Directum Ario

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Directum (Директум)
Дата премьеры системы: 2018/04/04
Технологии: СЭД

Directum Ario — решение для интеллектуальной обработки корпоративного контента.

Directum Ario включает набор интеллектуальных инструментов, использующих алгоритмы машинного обучения, который предназначен для выполнения рутинных операций: распределения потока документов, заполнения реквизитов, регистрации и отправки исполнителям.

Стратегия развития продукта включает сервисы, которые решают задачи «умной» обработки документов на всех этапах их жизненного цикла.

Работа с документами, поступающими в компанию, начинается с первичной обработки и регистрации. Directum Ario исключает ручные операции на этом этапе и автоматически распределяет входящий поток по видам документов, журналам регистрации и ответственным на основе обученной модели.

Сервис классификации обучается на документах, которые уже есть в организации, и, таким образом, учитывает особенности делопроизводства. По словам разработчиков, правильно обученная модель сама определяет виды документов, соответствующие им журналы и реквизиты с точностью 95-98%. Ответственный сотрудник лишь проверяет, корректно ли сервис распознал эти параметры.

Directum Ario с помощью интеллектуальных механизмов преобразует классифицированные документы в уже заполненную карточку системы Directum. Правила поиска и выделения реквизитов из текста можно настроить для каждого типа документов, как структурированных (например, счетов-фактур, актов, накладных), так и неструктурированных (договоров, писем).

Сформированная карточка отправляется на контроль ответственному специалисту. Распознанные реквизиты подсвечиваются в теле документа и заполненных полях, делая проверку проще.

Особенности:

  • Независимость от формы документов
    • Directum Ario работает одинаково точно со структурированными и неструктурированными документами

  • Интеграция с ECM-системой Directum

    • Специалисты получают результаты обработки в привычном интерфейсе ECM-системы, а администратору не нужно дополнительно настраивать интеграцию

  • Прозрачная схема лицензирования

    • Клиент платит за количество обработанных документов и может заранее рассчитать окупаемость решения, опираясь на объем документооборота

2018: Анонс

Компания Directum 4 апреля 2018 года предложила клиентам набор инструментов Directum Ario, использующих машинное обучение для рутинных операций в ECM. Первая версия решения избавит делопроизводителей от необходимости вручную распределять поток входящих и заполнять реквизиты при регистрации документов.

Интеллектуальные сервисы Directum Ario способны автоматически распределять входящую корреспонденцию, извлекать реквизиты и заносить их в ECM-систему с минимальным участием пользователя. В будущем развитие механизмов машинного обучения в Directum позволит полностью передать системе аннотирование документов, подготовку автоответов и резолюций, а также реализовать «умный» поиск, рассказали в компании.

Первая версия Directum Ario выпущена по итогам пилотных проектов. Четыре клиента Directum до официального релиза протестировали сервисы классификации и извлечения значимых данных для интеллектуальной обработки входящих документов: организационно-распорядительных, договорных и финансовых.

Схема работы сервисов классификации и извлечения реквизитов

Во время тестовой эксплуатации эксперты Directum обучили решение на данных реальных ECM-систем. После подготовительного этапа система Directum Ario с точностью 95-98% определяла вид документа, соответствующие ему журналы и реквизиты, создавала карточку в системе и передавала ее делопроизводителю. Специалист проверял корректность и полноту заполнения. В результате процесс занесения и регистрации ускорился, как минимум, в 2 раза.

Промежуточные итоги проектов позволили экспертам спрогнозировать сроки окупаемости решения для компаний разного профиля:

  • Производственное предприятие
    • 500 документов в день
    • 100-120 тыс. документов в год
    • Окупаемость менее 3-х лет

  • Предприятие добывающей промышленности

    • 1000 документов в день
    • 250-300 тыс. документов в год
    • Окупаемость 1,5 года

  • Банк, страховая компания

    • 4000 документов в день
    • 950 тыс.–1 млн документов в год
    • Окупаемость 0,5 года

По словам Артема Пермякова, руководителя группы перспективного развития Directum, с развитием Directum Ario и внедрением полного спектра сервисов заказчики получат интеллектуальную ECM-систему и минимизируют затраты на типовые процессы:

«
Решение обладает большим потенциалом. В перспективе оно полностью избавит пользователя ECM от рутинных повторяющихся действий. Система обучится самостоятельно обрабатывать стандартные документы, запросы сотрудников и клиентов, а специалисты будут лишь проверять правильность ее работы, освободив время для деятельности, требующей нестандартных решений, творчества, высокой квалификации.
»



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (3) СМ. ТАКЖЕ (9)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 972 (801, 171)
  ELMA BPM Suite - 625 (607, 18)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 558 (516, 42)
  Дело (ЭОС) - 541 (458, 83)
  ТЕЗИС - 245 (244, 1)
  Другие 2526

  ELMA BPM Suite - 61 (59, 2)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 43 (16, 27)
  Syntellect Tessa - 38 (38, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 33 (27, 6)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  Другие 242

  Directum (СЭД/ECM-система) - 92 (28, 64)
  ТЕЗИС - 55 (55, 0)
  ELMA BPM Suite - 47 (47, 0)
  Дело (ЭОС) - 18 (18, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 10 (8, 2)
  Другие 56