ХКФ Банк: Мой кредит (мобильный банк)

Продукт
Разработчики: Хоум Кредит энд Финанс Банк (Home Credit and Finance Bank) ХКФ Банк
Дата последнего релиза: 2020/02/13
Отрасли: Интернет-сервисы,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: Системы дистанционного банковского обслуживания

2020: Хранение данных карт, оплата услуг ЖКХ по QR-коду

"Банк Хоум Кредит" 13 февраля 2020 года сообщил о выпуске обновления сервиса «Мой кредит» для iOS и Android

Держатели карты Свобода могут увеличить срок рассрочки на 6 или 10 месяцев или воспользоваться услугой «Пропуск платежа».

Теперь в приложении сохраняются данные карт, с которых клиенты пополняют свои дебетовые карты "Банка Хоум Кредит". Если клиент сделает такое пополнение с карты другого банка, то потом достаточно будет выбрать её из списка. 

Также появилась оплата услуг ЖКХ по QR-коду. После сканирования QR-кода нужные поля в квитанции заполняются автоматически.

В то же время, сервис «Мой кредит» позволяет управлять продуктами "Банка Хоум Кредит". С ним можно отслеживать платежи и траты по картам, оформлять продукты банка, оплачивать услуги и многое другое.

2019: Во главе рейтинга лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц

Приложение «Мой кредит» возглавило рейтинг лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц, говорится в отчете Mobile Banking Rank – 2019 консалтингового агентства Markswebb. Положение в рейтинге показывает, насколько полно мобильный банк может заменить клиенту поход в банковский офис. Сервис «Мой кредит» Банка Хоум Кредит набрал наивысший балл — 76,7 (по шкале от 0 до 100).

Приложение «Мой кредит»

Сервис «Мой кредит» назвали сенсацией 2019 года и отметили, что Банк Хоум Кредит совершил качественный рывок в развитии цифрового офиса и переместился с 27 места в лидеры рейтинга.

«
В новом приложении неавторизованный пользователь может заказать не только кредитную и дебетовую карты, но и оформить заявку на кредит, а клиент банка практически сразу видит решение по заявке и может получить деньги на карту другого банка. В случае одобрения можно сразу пользоваться виртуальной картой через Apple Pay/Android Pay и не ждать доставки пластика. Можно заказывать страховые полиса. Появился чат с качественными консультациями по текущим и новым продуктам, в нем можно заказать справку или выписку, — отметили в Markswebb.
»

«
Приоритетом банка на 2019 год было развитие сервисов Digital office, которые позволят клиентам подключать и обслуживать продукты в нашем мобильном приложении в режиме 24/7. Мы рады такой высокой оценке наших усилий со стороны Marswebb. Со своей стороны, хочу поблагодарить всю команду мобильного приложения за отличную работу, — прокомментировал Павел Михалев, директор по развитию онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит.
»

Сервис «Мой кредит» позволяет управлять продуктами Банка Хоум Кредит. С помощью сервиса можно отслеживать платежи и траты по кредитным и дебетовым картам, оформлять продукты банка, оплачивать различные услуги и многое другое. Благодаря постоянной работе по усовершенствованию приложений и сервисов Банка Хоум Кредит доля их пользователей увеличилась до 70% от активных клиентов банка. Уже почти 48% подписаний кредитных договоров на получение кредита наличными происходит дистанционно.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  ДБО BS-Client - 187 (182, 5)
  HandyBank - 116 (116, 0)
  Faktura.ru - 51 (51, 0)
  InterBank RS - 36 (30, 6)
  Система Быстрых Платежей (СБП) - 22 (22, 0)
  Другие 163

  Correqts Retail - 4 (4, 0)
  Faktura.ru - 4 (4, 0)
  Way4 - 3 (3, 0)
  InterBank RS - 3 (2, 1)
  ISimpleBank - 2 (2, 0)
  Другие 9

  Система Быстрых Платежей (СБП) - 20 (20, 0)
  Faktura.ru - 7 (7, 0)
  InterBank RS - 4 (3, 1)
  BankWorld - 1 (1, 0)
  TranzWare Online - 1 (1, 0)
  Другие 3