> ПРОЕКТЫ (1) <

Активы

+ Зобнин Алексей Андреевич

Биография

С 2013 по 2018 год работал в аутсорсинговом контактном центре "Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникаций" на позициях от разработчика программного обеспечения до руководителя, выполняющего функцию Chief Digital Officer. Ключевой задачей было переосмысление традиционного бизнеса компании в новые цифровые продукты для клиентского сервиса.

С 2018 по 2020 год — аутсорсинговый контактный центр Creditcall на позиции технического директора. Ключевыми задачами были развитие и обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании, а также технологическое развитие компании, нацеленное на укрепление ее позиций на рынке.

В 2019 году Алексей Зобнин учредил собственную компанию - MinervaSoft, которая занимается разработкой и развитием решения для управления знаниями (Knowledge Management System, KMS) в организациях.