LanCloud: Cloud PBX-365
 

LanCloud: Cloud PBX-365

Продукт
Название базовой системы (платформы): Microsoft Office 365
Разработчики: LanCloud (ЛанКлауд)
Дата премьеры системы: 2016/08/22
Дата последнего релиза: 2018/06/13
Технологии: IP-телефония,  TDM - Управление техническими данными

Содержание

Cloud PBX-365 - сервис для подключения российских телефонных номеров от любых телефонных операторов в облако Microsoft.

Сервис Cloud PBX-365 позволяет заменить традиционные офисные IP-АТС, размещённые у заказчика. Сервис реализует подключение любых телефонных номеров из любого города от любого оператора, помогает интегрироваться с АТС, действующими у заказчика.

Поддерживается функционал традиционных АТС:

  • добавочные номера,
  • переключения звонков,
  • автосекретарь (IVR),
  • группы вызова,
  • запись разговоров,
  • определение номеров,
  • голосовая почта.

Заказчик получает возможность звонить щелчком "мыши" практически из любых приложений Microsoft Office, например, просто щелкнув по контакту в Outlook. Совершать и принимать вызовы можно из любого места и с любого устройства, будь то ноутбук, планшет или смартфон. Главное, чтобы был доступ в Интернет.

2018: Запуск облачной АТС для Microsoft Teams

Компания LanCloud 13 июня 2018 года объявила о добавлении в сервис Cloud PBX-365 поддержки подключения российских телефонных номеров в Microsoft Teams.

LanCloud запустил облачную АТС для Microsoft Teams

C мая 2018 года в Teams появился функционал облачной АТС с возможностью подключения клиентами собственных телефонных номеров. Для этого необходимо приобрести сертифицированный SBC-шлюз (Session Border Controller), подключить к нему телефонные номера по протоколу SIP и настроить стык с Office 365. Неудобством такого варианта является то, что заказчик вынужден потратиться на сам SBC-шлюз и его настройку, разместить этот шлюз у себя в офисе или в арендованном ЦОД, а также обеспечивать его дальнейшее сопровождение. Альтернативным вариантом является использование готового облачного сервиса Cloud PBX-365, заявили в LanCloud.

Cloud PBX-365 позволяет подключать свои телефонные номера в Office 365 и использовать их в сервисах Microsoft Teams или Skype for Business Online. Подключение происходит по стандартному SIP-протоколу, что позволяет подключать номера от любых российских телефонных операторов или любых других IP-АТС. Это позволяет заказчикам при переходе на Microsoft Teams сохранить свои существующие телефонные номера, обеспечив бесшовную миграцию. Кроме того, сервис Cloud PBX-365 позволяет заказчикам проинтегрировать имеющиеся IP-АТС с Microsoft Teams в единую номерную ёмкость, предоставив возможность всем сотрудникам бесплатно звонить друг другу по коротким добавочным номерам.

Особенностью Cloud PBX-365 является то, что для использования облачной АТС на базе Teams заказчику не требуется приобретать какое-либо оборудование, заниматься его настройкой и обслуживанием. Настройка и обслуживание сервиса Cloud PBX-365 осуществляется специалистами LanCloud бесплатно.

Телефония в Microsoft Teams доступна в тарифных планах Office 365 E1, E3 и E5. Для активации телефонии в тарифных планах E1 и E3 требуется приобретение лицензии Phone System (Телефонная Система), в тарифный план E5 лицензия уже включена. Для всех клиентов LanCloud предоставляет 1 месяц бесплатного тестового периода.

2016: Запуск «Облачной IP-АТС» для Office 365

22 августа 2016 года компания LanCloud сообщила о запуске сервиса «Облачная IP-АТС» для Office 365 с подключением российских телефонных номеров.

Мотивом для запуска собственного сервиса в компании считают отсутствие возможности подключения российских номеров к сервису облачной телефонии от Microsoft, который корпорация запустила в 2016 году в рамках некоторых подписок на Office 365.

Схема подключения сервиса, (2016)

Российские заказчики использовали «Skype for Business Cloud Connector Edition» – несколько серверов Skype for Business, которые заказчику требовалось развернуть у себя в офисе, подключить к ним голосовые шлюзы и настроить интеграцию с облаком Microsoft. Такой подход достаточно дорог и неудобен, поскольку требовал наличия физического сервера, недешёвых лицензий на Windows Server Datacenter и де-факто не являлся полноценным облачным сервисом из-за необходимости поддерживать локальную инфраструктуру[1].

LanCloud запустила облачный сервис Cloud PBX-365, который поддерживает подключение российских телефонных номеров от любых операторов связи напрямую в облако Microsoft. Заказчикам не требуется разворачивать у себя в офисе серверы, голосовые шлюзы и прочая. Для полноценной работы IP-телефонии необходим доступ в [Интернет|интернет]].

Стоимость сервиса от 100 руб. в месяц за пользователя, независимо от количества и длительности звонков. Подключение, настройка и обслуживание сервиса бесплатны. На 22 августа 2016 года сервис доступен для заказчиков, использующих Office 365 планы E1, E3 и E5, Skype for Business Online plan 2.

Примечания



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

  Cisco Systems (8, 11)
  Microsoft (2, 10)
  Avaya (6, 9)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 6)
  Телефонные Системы (1, 5)
  Другие (19, 27)

  Avaya (2, 2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  Vocollect (1, 1)
  S2S Next (1, 1)
  Microsoft (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Данные не найдены

  CSoft, ГК (СиСофт) (1)
  Другие (0)

Данные не найдены

Данные не найдены

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год

Данные не найдены

  CSoft, ГК (СиСофт) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Данные не найдены

Данные не найдены

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год
Текущий год
Данные не найдены

  TDMS - 1 (1, 0)
  Другие 0
Данные не найдены
Данные не найдены