Вебинар «Практические аспекты создания и развития общих центров обслуживания на примере российских компаний» 08/10/2015

Анонс
Компания: Первый Бит


Решили создать общий центр обслуживания (ОЦО)? Мы расскажем, как сделать это быстро и эффективно. На вебинаре вы узнаете о развитии ОЦО, способах оценки его деятельности, построении правильной организационной структуры и многом другом.

Программа

1. Экономика ОЦО:

  • технико - экономическое обоснование;
  • параметры, влияющие на стоимость функции, вынесенной в ОЦО;
  • используемые варианты ценообразования.

2. Организационная структура ОЦО.

3. Ориентация на клиента.

4. Оценка деятельности ОЦО.

Докладчик: Екатерина Завьялова.


Более 15 лет управляет проектами создания новых организационных структур (общих центров обслуживания) и внедрения корпоративных информационных систем. Является генеральным директором общего центра обслуживания по бухгалтерскому и налоговому учету.