bpm'online cargo

Продукт
Название базовой системы (платформы): Creatio (ранее bpm’online)
Разработчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Дата последнего релиза: 2014/03/04
Отрасли: Логистика и дистрибуция,  Транспорт
Технологии: BPM,  CRM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

BPMonline Cargo - объединяет в себе возможности автоматизации операционных задач транспортной логистики, управления бизнес-процессами и функциональность CRM-системы.

4 марта 2014 года компания Terrasoft сообщила о выходе новой версии ПО BPMonline Cargo - отраслевого решения для транспортно-логистических компаний.

Описание

Система даёт возможность - объединить в единой базе всю информацию о клиентах, хранить полную историю взаимодействия, данные о запросах и заявках клиента и связанную с ними документацию. BPMonline Cargo гибкой сегментации клиентов по различным характеристикам: по обороту, частоте заказов, местоположению, другим критериям.

Функционал

Программный продукт дает возможность создавать и отправлять предложения, планировать встречи и регистрировать входящие звонки непосредственно в системе в привязке к контакту.

BPMonline Cargo помогает вести подробный профиль подрядчика с учетом информации о предоставляемых услугах, транспортных средствах, актуальных предложениях, хранить полную историю сотрудничества.

Продукт представляет возможность подбора партнеров по условиям клиентской заявки. Автоматический расчёт надежности подрядчика на основе предыдущих оценок качества предоставления услуг и с ориентиром на сотрудничество с надежными партнерами, это помогает улучшить показатели своевременности исполнения заказа.

Система дает возможность фиксировать запросы, подбирать и отправлять клиенту наиболее выгодные предложения по перевозке груза с учетом партнерских предложений.

BPMonline Cargo формирует заявку на основе данных запроса, куда можно внести дополнительную информацию о пунктах отправки, обработки и назначения, габаритах груза и других параметрах, зафиксировать и контролировать состояние каждой заявки на перевозку.

В процесс возможно формирование и контроль маржи и себестоимости, фиксация скидок по каждой отдельной услуге, либо заявке в целом. BPMonline Cargo помогает рассчитать плановую и фактическую стоимость заявки с помощью нескольких алгоритмов.

Система помогает контролировать входящие и исходящие счета, планировать и анализировать операции по взаиморасчетам в срезах: прихода и расхода, статьям затрат, периода, направлениям перевозок.

«BPMonline Cargo помогает выстроить сквозной процесс работы c клиентом от момента получения запроса и до выполнения заявки. На каждом из этапов система дает возможность автоматизировать рутинные операции и организовать работу с заказчиками по бизнес-процессу, что помогает повысить продуктивность сотрудников и качество обслуживания», – отметил Александр Андроник, руководитель группы продаж направления Транспорт и Логистика, компании Terrasoft.


ПРОЕКТЫ (14) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (14)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год