Assist Мультибанковская система платежей

Продукт
Разработчики: Assist (Ассист)
Дата последнего релиза: 2019/09/23
Отрасли: Интернет-сервисы
Технологии: Системы дистанционного банковского обслуживания

Содержание

Assist - мультибанковская система платежей по пластиковым и виртуальным картам через Интернет. Обеспечивает авторизацию и обработку транзакций в реальном времени. Ориентирована на интернет-магазины и покупателей.

Assist предоставляет возможность оплаты картами Visa, MasterCard и электронной наличностью – WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot в рамках единого интерфейса пользователя.

Скриншот окна ПО, (2016)
Скриншот окна ПО, (2016)

Основная задача системы – предоставление сервисов в сфере электронных платежей для участников рынка электронной коммерции в России.

С использованием Assist интернет-магазин получает возможность принимать к оплате пластиковые карты и электронную наличность без программно-аппаратного комплекса.

Платежи с использованием банковских кредитных карточек проводятся по схеме MOTO (Mail Order Telephone Order) в соответствии с правилами платежных систем (Visa, Europay и др.).

2019: Сертификация по протоколу 3D-Secure 2.0

23 сентября 2019 года стало известно, что разработчик и интегратор платежных решений Assist прошел сертификацию платежной системы Visa по протоколу 3D-Secure 2.0, который позволяет не использовать одноразовые пароли при онлайн-оплате. Протокол дает ряд преимуществ онлайн-компаниям и покупателям, значительно ускоряя процесс оплаты по банковским картам в интернете, снижая процент отказов от покупки и увеличивая безопасность платежных операций. Принципиально важным моментом для продавцов становится то, что отказ от использования паролей происходит без переноса ответственности за мошеннические операции – возврат средств по ним осуществляет банк-эмитент.

3D-Secure 2.0 представляет собой усовершенствованную версию протокола 3D-Secure 1.0, разработанного Visa в 1999 году. Данная версия позволяет улучшить взаимодействие с плательщиком при использовании различных устройств и каналов продаж (это актуально, в первую очередь, для сферы мобильных платежей, где важны максимальная быстрота и удобство оплаты). Кроме того, методы аутентификации, основанные на анализе множества данных пользователей, обеспечивают более высокий уровень безопасности по сравнению с предыдущей версией протокола, использующей одноразовые пароли для определения подлинности держателя карты.

«
Из числа незавершенных платежей около 20% отклоняются банками из-за непрохождения проверки по 3D-Secure 1.0, при этом далеко не все из них являются мошенническими. Это один из главных недостатков предыдущей версии протокола. Часть наших клиентов отказывалась от проверки по 3D-Secure 1.0 и несла при этом риски по chargeback, так как в случае признания транзакции мошеннической ответственность за возврат средств ложилась на продавца. Переход на обновленный протокол поможет решить эту проблему и позволит торгово-сервисным предприятиям увеличить оборот и лояльность покупателей,
Говорит руководитель отдела по работе с клиентами Assist Диана Полехина
»

2017: В мировом реестре сервис-провайдеров Visa

Группа компаний Assist вошла в мировой реестр сервис-провайдеров международной платежной системы Visa. Реестр Visa Global Registry of Service Providers включает компании, чей уровень безопасности платежного сервиса соответствует всем требованиям стандарта PCI DSS и официально сертифицирован Visa. В 2017 году Visa ввела специальный отличительный знак – электронный бейдж «On the list!», размещаемый на платежных страницах и информационных ресурсах компаний, включенных в реестр.

2016: Assist повысил надежность IVR-платежей

Группа компаний Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы интерактивного голосового взаимодействия (IVR). Теперь степень защиты персональных данных при передаче посредством IVR-интерфейса полностью соответствует стандартам шифрования и обработки данных банковских карт, принятых международными платежными системами.

Оплата товара или услуги банковской картой по телефону без использования интернета является востребованным способом приема платежей в таких отраслях, как, например, продажа авиа- и ж/д билетов, туристических, медицинских и других услуг. Вместе с тем, эта технология имеет уязвимости с точки зрения безопасности персональных данных плательщика, передаваемых оператору при помощи телефонной связи.

Покупка по телефону удобна для плательщика: ему не требуется подключение к интернету, отсутствует необходимость самостоятельного поиска товара или услуги по ряду критериев и ручного ввода большого количества данных, т.к. все эти действия передаются на сторону колл-центра. После оформления заказа оператор переключает клиента на систему IVR, где ввод данных банковской карты производится в тональном режиме и исключает возможность их копирования и мошеннического использования. При этом, как правило, авторизация происходит автоматически. Система IVR передает в платежный шлюз данные банковской карты и сообщает плательщику результат операции. В случае успешного прохождения транзакции отчет высылается клиенту по электронной почте, при возникновении проблем с оплатой его снова переключают на колл-центр. В целях обеспечения безопасности данные карт не хранятся у платежного провайдера, и для предотвращения мошеннических операций работает система защиты от фрода, которая настраивается для каждого типа бизнеса. Так в общих чертах выглядит стандартная схема проведения IVR-платежей.

Провайдер электронных платежей Assist повысил уровень безопасности для разработанного им IVR-интерфейса, добавив шифрованный канал передачи данных от колл-центра к IVR-модулю. Помимо этого, все параметры IVR-модуля Assist отвечают требованиям стандарта PCI DSS, что делает решение для приема платежей через колл-центр максимально безопасным. Это может быть особенно актуальным для отраслей, где традиционно высоки мошеннические риски, например, при покупке авиа- и ж/д билетов, туристических путевок.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  ДБО BS-Client - 187 (182, 5)
  HandyBank - 116 (116, 0)
  Faktura.ru - 49 (49, 0)
  InterBank RS - 36 (29, 7)
  TranzWare Online - 17 (15, 2)
  Другие 153

  Correqts Retail - 4 (4, 0)
  Faktura.ru - 4 (4, 0)
  Way4 - 3 (3, 0)
  InterBank RS - 3 (2, 1)
  ISimpleBank - 2 (2, 0)
  Другие 9

  Система Быстрых Платежей (СБП) - 11 (11, 0)
  Faktura.ru - 5 (5, 0)
  InterBank RS - 4 (2, 2)
  MasterPass - 1 (1, 0)
  WebMoney Keeper - 1 (1, 0)
  Другие 0