ЛАНИТ: Мобильное приложение заявителя МФЦ

Продукт
Разработчики: ЛАНИТ
Дата последнего релиза: 2014/09/23
Технологии: Информатизация госфункций

Мобильное приложение заявителя МФЦ - приложение является дополнительным каналом взаимодействия гражданина с МФЦ наравне с порталом МФЦ и информационным киоском. Оно содержит расширенный перечень функций и выполнено в соответствии со стандартами разработчиков мобильных операционных систем.

23 сентября 2014 года компания ЛАНИТ анонсировала выход новой версии мобильного приложения для заявителя МФЦ.

Приложение помогает авторизоваться, выбрать госуслугу, записаться на прием в МФЦ, контролировать ход предоставления услуги. В приложении возможен поиск услуги по каталогу и ключевым словам (тэгам). Заявителю доступен общий перечень документов, необходимых к подаче, а также, после ответа на уточняющие вопросы, конкретный список документов, которые нужно подготовить именно ему. На карте можно выбрать ближайший к заявителю МФЦ, узнать расписание его работы, заказать «обратный звонок» из центра телефонного обслуживания МФЦ. Запись на прием отображается в календаре на мобильном устройстве.

Мобильное приложение позволяет заявителю оценить качество оказанных услуг на сайте Вашконтроль.ру.

По словам разработчиков, этот продукт - ответ растущему спросу на подобные мобильные приложения со стороны граждан. Задача следующего этапа работы: объединение учетных записей приложения, портала и реестра заявителей МФЦ, что позволит гражданину при первом посещении МФЦ получить доступ к порталу и мобильному клиенту, вести общение с МФЦ через единую учетную запись.



СМ. ТАКЖЕ (1)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  КСК Технологии (3, 3)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год