Дело (ЭОС)

Продукт
Название базовой системы (платформы): Oracle Database 11g
Разработчики: Электронные офисные системы (ЭОС)
Дата премьеры системы: январь 1996 года
Дата последнего релиза: 2017/05/16
Технологии: СЭД,  СЭД - Системы потокового распознавания

Содержание


ПРОЕКТЫ (432) ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (85) ИНТЕГРАТОРЫ (38)
СТАТЬИ (16) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (9) НОВОСТИ (3)
ОТРАСЛИ (28) ГЕОГРАФИЯ

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Правительство Республики Саха (Якутия)
Инфосистемы (Якутск)2017.04Описание проекта
- Администрация города Архангельска
Офис-Док, ООО2017.01Описание проекта
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ямало-Ненецкого автономного округа
Электронные офисные системы (ЭОС)2017.01Описание проекта
- Правительство Калининградской области
Весткомп Консалтинг2016.12Описание проекта
- Администрация города Барнаула
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.11Описание проекта
- Тульская областная стоматологическая поликлиника
СофтЭксперт2016.11Описание проекта
- Администрация города Владивостока
- Администрация Приморского края
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.10Описание проекта
- Администрация Ростовской области
Электронные офисные системы (ЭОС)2016.09Описание проекта
- Майминская районная больница (Майминская ЦРБ)
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.09Описание проекта
- УралГазРемонт
Медиалюкс2016.09Описание проекта
- Газпром Кыргызстан
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.09Описание проекта
- Новомосковская городская клиническая больница
СофтЭксперт2016.08Описание проекта
- Тульский областной онкологический диспансер
СофтЭксперт2016.07Описание проекта
- Администрация города Когалым
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт)2016.06Описание проекта
- Администрация города Читы
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.04Описание проекта
- Администрация города Рязани
СофтЭксперт2016.03Описание проекта
- Алтайская краевая клиническая детская больница (КГБУЗ АККДБ)
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2016.02Описание проекта
- Аэропорт Горно-Алтайск
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2015.12Описание проекта
- Окружная Клиническая Больница Ханты-Мансийского Автономного округа Югры
Без привлечения консультанта или нет данных2015.12Описание проекта
- Администрация Ленинского района Московской области
СофтЭксперт2015.11Описание проекта
- Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2015.10Описание проекта
- Росатом
Электронные офисные системы (ЭОС)2015.10Описание проекта
- Законодательное собрание Иркутской области
Электронные офисные системы (ЭОС)2015.10Описание проекта
- Олимпийский комитет России, ОКР
Юниксофт2015.09Описание проекта
- Российский научный центр хирургии имени академика Б.В. Петровского
Электронные офисные системы (ЭОС)2015.09Описание проекта
- Алтайский Государственный Университет (АГУ)
Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)2015.09Описание проекта
- Ленинградская областная клиническая больница
Электронные офисные системы (ЭОС)2015.09Описание проекта
- Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге
Офис-Док, ООО2015.09Описание проекта
- Центральный банк РФ
Электронные офисные системы (ЭОС)2015.09Описание проекта
- Генерирующая компания ОАО
ТатАИСэнерго (Татарстан Автоматизация и Связь Энерго)2015.09Описание проекта

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>

Система электронного документооборота «Дело» – комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.

Система «Дело» была выпущена в 1996 году. В 1996 году получила сертификат качества Госстандарта России, а в 2006 году – свидетельство об официальной регистрации в реестре программ для ЭВМ. Система постоянно обновляется в соответствии с принятыми стандартами и пожеланиями пользователей. Система электронного документооборота «ДЕЛО» функционально относится к классу систем управления корпоративным контентом (ECM) . Она обеспечивает как автоматизацию процедур общего документооборота компании, так и автоматизацию контроля исполнения поручений, а также произвольных регламентированных бизнес-процессов.

Система «ДЕЛО» полностью соответствует государственным нормативно-методическим требованиям в области управления документами.[1] Наличие открытого API-интерфейса делает возможной интеграцию системы документооборота предприятия «ДЕЛО» с любыми используемыми в организации информационными системами и бизнес-приложениями.


«ДЕЛО»система электронного документооборота разработанная компанией «Электронные офисные системы» (ЭОС) — комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.

Функционально относясь к классу систем управления корпоративным контентом, (ECM) система «Дело» обеспечивает как автоматизацию процедур общего документооборота компании, так и автоматизацию контроля исполнения поручений, а также произвольных регламентированных бизнес-процессов.

Система электронного документооборота «ДЕЛО» полностью соответствует государственным нормативно-методическим требованиям в области управления документами.[1] Наличие открытого API-интерфейса делает возможной интеграцию системы документооборота предприятия «ДЕЛО» с любыми используемыми в организации информационными системами и бизнес-приложениями.

Опции и подсистемы

ДЕЛО-WEB

Опция «ДЕЛО-WEB» — решение для предприятий с территориально распределенной структурой. Благодаря «ДЕЛО-WEB», сотрудники удаленного филиала, не имеющие возможности подключиться к локальной сети «основной компании», становятся равноправными участниками документооборота в рамках всего предприятия. Активное использование удаленного доступа создает предпосылки для увеличения мобильности персонала. Руководители и специалисты, находящиеся вне офиса (в служебных поездках, командировках и т. п.), имеют возможность участвовать в принятии решений по документам, их исполнении и контроле. Применение веб-технологий позволяет упростить архитектуру корпоративной системы документооборота, поскольку не требует установки на рабочих местах пользователей основного клиентского приложения.

