i-Retail: Чаевые картой

Продукт
Разработчики: I-Retail (Ай-Ритейл Рус)
Дата премьеры системы: 2020/04/02
Отрасли: Торговля
Технологии: Системы автоматизации торговли

2020: Запуск сервиса оплаты чаевых курьерам при бесконтактной доставке

2 апреля 2020 года компания i-Retail сообщила о том, что адаптировала свой сервис «чаевые картой» под потребности курьерских служб. Теперь любой желающий может оставить чаевые курьеру, не пользуясь наличными деньгами и без необходимости личного контакта. Сервис tips.i-retail позволяет оставлять чаевые картой даже с самых простых – «непродвинутых» смартфонов, в том числе, не поддерживающих считывание QR-кода камерой или без модуля NFC, а значит не позволяющих делать оплату через Google Pay или Apple Pay.

Сервис работает в двух режимах: QR платеж и SMS платеж.

Чаевые картой

В первом случае (QR) курьер (или курьерская служба) проходит быструю регистрацию на сайте сервиса, после чего ему приходит уникальная ссылка для получения чаевых. Эту ссылку необходимо предоставить клиенту любым удобным способом, например, распечатать визитку с QR кодом (готовый макет визитки есть в личном кабинете). Визитку можно вложить в посылку или наклеить на упаковку. Также QR код может быть напечатан на бумажном чеке.

В случае, если заказчик готов оставить чаевые, он сканирует камерой своего смартфона QR-код с визитки, наклейки или чека. После этого на экране открывается страница для оплаты, и покупателю остается только ввести сумму и совершить платеж. Деньги моментально попадают на счёт курьера или компании в личном кабинете сервиса, откуда можно перевести средства на личную карту курьера или расчетный счет. Этот способ предполагает наличие у заказчика смартфона, способного считывать QR коды стандартной камерой или с помощью сторонних приложений.

Чаевые картой

Во втором случае (SMS) покупателю после оплаты приходит SMS со ссылкой на копию чека, с предложением оставить отзыв о заведении и, при желании, отблагодарить курьера чаевыми. Для этого покупателю достаточно нажать на ссылку в SMS и перейти в браузер, где он может указать отчисляемую на чаевые сумму и совершить платеж.

В обоих сценариях доступна оплата через Apple Pay и Google Pay, если это предусмотрено телефоном пользователя. В противном случае можно ввести данные карты вручную. Опция SMS оплаты и печати QR кода на чеке возможна в случае интеграции сервиса с кассовой системой заведения.Как зародилась масштабная коррупционная схема при внедрении ИТ в ПФР при участии «Техносерва» и «Редсис». Подробности 38.6 т

Получить доступ к функциям своего личного кабинета курьер также может через чат-бот в любом из доступных ему мессенджеров. Для этого достаточно перейти в чат-бот с сайта сервиса или набрать в поисковой строке любого мессенджера «чаевые картой». К сервису может подключиться любая курьерская служба России, Украины и Евросоюза буквально за одну минуту.

Комиссия i-Retail за использование сервиса составляет 7%.

Ссылки

Ссылка на сервис «чаевые картой»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год