Click & Collect

Продукт
Название базовой системы (платформы): СберМаркет
Разработчики: Metro Cash & Carry Russia (Метро Кэш энд Керри)
Дата премьеры системы: март 2020 г
Отрасли: Торговля

2020: Запуск

16 марта 2020 года сеть мелкооптовых центров Metro объявила о запуске совместного со «Сбермаркетом» сервиса для самовывоза товаров — Click & Collect. Он позволит клиентам дистанционно покупать алкоголь, который недоступен для онлайн-продаж из-за законодательных ограничений.

Click & Collect позволит забирать заказы из магазина Metro без необходимости согласования времени с курьерами. Заказ продукции, включая алкоголь возможен через сайт delivery.metro-cc.ru, мобильное приложение Metro, а также сайт и мобильное приложение «Сбермаркета».

Сеть мелкооптовых центров Metro объявила о запуске совместного со «Сбермаркетом» сервиса для самовывоза товаров — Click & Collect
Сеть мелкооптовых центров Metro объявила о запуске совместного со «Сбермаркетом» сервиса для самовывоза товаров — Click & Collect

Пункт самовывоза интернет-заказов с сайта будет представлять собой специальное помещение в торговом центре с отдельным входом, комнатой ожидания с кассовыми терминалами и кофе-зоной. Выдача заказа будет производиться за 10 минут.

Для хранения заказов выделяется отдельное складское помещение с морозильной и холодильной камерами, зоной хранения при нормальной температуре для соблюдения раздельного хранения продуктов питания и бытовой химии. В случае оформления резерва алкогольной продукции оплата будет производиться непосредственно в магазине Metro только после проверки совершеннолетия покупателя.

ИТ-лаборатория «Сбермаркета» разработала новое решение на своей технологической платформе, которое обеспечивает цепочку процессов на всех этапах оформления заказа через самовывоз.

Сначала услуга будет доступна только в торговом центре Metro на Ленинградском шоссе в Москве. Затем к ней планируется подключить другие столичные гипермаркеты сети. Ожидается, что за полгода сервис выйдет на средний показатель в 300 заказов в день.

Отмечается, что запуск самовывоза является продолжением развития доставки интернет-заказов из Metro.[1]

Примечания