ЭЦП и шифрование

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) является необходимым условием для полноценной реализации защищенного электронного документооборота. Возможности применения ЭЦП и шифрования данных обеспечиваются благодаря интегрированным в систему «ДЕЛО» сертифицированным средствам криптографической защиты информации. Система предоставляет возможность подписывать посредством ЭЦП файлы, хранящиеся в базе данных и отправляемые по электронной почте. При необходимости, документ может быть подписан несколькими сотрудниками, что может использоваться для автоматизации процедур согласования и утверждения документов.

Сканирование и поточное сканирование

Опция «Сканирование» позволяет осуществить сканирование и распознавание бумажных документов прямо из интерфейса регистрационной карточки и автоматически прикрепляет полученные файлы к РК. Опция «Поточное сканирование» позволяет осуществить массовый ввод в систему «ДЕЛО» бумажных документов и распознать их электронные образы. Применяется для организаций с большим документопотоком.

Защита от несанкционированного доступа

Задача обеспечения безопасности хранимой информации решена с помощью Secret Disk Server NG компании Aladdin — система защиты корпоративных баз и конфиденциальных данных на серверах от несанкционированного доступа, копирования, повреждения, кражи или неправомерного изъятия. Система защищает данные и скрывает сам факт их наличия на сервере. Для защиты каналов связи при web-доступе используется криптографическая защита каналов web-доступа — SSL.

Подсистема оповещений и уведомлений

Подсистема предназначена для автоматической рассылки уведомлений и оповещений в электронную почту пользователей о различных событиях системы «ДЕЛО».

Подсистема управления процессами

Подсистема позволяет проектировать и создавать произвольные документоориентированные приложения Возможности подсистемы:

  • Синхронизация процесса обработки документов по времени и по событиям;
  • Возможность сочетания элементов жесткой и свободной маршрутизации электронных документов;
  • Динамическое изменение процесса обработки в зависимости от условий, возникающих в процессе обработки;
  • Создание библиотеки шаблонов процессов обработки информации в организации.

Подсистема интеграция СЭД «ДЕЛО» и системы 1С

Решение позволяет упорядочить работу с финансовыми документами.

Мастер паролей

Мастер Паролей — программно-аппаратный комплекс, разработанный компанией «Рускард». Предназначен для авторизации пользователей в системе «ДЕЛО», при входе в корпоративную сеть и Интернет, а также практически в любые Windows-приложения, использующие авторизацию. Логины и пароли хранятся на специальной смарт-карте, доступ к которой можно закрыть PIN-кодом.

Мониторинг документов

Мониторинг документов — приложение, разработанное компанией «Корпоративные Системы-Консалтинг». Продукт предназначен для уведомления должностных лиц о поступлении документов и резолюций, а также упредительного оповещения по контрольным срокам исполнения, визирования и подписания документов.

Подсистема «Повестки заседаний»

Повестки заседаний - дополнительный компонент системы электронного документооборота «ДЕЛО». Разработанный компанией Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)

2017

Модуль взаимодействия СЭД с порталом ССТУ.РФ

ЭОС разработал модуль взаимодействия СЭД с порталом ССТУ.РФ для мониторинга рассмотрения обращений граждан (Указ Президента РФ от 17.04.2017 № 171)

С 1 июля 2017 года на федеральном уровне вводятся дополнительные меры по контролю за результатами рассмотрения обращений граждан и организаций, а также общественных инициатив. Указом Президента России от 17 апреля 2017 года № 171 установлено, что государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения должны ежемесячно в электронной форме отчитываться в Администрацию Президента РФ о результатах рассмотрения обращений и принятых по ним мерах. Для подготовки такой аналитики на основе данных, содержащихся в системах электронного документооборота, с последующей отправкой в федеральную информационную систему компания «Электронные Офисные Системы» разработала специальное программное обеспечение.

Подробнее смотрите Надзор

«Дело» 17.1

16 мая 2017 года компания ЭОС выпустила версию системы для управления документами «ДЕЛО» – 17.1.

В версии 17.1 реализован принцип формирования прав системных технологов. Теперь можно разграничивать их права по подразделениям и группам документов – технолог сможет редактировать элементы, имеющие отношение только к тому подразделению, за которое он отвечает. Также можно ограничивать доступ «локальных» системных технологов к справочникам.

Скриншот окна ПО, (2017)

Чтобы облегчить взаимодействие в бизнес-процессах, в «ДЕЛО» добавлен инструмент персонализации: в профилях должностных лиц появилась возможность вставлять фотографии. Их можно прикреплять по одной, посредством массовой загрузки – фото автоматически «найдут» в системе профили нужных сотрудников.

В версии 17.1 модифицировано отображение ряда визуальных элементов, добавлены фильтры сортировки записей в справочниках и отображения файлов. Добавлена возможность настройки отображения файлов – некоторые файлы (например, неактуальные) можно делать скрытыми, и они не будут показываться в интерфейсе.

В работе с печатными формами реализовано дополнение: возможность печати листа согласования проекта документа непосредственно из карточки документа (РК), созданного на основание утвержденного проекта, не возвращаясь к РКПД.

В веб-интерфейсе появилась функция принятия и отклонения отчетов исполнителей поручений.

Продолжается развитие подсистемы «ДЕЛО-Web» – оно идет прежде всего в направлении унификация функционала с десктопным приложением. В версии 17.1 ряд возможностей, ранее присутствовавших только в «толстом» клиенте, появились и в веб-интерфейсе. В частности, в подсистеме «ДЕЛО-Web» можно открывать и просматривать сводный журнал движения документа и протокол работы с РК.

В «ДЕЛО» 17.1 введены инструмент для работы с электронной подписью (ЭП). В полной мере учтено установленное российским законодательством разнообразие видов электронной подписи.

В этой версии «ДЕЛА» расширены возможности настройки параметров применения ЭП при визировании и подписании. Появился справочник «Категории ЭП». Здесь фиксируются записи о категориях ЭП и данные об относящихся к ним корневых сертификатах удостоверяющих центров. Параметры пользователей дополнены новой группой свойств – «Профиль сертификатов открытого ключа», которая позволяет настраивать применение пользователем одновременно нескольких ЭП разных категорий.

