21 – 22 октября 2010 CC Optimization Summit - Саммит руководителей "Оптимизация контактного центра - 2010"

Анонс

Компания:

Организатор Саммита Редакция Сообщества Call Center Guru и компания Contact Centers Exchange Ltd., совместно и при поддержке Национальной Ассоциации Контактных Центров (Россия), Гильдии менеджеров Контактных Центров (Россия) и клуба HOT Skills (Украина) приглашают Вас на премьерное событие в области оптимизации контакт-центров.

Саммит руководителей CC Optimization Summit - Оптимизация контактного центра � состоится 21-22 октября 2010, Holiday INN Сущевский, Москва, Россия.

Саммит проводится с целью обеспечить участников Саммита информацией «из первых рук» о лучших практиках в управлении и оптимизации контактных центров, предоставить аудиенцию с первыми лицами в области обслуживания клиентов и ведущими менеджерами контактных центров стран региона. Эта встреча на высшем уровне позволит участникам Саммита получить полезную и актуальную информацию, контакты и прочные связи с коллегами.

Саммит руководителей предоставит участникам редкую и качественную возможность:

Ознакомиться с лучшей практикой управления и оптимизации контактных центров, получить информацию «из первых рук»
Задать вопросы лучшим в индустрии консультантам, практикам и экспертам, получить экспресс-консультацию
Встретиться и наладить деловые контакты с первыми лицами в индустрии call-центров из России и других стран

***

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%B7:21_%E2%80%93_22_%D0%BE%D0%BA%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F_2010_CC_Optimization_Summit_-_%D0%A1%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%82_%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9_%22%D0%9E%D0%BF%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0_-_2010%22»