РДТЕХ: Электронное досье клиента

Продукт
Название базовой системы (платформы): Oracle WebCenter Suite 11g
Разработчики: РДТЕХ
Технологии: СЭД,  СЭД - Системы потокового распознавания

Содержание

Основное назначение системы "Электронное досье клиента" - автоматизация основных бизнес-процессов компании, связанных с созданием, ведением и хранением документов.

Пользуясь решением "Электронное досье клиента", сотрудники всех структурных подразделений компании получают оперативный доступ к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями, что повышает качество и скорость работы сотрудников и обслуживания клиентов. Кроме того, использование системы позволяет снизить затраты на ведение архива документов и обеспечить безопасность конфиденциальных данных.

Функционал решения

Поддержка жизненного цикла документа: сканирование, распознавание и просмотр, в том числе, с "удалённых" рабочих мест.

  • Классификация документов для предоставления пользователю информации в наглядном и понятном виде.
  • Автоматическая идентификация и контроль версий.
  • Поиск документов по содержанию и по атрибутам документа.
  • Аудит работы пользователей с документами на основании разграничения прав доступа.
  • Пакетная регистрация документов, одним из обязательных этапов которой является верификация данных, что исключает возможные ошибки при дальнейшей работе с документом.
  • Наличие возможности для построения необходимых клиенту отчётов, связанных с бизнесом финансовых институтов.

Основные преимущества

  • Быстрый доступ к электронным образам оригинальных документов.
  • Снижение затрат на ведение оперативного архива документов клиентов финансового института.
  • Сокращение трудозатрат на поиск документов.
  • Возможность коллективного взаимодействия в режиме он-лайн.
  • Контроль прав доступа пользователей к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями.

Архитектура системы

В основе решения "Электронное досье клиента" лежит полнофункциональная платформа управления корпоративным контентом Oracle WebCenter Content 11g. Централизованное хранилище WebCenter Content работает со всеми типами неструктурированных данных и позволяет использовать универсальные базовые сервисы для выполнения основных функций управления корпоративным контентом.

В качестве средства потокового сканирования и распознавания данных используется ПО ABBYY FlexiCapture 10. Оно построено на технологиях потокового ввода данных и обработки документов компании ABBYY и представляет собой комплексное решение для задач по обработке бумажных документов и извлечения из них данных.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- ВТБ - Внешторгбанк
РДТЕХ---Описание проекта



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 972 (801, 171)
  ELMA BPM Suite - 625 (607, 18)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 558 (516, 42)
  Дело (ЭОС) - 541 (458, 83)
  ТЕЗИС - 244 (243, 1)
  Другие 2526

  ELMA BPM Suite - 61 (59, 2)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 43 (16, 27)
  Syntellect Tessa - 38 (38, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 33 (27, 6)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  Другие 242

  Directum (СЭД/ECM-система) - 92 (28, 64)
  ТЕЗИС - 54 (54, 0)
  ELMA BPM Suite - 47 (47, 0)
  Дело (ЭОС) - 18 (18, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 10 (8, 2)
  Другие 56

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 39 (31, 8)
  ТЕЗИС - 17 (17, 0)
  Дело (ЭОС) - 14 (14, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 12 (12, 0)
  ABBYY FlexiCapture - 8 (8, 0)
  Другие 86

  Syntellect Tessa - 38 (38, 0)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 29 (27, 2)
  ЭЛАР ПланСкан - 26 (26, 0)
  Synerdocs - 15 (15, 0)
  Другие 106

  ТЕЗИС - 54 (54, 0)
  DirectumRX - 36 (36, 0)
  Synerdocs - 29 (29, 0)
  Дело (ЭОС) - 18 (18, 0)
  Smart IDReader - 13 (13, 0)
  Другие 81