В версии 17.1 добавлен атрибут, позволяющий установить обязательность подписания проекта документа ЭП. У прикрепленных файлов появился признак – «Применять ЭП». Файлы с таким свойством по умолчанию включаются в список подлежащих подписанию ЭП в процессе визирования/подписания. Также в общесистемные настройки добавлена возможность запрета редактирования содержимого файлов, заверенных ЭП.

Версия 17.1 дополнена несколькими опциями. Для организаций, использующих модуль СЭВ («Сервер электронного взаимодействия»), стала доступна функция досылки файлов и поручений, которые добавляются в карточку уже после ее регистрации и отправки по СЭВ. Также по каналам СЭВ теперь можно высылать информацию о сопроводительном документе и о плановой дате визирования/подписания проекта. Появилась возможность и групповой отправки документов.

Учтены действующие и перспективные потребности государственного сектора в организации межведомственного обмена документами. В модуль сопряжения с МЭДО (системой межведомственного электронного взаимодействия, участниками которой являются государственные структуры) добавлены уведомления – о доставке документа адресату и о публикации документа. Созданы дополнительные реквизиты для групп документов, которые отправляются по МЭДО для опубликования – номер публикации, дата, источник.

Обновлен функционал «Модуля интеграции с интернет-приемной».

Список офисных приложений, с которыми интегрируется «ДЕЛО», дополнен отечественным пакетом «МойОфис».

2016

Перевод СЭД на СУБД Postgres

29 ноября 2016 года компания "Электронные Офисные Системы" (ЭОС) сообщила о подписании партнерского соглашения с Postgres Professional. Свою задачу партнеры видят в создании совместных технологических разработок.

Согласно заявлению пресс-служб, ближайшая совместная перспектива - запуск системы электронного документооборота "Дело" под управлением СУБД Postgres Pro. ЭОС готовит эту версию при консультационной поддержке специалистов Postgres Professional.

« Наша компания оказывает всестороннюю поддержку ЭОС, чтобы дать возможность клиентам перейти на Postgres Pro легко и безболезненно. Партнерство с разработчиками прикладного ПО очень важно для нас, так как именно с их помощью наша СУБД Postgres Pro попадает к конечному потребителю. Конечно, мы помогаем партнерам сделать так, чтобы в их разработках оптимально использовались возможности и преимущества Postgres, главное - максимальная производительность и надёжность при работе. Система "ДЕЛО" очень широко распространена в России, многие заказчики ЭОС рассматривают возможность перехода на версию, использующую Postgres Pro.

Иван Панченко, сооснователь и заместитель генерального директора Postgres Professional
»

« Партнерство с Postgres Professional отвечает общей стратегии развития продуктовой линейки и в целом - компании ЭОС. Расширение списка поддерживаемых СУБД с акцентом на технологически независимые и мультиплатформенные решения - один из важнейших приоритетов в разработках ЭОС. Так заказчики получают больше альтернативных вариантов при выборе решений для автоматизации, в том числе и технологически независимых от проприетарного западного ПО. Для многих российских компаний это сегодня становится насущной необходимостью.

Елена Иванова, директор по маркетингу ЭОС
»

Включение в "Реестр отечественного ПО"

система «ДЕЛО» одной из первых среди СЭД-продуктов включена в Реестр отечественного ПО (Приказ Минкомсвязи России от 20.02.2016 №63).

Интеграция с "МойОфис"

18 октября 2016 года пресс-службы компаний «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) и «Новые облачные технологии» сообщили об интеграции продуктов и начале, на этой основе, технологического партнерства.

Согласно заявлению пресс-службы компании, приложения для работы с документами МойОфис интегрированы с системами электронного документооборота ЭОС. Создавать и редактировать документы можно через браузер, мобильный или десктоп-клиент.

Партнеры выразили убежденность в соответствии их соглашения тенденциям на рынке и росту требований заказчиков к внедрению продуктов комплексной автоматизации. Партнерство ЭОС с компанией «Новые облачные технологии» будет содействовать расширению перечня импортозамещающих решений. Развитие линейки офисных приложений для интеграции с СЭД/ECM-системами даст возможность - предложить клиентам более гибкие технологические продукты для создания единого вычислительного окружения в работе с документами.

Компания «Электронные Офисные Системы» имеет статус партнера компаний: ABBYY, Aladdin, КриптоПро, Майкрософт, Oracle, Hewlett-Packard и ряд других. ЭОС также имеет партнерские соглашения с ведущими системными интеграторами – КРОК, «Ай-Теко», ФГУП НИИ «Восход», IBS, Открытые технологии, Прайм груп, Элар, «Компьюлинк».

« Мы стремимся постоянно расширять перечень партнеров, чтобы дать нашим заказчикам возможность выбирать наилучшее решение из представленных на рынке современных технологий и продуктов.

Елена Иванова, директор по маркетингу ЭОС
»

Релиз «Дело» 15.7

16 февраля 2016 год компания «Электронные Офисные Системы» объявила о выходе версии СЭД «ДЕЛО» 15.7.

Основные изменения - доработка специализированных интерфейсов, оптимизация типовых действий пользователя, дальнейшее повышение быстродействия системы.

Скриншот окна приложения (2015)

Нагрузка на СЭД и пользователей постоянно возрастает – информации становится больше, контур электронного документооборота расширяется, охватывая все большее число процессов в организации. Все перечисленное накладывает дополнительные требования к СЭД/ECM-решению, и большая часть нововведений в «ДЕЛО» 15.7 связана с разрешением этих требований.

