил Дэйв Томас, чьи слова приводит BBC.[3]
»

Если частичное изображение отпечатка пальца, взятого с фотографии с низким разрешением, — это все, что требуется, чтобы совершить арест, в Уэльсе будут переполненные залы судебных заседаний, отмечает издание Gizmodo.

2017

Французский регулятор запретил WhatsApp делиться данными о пользователях с Facebook

Французская организация по защите конфиденциальности данных CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) обязала[4] WhatsApp прекратить передачу данных пользователей родительской компании Facebook. Согласно заявлению, опубликованному на сайте организации, сервису предоставлен месяц на выполнение требований[5].

Данный вопрос впервые был поднят в прошлом году после того, как WhatsApp добавил в пользовательское соглашение пункт про обмен данными с Facebook для разработки целевой рекламы, обеспечения безопасности и сбора информации для бизнес-аналитики.

Согласно заявлению CNIL, если намерение WhatsApp улучшить меры безопасности можно считать обоснованным, то сбор данных для бизнес-аналитики вызывает ряд претензий. В частности, WhatsApp не уведомляет пользователей о сборе данных и эту функцию нельзя отключить. «Это нарушает основные свободы пользователей», - отметили в CNIL.

Блокировка в Китае

25 сентября 2017 года стало известно о блокировке WhatsApp в Китае. Это очередной шаг Пекина по усилению онлайн-слежки в преддверии собрания Коммунистической партии.

Как сообщает газета The New York Times (NYT), с середины июля 2017 года для многих пользователей WhatsApp в Поднебесной перестали быть доступны некоторые функции приложения, в том числе видеочаты и отправка файлов.

Великий китайский фаервол добрался до WhatsApp: cервис заблокирован в стране

Специалист по интернет-коммуникациям Университета Гонконга Локман Тсуи (Lokman Tsui) рассказал изданию, что серьезные проблемы в работе WhatsApp начались в воскресенье, 24 сентября. На следующий день в WhatsApp была заблокирована возможность отправки сообщений китайским пользователям. При этом Локман Тсуи отметил, что существует вероятность, что некоторые пользователи по-прежнему могут пользоваться мессенджером.

По словам специалиста по криптографии французской исследовательской компании Symbolic Software Надима Кобейси (Nadim Kobeissi), блокировка текстовых сообщений WhatsApp может свидетельствовать о том, что китайские цензоры разработали специальное программное обеспечение, которое смогло справиться с технологией шифрования данных, используемой мессенджером. 

«
Подобный метод блокировки обычно не используется властями КНР, — отметил эксперт.
»

WhatsApp оставался последним сервисом Facebook, который оставался доступным в материковом Китае. Сама социальная сеть была заблокирована в стране еще в 2009 году. Та же участь постигла и фотохостинг Instagram.

NYT отмечает, что усиление цензуры стало особенно заметно перед XIX съездом Компартии Китая, который намечен на 18 октября 2017 года. В стране блокируется доступ к социальным сетям, неподконтрольным правительству. Большинство вынуждено пользоваться мессенджером WeChat, который официально передает властям личные данные пользователей.

С 2003 года в Китае действует система «Золотой щит» (на западе ее называют «Великим китайским фаерволом»), которая фильтрует доступ пользователей к сайтам и интернет-услугам. Блокировкам обычно подлежат страницы с антигосударственными или «чувствительными» материалами, а также неподконтрольные правительству КНР соцсети и контент, связанный с азартными играми.[6]

WhatsApp не защищает пользователей от государства

Electronic Frontier Foundation изучила работу 26 интернет-компаний: как они сотрудничают с государственными органами и какие данные предоставляют. WhatsApp получил самую низкую оценку.


Организация EFF занимается защитой «электронных» прав граждан. Ежегодно она оценивает работу крупнейших интернет-компаний и составляет своего рода антирейтинг: кто хуже всех защищает своих клиентов от государства. При составлении последнего рейтинга они изучили деятельность 26 компаний за 2016 год.

По итогам исследования: компании Adobe, Dropbox, Lyft, Wordpress и Uber соблюдают все правила защиты пользователей от незаконного доступа к личным данным, сообщает РБК.

Мессенджер WhatsApp получил только два балла из пяти возможных. Компания не информирует пользователей о сотрудничестве с государством и не гарантирует защиту от доступа к данным.

Эксперты оценивают компании по нескольким критериям: прозрачность сотрудничества компании и государства; запрет на передачу личных данных третьим лицам; проверка легальности секретных запросов от спецслужб США и другие показатели. Всего компания может получить до пяти баллов.

Еврокомиссия оштрафовала Facebook на 110 миллионов евро

Еврокомиссия признала Facebook виновным в сокрытии информации в ходе покупки мессенджера WhatsApp в 2014 году и наложила на соцсеть штраф в 110 миллионов евро[7].

В 2014 году, говорится в решении регулятора, Facebook в документах на одобрение сделки по покупке WhatsApp указала, что не будет автоматически объединять аккаунты пользователей соцсетей и мессенджера. Однако спустя два года после покупки это было сделано.

Facebook грозил штраф в размере до 1 процента от годового оборота — до 276 миллионов долларов, исходя из отчетности компании за 2016 году. Однако соцсеть активно сотрудничала с регулятором, и размер штрафа был снижен, объявила Еврокомиссия.

Штраф в 110 миллионов евро Еврокомиссия назвала «соразмерным».

2014: Компанию купила Facebook

19 февраля 2014 года Facebook объявила о приобретении WhatsApp за $19 млрд. Facebook заплатила $4 млрд денежными средствами и передала собственных акций на сумму ~ $12 млрд[8].

Cоглашением предусматривается передача акций с ограничениями на сумму $3 млрд основателям и сотрудникам WhatsApp в течение 4 лет после закрытия сделки.

В первом полугодии 2014 г. выручка сервиса составила $15 млн, убыток – $232,5 млн.

Смотрите также (мессенджеры)




Системы мгновенных сообщений с пользователями сайта


Локальные



Примечания


Персоны (1)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Эктон Брайан (Brian Acton)Соучредитель

Продукты (2)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
WhatsApp MessengerIP-телефония0
WhatsApp BusinessIP-телефония0

СМ. ТАКЖЕ (24)