| Компания: | UsabilityLab |
Приглашаем сотрудников российских банков, отвечающих за взаимодействие с клиентами через цифровые каналы - тех, кто развивает сайты и мобильные приложения банков, а также журналистов банковских СМИ, на банковский деловой завтрак, посвященный вопросам accessibility - доступности цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Контекст
В 2012 году Россия ратифицировала Конвенцию о правах инвалидов.
В 2014 году в России был принят федеральный закон 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»
В 2015 году Банк России направил финансовым организациям письмо `О создании безбарьерной среды для инвалидов`, в котором он считает целесообразной активизацию усилий кредитных организаций и некредитных финансовых организаций по обеспечению инвалидам беспрепятственного доступа к объектам инфраструктуры кредитных организаций и некредитных финансовых организаций, а также помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В 2016-2017 году крупные российские банки реализуют проекты по повышению доступности своих сайтов и мобильных приложений.
Участники завтрака узнают:
Какова позиция Банка России по вопросу доступности из первых рук
Об опыте Сбербанка и Росбанка в улучшении доступности сайтов и мобильных приложений
О нормативной базе и стандартах обеспечения доступности
Комплексный подход: экспертная оценка и юзабилити-тестирование с привлечением респондентов с различными нарушениями здоровья
О типичных ошибках проектирования, дизайна и разработки сайта, которые препятствуют комфортному использованию людьми с ограниченными возможностями здоровья
Каковы рекомендации для обеспечения доступности сайтов
Об исследования iOS-приложений 15 банков
Пользовательские кейсы, рассмотренные в рамках исследования мобильных приложений
Методология исследования
Основные проблемы в мобильных приложениях
Программа мероприятия: https://usabilitylab.timepad.ru/event/446806/
Участие бесплатное, но только по приглашениям: количество мест ограничено. Чтобы получить приглашение, оставьте заявку: https://usabilitylab.timepad.ru/event/446806/