В релизе «Дело» 15.7 предусмотрены возможности группировки поисковых запросов. Находить любые объекты системы – документы, проекты, поручения, файлы стало проще, поскольку поисковые запросы унифицированы. Добавлены возможности персонификации рабочей среды. Например, реализовано отображение выбранных поисковых запросов на главной странице.

  • Настраиваемый интерфейс СЭД «Дело» позволяет выбрать наиболее актуальные для работы блоки информации и настроить их представление
  • Для руководителей, получающих ежедневно документы на рассмотрение, добавлена возможность одним нажатием сделать отметку о прочтении запроса. Сотрудники раньше узнают о рассмотрении документа, у руководителей больше времени для содержательной работы.
  • Стало проще отчитываться об исполнении поручений – добавлена возможность групповой операции ввода отчета по поручениям.

В информации о документах на рабочем столе предусмотрены:

  • контроль виз на проектах документов без открытия карточки документа,
  • дополнительные фильтры
  • упрощено добавление ссылок на документы в личные папки - пользователям проще отслеживать действия с интересующими файлами. Прямо с главной страницы системы предусмотрена возможность мониторить новые события по интересующему файлу/документу.

Заметная сложность при работе с электронными оригиналами документов – визуализация электронных подписей. В СЭД «Дело» 15.7 предусмотрена возможность автоматического прикрепления файла с визуализированными штампами регистрационных данных и визуализацией ЭП должностных лиц.

Сертификация MS SQL Server 2014

14 марта 2016 года компания «Электронные Офисные Системы» сообщила о сертификации системы электронного документооборота «ДЕЛО» для Microsoft SQL Server 2014. Сертификация подтверждает, что по итогам проведенного корпорацией Microsoft тестирования программное обеспечение соответствует международным стандартам и полностью реализует функционал СУБД Microsoft SQL Server 2014.

2015

Вышло «Дело» v.15.3

22 октября 2015 года компания «Электронные Офисные Системы» сообщила о выпуске версию системы электронного оборота «ДЕЛО».

Скриншот окна приложения (2015)

  • В версии «Дело» 15.3 важное, по мнению разработчиков, изменение - веб-интерфейс рабочего места пользователя.
  • Кроме дизайна в системе появилась возможность настроить рабочий стол для себя, тем самым повышая функциональность и удобство работы с системой.
  • Переработана модель доступа к данным и реализованы новые принципы работы с документами.
  • Расширены возможности сервера электронного взаимодействия (СЭВ), что дает дополнительные преимущества при работе в системе компаниям со сложной филиальной структурой.

В системе «Дело» появился реквизит проекта резолюции – «Статус». Он указывает, на каком этапе подготовки и согласования находится проект резолюции. Статус изменяют должностные лица, работающие над проектом резолюции в процессе его последовательной подготовки и согласования.

Добавлен реквизит проекта резолюции «Приоритет». Он показывает степень важности проекта резолюции. Этот реквизит используется для сортировки записей проектов резолюций в папке кабинета.

Объем закупок системы ДЕЛО в 2015 на основании портала госзакупок

2014

СЭД «Дело» версия 14.2

6 октября 2014 года компания ЭОС сообщила о выходе новой версии СЭД «ДЕЛО». Акцент - на инструментах коллективной работы, юзабилити, интеграционных модулях.

Компания Электронные офисные системы - ЭОС«Электронные Офисные Системы» выпустила новую версию системы электронного оборота «ДЕЛО» 14.2. В ней расширился список поддерживаемых платформ, появились дополнительные инструменты для организации коллективной работы, расширены возможности при доступе в СЭД через веб-интерфейс, добавлены дополнительные механизмы обеспечения стабильной работы интеграционных модулей. Кроме этого, появились новые функции по работе с РК и РКПД в кабинетах (с резолюциями и папками пользователя), изменился интерфейс отображения виз и подписей, расширился список протоколируемых действий в СЭД. СЭД унаследовала традиционный интерфейс, все изменения направлены на улучшение юзабилити продукта.

Серверная часть системы «ДЕЛО» 14.2 теперь работает на платформе Windows Server 2012, а клиентская часть поддерживает Windows 8.1. В новую версию СЭД добавлена поддержка СУБД MS SQL Server 2012, MS SQL Server 2014, Oracle 12c.

Коллективная работа пользователей реализован также через «Личные папки». Ранее этот инструмент предназначался только для формирования индивидуальных пользовательских списков РК и РКПД по какому-либо принципу: тематике, автору документа (корреспонденту), рабочему процессу, задаче и т.п. В новой версии можно предоставить доступ к этим выборкам для других пользователей, они получат права на просмотр содержимого папки (просмотр перечня объектов и редактирование примечаний к ним), добавление и удаление записей, управление правами доступа, удаление папки.

В окне «Папки пользователя» теперь вместе со «своими» папками показываются и «чужие», к которым у пользователя есть доступ. В зависимости от операции, из которой вызвано окно, показываются чужие папки, на которые у текущего пользователя есть определённые права. В СЭД «ДЕЛО» появился дополнительный инструмент для информационного взаимодействия в подразделениях или временных рабочих группах.

Появилась возможность дать пользователю право доступа к просмотру РКПД в папке кабинета, даже если он не имеет прав на работу с ними. Ранее пользователь не мог просматривать РКПД, если он не имел прав работы хотя бы за одного из фигурантов РКПД. В новой версии можно настроить права так, чтобы такой пользователь мог видеть записи всех РКПД, находящихся в соответствующих папках кабинета, и иметь к ним доступ на чтение.

