ГК «Виктория» перешла на SAP for Retail

03.06.09, Ср, 14:00, Мск,

Крупная российская торговая компания ГК «Виктория» за год завершила внедрение отраслевого решения SAP for Retail во всех подразделениях Москвы, Санкт-Петербурга и Калининграда (210 магазинов и 3 распределительных центра).

ГК «Виктория» начала свою деятельность в 1993 году в Калининграде. Через несколько лет оптово-розничный бизнес занял лидирующие позиции в своем регионе и вышел на московский и северо-западный рынок. В конце 2008 года ГК «Виктория» была признана правительством России одной из семи федеральных системообразующих розничных сетей, то есть имеющей стратегическую роль в поддержании отечественной экономики. К весне 2009 года более 15 000 сотрудников работали в 194 розничных магазинах, 16 супермаркетах и 3 распределительных центрах группы.

К 2007 году в каждом из трех регионов существовала собственная система управления, отражающая индивидуальную ИТ-стратегию ее подразделения. По сведениям TAdviser, использовалось, в том числе, и отраслевое решение от Microsoft - Axapta Retail. В распределительных центрах эксплуатировались специализированные решения, в том числе от Infor.

Столь разрозненная информационная среда не позволяла своевременно получать данные, необходимые для принятия решений. Для реализации корпоративной стратегии по завоеванию большей доли рынка требовались усовершенствование качества управления, оптимизация бизнес-процессов. По мнению руководства, исправить ситуацию могла разработка общекорпоративной ИТ-стратегии и выбор единого мощного ERP-решения для всех точек розничных продаж, распределительных центров и офисов.

В качестве платформы автоматизации была выбрана система SAP ERP, имеющая отраслевое решение SAP for Retail, уже внедренное в крупных российских торговых сетях («Мир», «Эльдорадо», «Евросеть», «Лента», «М.Видео», «Техносила» и других). В качестве партнера по внедрению была выбрана компания Ciber Russia (досье), российское подразделение международной консалтинговой компании Ciber.

ERP-cистема внедрялась поочередно в каждом регионе, поскольку управление региональными сетями осуществляется в ГК «Виктория» раздельно. Сначала преднастроенное решение novaRetail было запущено в Санкт-Петербурге. Этот этап занял четыре месяца. Затем было произведено тиражирование в подразделениях Калининграда и Москвы. Общая продолжительность проекта составила 12 месяцев.

Внедренный широкий функционал ERP-системы покрыл все ключевые бизнес-процессы предприятия. По данным заказчика, были внедрены модули Управление материальными потоками и продажи (SAP MM/SD), Бизнес-процессы розничной торговли (Retail), Бухгалтерский и управленческий учет (SAP FI/CO), Налоговый учет и МСФО, Бюджетирование (SAP BI-IP), Оперативная логистика (SAP LE-SHP), Управление данными о продажах (SAP POS DM), Бизнес-аналитика (SAP BI), Управление мобильными терминалами сбора данных (Handheld terminals), Интеграция процессов (SAP PI), Планирование и контроль ликвидности (SAP Liquidity Planner), Управление человеческими ресурсами (SAP HR), Электронный обмен данными (SAP EDI).

В результате все магазины, распределительные центры и офисы ГК «Виктория» работают в единой информационной среде. Упрощена консолидация финансовой отчетности группы компаний, оптимизированы бизнес-процессы управления человеческими ресурсами, усовершенствован процесс закупок, поставок и управления запасами.

Как сообщается, в планах ГК «Виктория» — использование полученного с внедрением ERP преимущества централизованного управления для повышения объема продаж, укрепления позиций в уже охваченных регионах, освоения новых городов и новых торговых форматов.