Компания: | Первый Бит |
Решили создать общий центр обслуживания (ОЦО)? Мы расскажем, как сделать это быстро и эффективно. На вебинаре вы узнаете о развитии ОЦО, способах оценки его деятельности, построении правильной организационной структуры и многом другом.
Программа
1. Экономика ОЦО:
- технико - экономическое обоснование;
- параметры, влияющие на стоимость функции, вынесенной в ОЦО;
- используемые варианты ценообразования.
2. Организационная структура ОЦО.
3. Ориентация на клиента.
4. Оценка деятельности ОЦО.
Докладчик: Екатерина Завьялова.
Более 15 лет управляет проектами создания новых организационных структур (общих центров обслуживания) и внедрения корпоративных информационных систем.
Является генеральным директором общего центра обслуживания по бухгалтерскому и налоговому учету.