В данной версии добавлены дополнительные инструменты для работы с резолюциями и отслеживания сроков исполнения. Теперь в системе «ДЕЛО» и подсистеме «ДЕЛО-Web» операция группового ввода подчиненных резолюций доступна в папке кабинета «Поступившие» (раньше была доступна только в папке «На исполнении»). Ранее в системе «ДЕЛО» и подсистеме «ДЕЛО-Web» действие параметров пользователя «Первый исполнитель от предыдущей РКПД», «Дата резолюции от предыдущей резолюции», «Автор резолюции от предыдущей резолюции» распространялось только на текущий сеанс работы пользователя с системой. Теперь эти параметры могут быть настроены так, что они будут распространяться на все сеансы работы данного пользователя в СЭД, что экономит время специалистов в организациях с большим объемом документооборота.

Изменения, включенные в версию 14.2 затронули работу со справочниками, взаимодействие через СЭВ, параметры полнотекстового поиска, механизмы проверки ЭП, протоколирование действий с дополнительными реквизитами, работу с прикрепленными файлами и описями дел. Полный список изменений и отличий от предыдущей версии - в документации на систему.


Интеграция с VideoMost

14 апреля 2014 года компании SPIRIT и компания «Электронные офисные системы» (ЭОС) объявили об успешной интеграции ПО для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost с системой электронного документооборота «ДЕЛО».

Файл:500px-ВидеоМост_совместная_работа-1.jpg


Описание

Результат интеграции ПО для видеоконференцсвязи VideoMost с СЭД «ДЕЛО» - возможность организовать видеосовещания и видеоселекторы, сеансы видеосвязи между пользователями непосредственно из системы электронного документооборота с сохранением видеопротокола и приобщением его к рабочим документам.

Пользователи СЭД «ДЕЛО» получили доступ к многоточечным видеоконференциям с участием до 50 человек одновременно в каждой конференц-комнате, так и голосовые и видеозвонки отдельным коллегам, текстовый чат.


Целевая аудитория пользователей

Интегрированное решение предназначено для коммерческих и государственных организаций, деятельность которых сопровождается активным взаимодействием сотрудников, коммуникациями и обменом документами. Использование такими организациями СЭД «ДЕЛО» с интегрированным ПО VideoMost позволит улучшить взаимодействие сотрудников и существенно ускорить коллективное обсуждение и принятие решений.

«Многие крупные коммерческие и государственные структуры уже внедрили системы электронного документооборота для управления бизнес-процессам и корпоративными документами, – отметила Елена Иванова, руководитель управления маркетинга компании «Электронные Офисные Системы». – Однако для обсуждения и координации действий традиционные средства связи – телефон, электронная почта – уже становятся недостаточными, а личные встречи не всегда возможны. Именно для этого нужны веб-видеоконференции VideoMost, которые поддерживают интеграцию с СЭД «ДЕЛО» и могут быть доступны с каждого рабочего места».
«Компании SPIRIT уже не раз участвовала в успешных проектах по интеграции VideoMost в корпоративные системы клиентов, – подчеркнул Юрий Хомяк, директор по продажам VideoMost в России. – VideoMost, интегрированный СЭД «ДЕЛО» будет использоваться для организации эффективной совместной работы, согласования документов, отчетности и мониторинга. Уверен, что наш интегрированный продукт быстро станет незаменимым инструментом для десятков тысяч сотрудников в государственном и корпоративном секторах».

2013

CЭД "Дело" версия 13.1

В октябре 2013 года компания «Электронные Офисные Системы» объявила о выходе новой версии системы электронного документооборота «ДЕЛО». Продукт, много лет удерживающий первые позиции на российском рынке СЭД по количеству реализованных проектов и числу внедренных рабочих мест, в версии 13.1 получил новые возможности, позволяющие сделать работу всех групп пользователей более комфортной.

Новая версия системы «ДЕЛО» отличается рядом особенностей:

  • версия 13.1 полностью адаптирована для работы с документами, существующими только в электронном виде;
  • расширены возможности для работы в единой системе документооборота, объединяющей несколько самостоятельных организаций;
  • добавлены дополнительные механизмы для взаимодействия пользователей при коллективной работе с документами;
  • появились дополнительные функции, которые упрощают работу с контрольными документами и резолюциями;
  • появились новые возможности для работы с обращениями граждан;
  • обновлен функционал мобильных решений и приложения «ДЕЛО-Web» для удаленного доступа в систему.
  • Электронные документы в СЭД «ДЕЛО» 13.1
  • Работать с документами, существующими только в электронном виде и не имеющими бумажных версий, стало удобнее. В регистрационной карте (РК) документа или проекта документа (РКПД) теперь можно указывать признак «Оригинал в электронном виде».

Данная опция особенно актуальна для организаций, которые хотят отказаться от внутреннего «бумажного» документооборота и постепенно переходят к использованию некоторых видов документов только в электронном виде. Получив такую РК, пользователь системы сразу будет знать, что бумажного оригинала не существует.

Работа нескольких организаций в единой системе документооборота

На базе СЭД «ДЕЛО» во многих регионах России созданы единые СЭД, объединяющие органы власти разных уровней. При работе в таких системах появилась потребность в дополнительных функциях, которые в соответствии с пожеланиями наших пользователей реализованы в новой версии системы.

Так, при использовании принципа однократной регистрации все документы, циркулирующие в единой СЭД, при пересылке из одной организации в другую сохраняют ту же дату и номер, который они получили при регистрации. Дата же фактического поступления оригинала документа в СЭД может существенно отличаться от даты его регистрации. В новой версии системы дата поступления документа в картотеку данного подразделения (организации) фиксируется и видна пользователям. Появилась возможность устанавливать ограничения по размерам и типам файлов, которые прикрепляются к РК. В единых системах документооборота эта опция поможет унифицировать форматы электронных версий документов и снизит нагрузку на сеть.

