Apple Store

Продукт
Разработчики: Apple
Отрасли: Торговля

Содержание

2020: Закрытие всех Apple Store в Китае

В начале февраля 2020 года Apple закрыла все свои официальные магазины на материковом Китая, то есть фактически во всей стране. Причина — распространение коронавируса.

Официальный китайский сайт компании при попытке найти адреса магазинов выдает предупреждение, что они закрыты «в связи с ситуацией в области общественного здравоохранения и профилактическими мерами». Помимо магазинов, Apple закрыла в КНР все свои корпоративные офисы и колл-центры.

Apple Store в Ханчжоу
Apple Store в Ханчжоу

К началу февраля 2020 года всего у Apple в Китае (за исключением Гонконга и Макао) 42 магазина, следует из информации на сайте компании. При этом онлайн-магазин Apple в Китае все еще доступен и работает в обычном режиме.

«
Из-за осторожности, и основываясь на рекомендациях экспертов в области здравоохранения, мы закрываем наши магазины на территории материкового Китая до 9 февраля. Мы будем продолжать следить за развитием ситуации и с нетерпением ожидаем скорейшего открытия наших магазинов, — говорится в сообщении Apple.
»

Из-за распространения опасного заболевания Apple запретила своим сотрудникам командировки в Китай, а в прогнозе по выручке указала более широкий, чем обычно, диапазон из-за неопределенности вокруг вируса, отмечает Bloomberg. Компания намерена чаще и тщательнее проводить уборку магазинов и проверять температуру у консультантов, сообщает информагентство.

Ранее Apple закрыла три магазина в китайских городах Циндао, Нанкине и Фучжоу, а также, по данным «Коммерсанта», вместе с другими производителями смартфонов на две недели отложила поставки из Китая в Россию, поскольку китайские фабрики продлили новогодние каникулы из-за вспышки вируса.

По данным Bloomberg, у Apple могут возникнуть проблемы с выпуском новых телефонов— две крупнейшие фабрики, где собирают смартфоны iPhone, находятся примерно в 500 км от города Ухань (очаг распространения коронавируса).[1]

2019: Во флагманском Apple Store в Нью-Йорке завелись клопы

В середине апреля 2019 года стало известно, что в главном магазине Apple на Пятой авеню в Нью-Йорке завелись клопы. Один из сотрудников пояснил, что проблема с насекомыми появилась в конце марта, когда ночным дежурным пришлось «оцепить» столик на втором этаже.

Предполагается, что клопы проникли в круглосуточный магазин от бездомных посетителей, которые часто появляются там в ночное время. Хотя постельные клопы не способны прыгать, они переползают от одного хозяина к другому при использовании общих вещей и одинаково хорошо приживаются практически в любых помещениях, вне зависимости от их санитарного состояния.

Несколько недель руководство скрывало проблему от сотрудников и покупателей, пока очередной клоп не был обнаружен в кабинете управляющего. Эта находка вызвала настоящую панику среди сотрудников, испугавшихся, что они могли принести клопов домой. В то же время они были возмущены халатным отношением руководства и отмечали, что больше не могут доверять ему.

Во флагманском магазине Apple в Нью-Йорке завелись клопы
Во флагманском магазине Apple в Нью-Йорке завелись клопы

Сотрудникам было приказано сложить вещи в двойную пластиковую упаковку, а руководство вызвало специальную службу по борьбе с насекомыми-вредителями Orkin. Оказалось, что клопы поселились в двух шкафчиках для личных вещей персонала. Однако, несмотря на заверения ответственных лиц, проблема не была ликвидирована – полторы недели спустя один из сотрудников магазина обнаружил клопа, ползающего по свитеру, и заснял его на видео. Ролик был разослан сотням сотрудников Apple, так что руководству ничего не оставалось, кроме как повторно вызвать специалиста-дезинфектора.

Apple не предупреждал покупателей о заражении, лишь во время дезинфекции магазин не работал под предлогом «утечки воды». Представители Apple отказались от комментариев.[2]

Примечания