FMC Communicator

Продукт
Разработчики: Телигент (Teligent)
Отрасли: Телекоммуникация и связь

FMC Communicator программное обеспечение, выполняемое на ПК абонента, с помощью которого абонент может получить оперативный и удобный доступ и возможность управления различными услугами через Интернет, с учетом использования технологических преимуществ оператора связи.

Ключевые преимущества

  • голосовая информация или SMS передаются посредством мобильного телефона, а визуальная справочная информация, связанная с голосовым соединением или сообщением SMS, передается через Интернет и отображается в Коммуникаторе; при этом в случае выбора контента, он закачивается сразу на мобильный телефон (MSISDN или aliasing которого авторизован Коммуникатором)
  • повышение удобства пользования существующими услугами: ввод алфавитной информации, обмен SMS или мобильные чаты;
  • создание средств контролирования расходов посредством отображения в Коммуникаторе в режиме реального времени детальной информации обо всех покупках контента, сделанных абонентом;
  • информирование абонентов о новых контенте и услугах, аналогичных уже используемым им;
  • создание и внедрение новых услуг с добавленной стоимостью (VAS), например, услуг родительского контроля;
  • повышение безопасности платежных операций, при этом идентификация и аутентификация абонентов, а при необходимости и подтверждение транзакций, осуществляется по сети подвижной связи, имеющей большую защищенность и безопасность, чем просто Интернет;
  • легкая интеграция и повышение ценности решений SDP и IP Centrex (как разработки Teligent, так и стороннего поставщика); повышение удобства использования пакета услуг "Virtual PBX", за счет управления абонентами корпоративного сектора услугами IP Centrex посредством Коммуникатора в режиме реального времени

Сервисы на базе решения

Конвергентная платформа «Коммуникатор» (на базе FMC Communicator) разработана для ОАО «МегаФон» в России. Коммерческая услуга - «МультиФон».