Работа с контрольными документами и резолюциями

При работе с большим объемом документов часто приходится вводить однотипные резолюции на сходные по содержанию документы. В новой версии в системе «ДЕЛО» и в подсистеме «ДЕЛО-Web» пользователи смогут использовать стандартные шаблоны поручений, а также создавать новые шаблоны. С помощью шаблонов можно заполнять поручения всех типов РК.

В «ДЕЛО» 13.1 появилась возможность с помощью специальной настройки обеспечивать выделение в папках кабинетов записей с истекающей плановой датой исполнения, что позволит пользователям планировать очередность подготовки и согласования документов. В настройке указывается количество дней до даты, начиная с которого она будет считаться истекающей.

Коллективная работа в «ДЕЛЕ»

В процессе коллективной работы над документом пользователям СЭД часто бывает необходимо просмотреть ответы или проекты электронных документов, подготовленных по данному документу другими соисполнителями. Теперь в системе можно задать параметр «Прозрачная связка», и пользователь из доступной ему регистрационной карты сможет просматривать все связанные с ней файлы документов вне зависимости от наличия прав доступа к ним. Эта опция существенно облегчит работу исполнителей, работающих над одним документом, так как они смогут прямо из системы видеть результаты работы друг друга, не пользуясь для обмена документами сторонними каналами (почтой, «свалкой» и т.д.)

Поможет работе пользователей и новый раздел «Обсуждение», который добавлен на экран РК. Он предназначен для «неформального» обсуждения документов в системе.

Обращения граждан

В обновленной системе появился новый модуль «Опубликование хода работ с обращениями граждан», позволяющий направлять уведомления о ходе выполнения работ по обращению граждан, поступивших в организацию через портал Государственных услуг. Данный модуль позволяет отслеживать и информировать граждан о ходе выполнения работ в организации по их запросам и направлять отчеты о выполненной работе в Управление Президента Российской Федерации (УРОГ).

Мобильные решения и удаленная работа

Одновременно с версией системы «ДЕЛО» 13.1 выпущены новые версии мобильных приложений АРМ Руководителя (Windows 7) и iEOS 2 (iPad). В решения добавлена возможность шифрованного подключения к системе, что позволит пользователям надежно защитить информацию при обмене. Использование внешней (подключаемой) электронной подписи не только даст возможность каждому пользователю работать в системе с нескольких мобильных устройств, но и минимизирует риск несанкционированного использования ЭП при потере смартфона или планшета. Все это позволяет организовать юридически значимый электронный документооборот не только на стационарных, но и на мобильных рабочих местах.

В подсистеме «ДЕЛО-Web» появилась возможность вводить одинаковые резолюции одновременно для группы РК. Данная операция реализована по аналогии с такой же операцией в системе «ДЕЛО».

Изменения, включенные в версию «ДЕЛО» 13.1, также коснулись поисковых возможностей, прав редактирования и регистрации РК, пересылки РК и файлов по электронной почте и некоторых элементов интерфейса системы.

CЭД "Дело" версия 12.2.1

Компания «Электронные Офисные Системы» обновила в начале 2013 года версию системы электронного документооборота «ДЕЛО». Изменения частично коснулись интерфейса продукта. В новой версии информация о названии системы, её версии, о компании-разработчике (ЭОС) и адресе службы технической поддержки настраивается, что особенно порадует наших клиентов, которые обслуживаются у региональных партнеров: можно указать контакты местной компании или даже конкретного специалиста.

Изменения затронули и подсистему «ДЕЛО-Web». В подсистеме появился дополнительный переключатель, который позволяет отслеживать передачу и местонахождение бумажного документа или во всей организации, или в пределах одного подразделения. Особенно полезна эта опция будет для организаций с большим числом сотрудников и подразделений.

В данной версии появились дополнительные удобства для работы нескольких организаций в общей базе данных. Многие регионы и крупные холдинги на базе СЭД «ДЕЛО» создали единые системы документооборота с доступом в СЭД различных ведомств и удаленных подразделений. Для таких клиентов актуальными станут печать штампов разных организаций, а также полноценный межкорпоративный обмен документами по e-mail.

Доработаны процедуры, касающиеся рассмотрения обращений граждан, поступающих в организации (в федеральные либо региональные органы власти) из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (УРОГ). Такие обращения поступают по системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО) либо по каналам защищенной почтовой системы VipNet, и по этим же каналам ведется обмен электронными данными в режиме реального времени по всем вопросам, связанным с рассмотрением обращений. В новой версии системы «ДЕЛО» обеспечена возможность автоматизированной обработки как самих обращений граждан, поступающих по системе МЭДО или каналам VipNet, так и запросов на предоставление краткой и полной информации по ним (включая подготовку ответов на поступившие запросы для направления по каналам МЭДО).

Расширены возможности интеграции СЭД «ДЕЛО» с «виртуальными приемными». Многие клиенты автоматизировали процесс регистрации в СЭД «ДЕЛО» обращений, поступающих через сайты организаций («Интернет-приемная», «Виртуальная приемная» и т.д.) В новой версии появились широкие возможности по адаптации СЭД «ДЕЛО» для взаимодействия с портальным программным обеспечением: если на официальных сайтах либо корпоративных порталах предусмотрена работа с персональными кабинетами, то через такой кабинет пользователь портала (сайта) не только может подать обращение или заявку, но и отслеживать ее дальнейший статус.

2012

CЭД "Дело" версия 12

Компания ЭОС объявила в июне 2012 года о выходе двенадцатой версии системы электронного документооборота «ДЕЛО». Сохраняя свои ключевые преимущества, такие как высокий уровень надежности, высокую производительность работы и неограниченную масштабируемость, система «ДЕЛО» 12.0 расширяет свои возможности в соответствии с актуальными запросами действующих и потенциальных пользователей.

В новой версии существенно расширены возможности по организации электронного документооборота между организациями. С помощью модуля СЭВ («Сервер Электронного Взаимодействия») реализована возможность согласования и подписания документов с внешними организациями.

