Направлением СМБ в SAP займутся два новых топ-менеджера

25.01.08, Пт, 10:47, Мск,

SAP продолжает развитие организационной инфраструктуры по поддержке своих программных продуктов для среднего и малого бизнеса. Два последних кадровых назначения в составе высшего руководства как раз призваны усилить маркетинговое направление для этого сегмента рынка.

Компания SAP объявила о двух назначениях в составе топ-менеджмента. Патрисия Хьюм (Patricia R. Hume) стала вице-президентом SAP Indirect Channel Organization, а Мораг Люци (Morag Lucey) назначена на новую, недавно созданную должность исполнительного вице-президента по маркетингу для сегмента малого и среднего бизнеса. Оба новых руководителя будут работать в офисах компании в США.

По утверждению самой SAP, оба этих назначения призваны укрепить международное подразделение, работающее с компаниями сегмента СМБ. Сейчас, по оценкам разработчика, клиентами SAP являются более 30 000 компаний малого и среднего бизнеса, что составляет более 70% ее клиентской базы. Ежегодно этот сегмент приносит примерно на 1,4 млрд. долларов (1 млрд. евро) в заказах на лицензии на программные продукты SAP.

Серьезное внимание сегменту СМБ компания начала уделять с 2003 года. Однако организационно "разворот" в сторону среднего и малого бизнеса компания реализовала в ноябре 2006 года, создав подразделение Global SME под руководством Ханса-Петера Клэя (Hans-Peter Klaey). Как ранее заявляла SAP, к 2010 году число ее клиентов в сегменте СМБ должно достичь 100 тысяч, которые будут приносить около 40-45% оборота компании. Этому, по планам разработчика, должно способствовать как усиленное продвижение продуктов SAP All-in-One и SAP BusinessOne, так и выпуск в конце 2007 года новой системы Business ByDesign.

Именно на последнюю разработку компания возлагает в последнее время большие надежды, в том числе в части конкуренции с другими набирающими популярность системами управления «по требованию». Однако это «поле» для компании пока остается довольно новым и неосвоенным, что, вероятно, потребовало привлечения опытных кадров «со стороны», и что особенно удачно – из телекоммуникационной сферы, близкой по своим подходам к этой части рынка корпоративных ИТ.

Патриция Хьюм и Мораг Люци пришли в SAP из телекоммуникационной компании Avaya, где также отвечали за маркетинг и продвижение продуктов среди компаний малого и среднего бизнеса и за работу в регионе ЕМЕА. Ранее г-жа Хьюм работала в компаниях Critical Path (также поставщик решений для телекоммуникационной отрасли), Lotus Development Corporation, EMC Corporation и IBM (Software Group Division). В целом ее опыт работы в ИТ составляет около 30 лет, большая часть из которых была посвящена маркетингу и продвижению товаров в сегменте малого и среднего бизнеса. Г-жа Люци более 20 лет занимается маркетингом, работая в компаниях Nortel, Clarify и Microsoft.