Пользователи смогут по достоинству оценить новые функциональные возможности и обновленный веб-интерфейс подсистемы «ДЕЛО-Web». Кроме современного и интуитивно-понятного дизайна, подсистема «ДЕЛО-Web» теперь предоставляет возможности настройки внешнего вида перечней, установки различных фильтров. В новой версии реализованы механизмы автопоиска и автоматической подстановки данных при заполнении полей форм.

Расширен набор дополнительных опций системы. Среди нововведений – модуль «Информер», обеспечивающий вывод информации для пользователей о поступивших документах, поручениях и отчетах по исполнению непосредственно на панель управления Windows. Вместе с новой версией СЭД «ДЕЛО» выходит обновленное решение «АРМ Руководителя», обеспечивающее простой и наглядный интерфейс работы с документами. В актуальной версии «АРМ Руководителя» предусмотрена работа с документами в формате PDF, выдача сотрудникам инициативных поручений, работа с подчиненными резолюциями и ряд других новых возможностей. В качестве дополнительной опции стало доступно решение для работы с СЭД «ДЕЛО» на платформе Android. Обновлены шаблоны отчетных форм, поставляемых в стандартном комплекте поставки СЭД «ДЕЛО».

Для новых пользователей и организаций, увеличивающих число рабочих мест СЭД «ДЕЛО», предусмотрена возможность покупки конкурентных, то есть используемых поочередно несколькими пользователями, лицензий на подсистему «ДЕЛО-Web».

2011

CЭД "Дело" версия 11.0

Эта версия существенно отличается от предыдущих масштабом реализованных возможностей и задач. С версией 11.0 будут поставляться опционально три новые подсистемы: «Мобильный кабинет», «АРМ Руководителя» и «Сервер Электронного Взаимодействия» (СЭВ).

Подсистема «Сервер Электронного Взаимодействия» (СЭВ) предназначена для автоматизации обмена документами между организациями-участниками электронного документооборота, а также для обеспечения прозрачности обработки документов в этих организациях. СЭВ будет использоваться организациями, осуществляющими обмен электронными документами в больших объемах (в большом количестве, с большим числом абонентов) и контроль их прохождения в подведомственных, одноуровневых или вышестоящих организациях.

На основе СЭВ могут быть реализованы различные схемы электронного взаимодействия, в т.ч., в рамках проектов построения электронного правительства – межведомственный электронный документооборот (МЭДО) и система межведомственного электронного взаимодействия для оказания государственных услуг (СМЭВ).

Пользователи СЭВ – коммерческие организации с территориально-распределенной структурой (например, управляющая компания, дочерние компании, филиалы, партнеры) и государственные органы (например, правительства, министерства и ведомства субъектов РФ, органы местного самоуправления или федеральные органы государственной власти, территориальные управления, подведомственные ФГУ и другие учреждения). СЭВ может применяться для автоматизации служб «одного окна» при работе с гражданами.

Сегодня мир становится мобильным, руководители редко бывают на рабочем месте, а продолжать работу с документами, давать распоряжения надо. Удаленная работа сотрудников уже стала нормой: для этого используются смартфоны, коммуникаторы, ноутбуки или планшеты. Системы электронного документооборота не стали исключением в общем тренде мобильности. Подсистема «Мобильный кабинет» обеспечивает доступ к работе в СЭД «ДЕЛО» с любого мобильного устройства, в том числе, с iPad, iPhone, коммуникаторов и смартфонов. Используя «Мобильный кабинет», сотрудник может получать оповещения о новых документах, отправленных ему на рассмотрение, подписывать и визировать документы, выдавать поручения и вводить отчеты об исполнении задач. Применение «Мобильного кабинета» позволяет сотрудникам продолжать работу с документами и оперативного реагировать на новые задачи при работе вне офиса и отсутствии доступа к компьютеру.

Решение «АРМ Руководителя» ориентировано, в первую очередь, на менеджеров высшего звена и предоставляет пользователю интуитивно-понятный интерфейс, объединяющий все преимущества работы с бумажными документами (например, нанесение рукописных резолюций) и возможности электронного документа (скорость получения данных и интерактивность). Разрабатывая «АРМ Руководителя», специалисты компании ориентировались на значительный опыт ЭОС в реализации проектов по автоматизации документооборота самого разного масштаба. Экспертиза ЭОС в области автоматизации управленческого документооборота позволила выделить из всего многообразия функционала СЭД только те элементы, которые действительно необходимы руководителю для работы с документами и принятия управленческих решений. Логика работы программы позволяет руководителю одним нажатием кнопки ознакомиться с документом и сопроводительными аналитическими материалами, необходимыми для принятия решения.

«АРМ Руководителя» может работать с использованием любого компьютера под управлением OC Windows 7, но наиболее эффективно его применение совместно с планшетными устройствами, оснащенными сенсорным экраном. Работа в системе может осуществляться как при подключении к внутренней сети, так и при удаленном доступе к СЭД через Интернет, и при отсутствии доступа в Сеть (в дальнейшем при подключении к серверу происходит синхронизация данных). Система реализует все возможные сценарии работы с документами, в том числе, согласование, нанесение резолюции и утверждение. Причем резолюция может быть введена в виде рукописного текста или звукового сообщения. Таким образом, «АРМ Руководителя» представляет удобный, универсальный и всегда доступный инструмент для оперативной работы с документами. Решение поставляется как дополнительная опция к системе «ДЕЛО», но благодаря поддержке стандартных механизмов интеграции с другими программными продуктами, может быть настроено на использование с другими СЭД и информационными системами.

CЭД "Дело" версия 11.0.5

Основные доработки версии ДЕЛО 11.0.5 коснулись расширения возможностей защиты информации, работы с электронной почтой и электронными подписями. Появились дополнительные возможности по обработке обращений граждан при передаче паспортных данных и ИНН гражданина.

В версии «ДЕЛО» 11.0.5. получил дальнейшее развитие модуль МЭДО, что особенно интересно участникам системы межведомственного электронного документооборота. Важно, что функционал, используемый для межведомственного взаимодействия, может быть также применен и при оказании государственных услуг.

Система МЭДО предназначена для организации автоматизированного обмена электронными документами между участниками межведомственного документооборота, а также информирования высших органов государственной власти о ходе исполнения поручений. Информирование о ходе исполнения происходит с помощью специальных уведомлений. В новой версии «ДЕЛО» 11.0.5. появились дополнительные уведомления, касающиеся регистрации документов, приходящих по системе МЭДО.

Напоминаем, что выстраивание системы межведомственного электронного документооборота (МЭДО) – одна из основных задач в рамках работ по созданию электронного правительства. Под эгидой Федеральной службы охраны успешно реализуется проект МЭДО, активное участие в котором принимает компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС).

Система МЭДО обеспечивает взаимодействие систем электронного документооборота Аппарата Правительства (АП РФ) и аналогичных систем, используемых в федеральных органах исполнительной власти. Кроме того, в настоящее время, система межведомственного электронного документооборота предусматривает взаимодействие не только информационных систем федеральных органов исполнительной власти, но также и иных органов государственной власти. ЭОС, в частности, принимает участие в реализации отработки межведомственного электронного документооборота между АП РФ и региональным органом государственной власти (Калининградская область). В настоящее время идет процесс присоединения к системе и других, в том числе региональных, органов власти.

2008

Система «ДЕЛО» — установлена более чем у двух тысяч организаций, которые совокупно используют более ста пятидесяти тысяч рабочих мест.[2]

По данным независимого исследования компании «DSS Consulting», за 2008 год только в России было осуществлено 600 внедрений системы «ДЕЛО», в то время как у ближайшего конкурента — 277.

Крупнейшие организации, внедрившие систему «Дело»:

  • Совет Федерации,
  • Государственная Дума,
  • «Росавиакосмос»,
  • «БалтСтройСервис»,
  • «Росгосстрах»,
  • «Татнефть»,
  • «Мосэнерго» и другие государственные и коммерческие структуры различных областей экономики.

2006: Регистрация системы "Дело"

Свидетельство об официальной регистрации системы «ДЕЛО»

1996

Сертификат качества Госстандарта России

Критика

Среди критики системы «ДЕЛО» присутствуют:[3]

  • отсутствуют средства графического отображения маршрутов документов;
  • неудобство графического дизайнера при создании регистрационных карт документов;
  • отсутствие графического представления о состоянии и прохождении документов;

Конкурирующие разработки

Примечания

Ссылки

  • CNEWS Пресс-релиз о выпуске новой версии 8.9.9
  • CNEWS Рынок СЭД в 2009 году
  • CNEWS Рынок СЭД в России достиг $170 млн
  • citforum.ru Мировой рынок систем электронного документооборота
  • Отчет DSS Consulting «Аналитический обзор рынка систем электронного документооборота по итогам 2008 года».
  • www.doc-online.ru Описание системы на независимом портале о СЭД.
  • consult.ru О расширении возможностей системы «ДЕЛО»
  • docflow.ru Описание системы на независимом портале о СЭД.
  • binfo.ru Описание системы на независимом портале о СЭД.
  • ict-online.ru Проекты, внедрения и интервью ЭОС на независимом портале ict-online
  • mskit.ru Проекты, внедрения и интервью ЭОС на независимом портале mskit
  • spbit.ru Проекты, внедрения и интервью ЭОС на независимом портале spbit
  • nnit.ru Проекты, внедрения и интервью ЭОС на независимом портале nnit
  • ERP NEWS Компания ЭОС и ее проекты



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 146 (143, 3)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 92 (83, 9)
  Дело (ЭОС) - 46 (40, 6)
  ТЕЗИС - 33 (32, 1)
  1С:Документооборот 8 - 32 (20, 12)
  Другие 184

  Directum (СЭД/ECM-система) - 87 (70, 17)
  ELMA BPM Suite - 64 (60, 4)
  ТЕЗИС - 38 (38, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 33 (28, 5)
  Дело (ЭОС) - 31 (24, 7)
  Другие 196

  Directum (СЭД/ECM-система) - 16 (9, 7)
  ТЕЗИС - 11 (11, 0)
  Visary (Визари АИС) - 6 (6, 0)
  Контур.Диадок - 5 (2, 3)
  ELMA BPM Suite - 4 (4, 0)
  Другие 41

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
Текущий год

  ТЕЗИС - 38 (38, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 33 (28, 5)
  Дело (ЭОС) - 24 (24, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 20 (20, 0)
  ABBYY FlexiCapture - 14 (14, 0)
  Другие 100

  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 20 (15, 5)
  ТЕЗИС - 17 (17, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 16 (16, 0)
  Дело (ЭОС) - 14 (14, 0)
  Syntellect Tessa - 10 (10, 0)
  Другие 79

  ТЕЗИС - 11 (11, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 9 (9, 0)
  Smart IDReader - 4 (4, 0)
  Synerdocs - 3 (3, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 3 (3, 0)
  Другие 31

TAdviser рекомендует

28 июня, Ср.

На нашем сайте вы можете прочитать не только о системе Дело (ЭОС) классов СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания, изучить описание характеристик, шаблонов установки, инструкции настройки, руководство и документацию пользователя и администратора, примеры внедрений, стоимость лицензий, отзывы, бесплатно скачать драйвера, узнать о возможности обучения, но также и о других системах классов СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания.
Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: