OfficeMedia

Продукт
Название базовой системы (платформы): CompanyMedia
Разработчики: InterTrust (ИнтерТраст)
Дата премьеры системы: февраль 2015
Технологии: СЭД,  СЭД - Системы потокового распознавания

Система OfficeMedia предназначена для автоматизации документооборота небольших организаций, не имеющих удаленных офисов, использующих один сервер и локальную компьютерную сеть с небольшим количеством рабочих мест.

Система OfficeMedia решает следующие задачи:

  • координация работы, коллективное и индивидуальное планирование рабочего дня;
  • быстрый доступ к информации о внешних организациях и о текущем состоянии отношений с ними;
  • предоставление средств для деловой переписки;
  • регистрация документов, циркулирующих в организации;
  • возможность оперативной раздачи поручений;
  • анализ и контроль исполнительской дисциплины;
  • согласование, ознакомление, исполнение документов.

Система OfficeMedia состоит из четырех комплектов:

  • Делопроизводство;
  • Внешние контакты;
  • Управление и планирование;
  • Учет материальных ценностей.
  • Делопроизводство

Комплект предназначен для автоматизации работы секретарей или отдела делопроизводства. Состоит он из следующих баз данных:

  • Регистрация документов (предназначена для организации систематического учета всех входящих, исходящих и внутренних документов организации на основе регистрационно-контрольных карточек. В базе реализованы механизмы контроля за исполнением документов, резолюциями руководства, исполнительской дисциплины сотрудников организации и т.п. База данных обеспечивает автоматическую подготовку различных отчетов и стандартных учетных документов для служб документационного обеспечения управления);
  • Библиотека документов (служит для подготовки документов произвольного формата, их классификации по темам/электронным папкам, контекстного поиска информации и печати документов. База данных может быть использована для хранения документов произвольного содержания, таких как нормативные документы организации и справочные материалы, для подготовки проектов документов и т. д.);
  • Согласование (предназначена для отправки документов на согласование и для хранения результатов согласования. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для электронного визирования. Осуществляется оперативный контроль процесса согласования);
  • Ознакомление (предназначена для отправки документов на ознакомление. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для ознакомления. Осуществляется оперативный контроль процесса ознакомления);

Обращения граждан (предназначена для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц);

  • Организационно-распорядительные документы (предназначена для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения).

Базы данных комплекта могут использоваться как независимо, так и вместе, обеспечивая в последнем случае автоматическую маршрутизацию документов внутри системы. Вы сами выбираете те базы, с которыми будете работать.

  • Внешние контакты. Комплект позволяет автоматизировать работу сотрудников, отвечающих за поддержку внешних контактов организации и работу с клиентами. Базы данных комплекта позволяют накапливать информацию о потенциальных клиентах, вести работу с партнерами, поставщиками и т.д. Комплект дает возможность организовать работу отдела продаж, планировать и контролировать работу по проектам.

Комплект состоит из следующих баз данных:

  • Внешние контакты (предназначена для хранения информации об организациях, являющихся партнерами, поставщиками услуг, клиентами и т.п. К функциям базы данных относится рассылка материалов через почтовые и электронные каналы связи, возможность хранения адресов, телефонов, информации о контактных лицах, характеристик предлагаемых услуг, истории взаимоотношений);
  • Проекты (предназначена для планирования, подготовки и проведения проектов в организации);
  • Рассылка (позволяет хранить и составлять списки рассылки, готовить и рассылать документы, рекламные материалы, новости и т.д.);
  • Секретарь (позволяет вносить информацию о первых контактах, регистрировать телефонные звонки и корреспонденцию, поступающие в организацию, автоматически уведомлять о них сотрудников, отвечающих за работу с клиентами и поддержку внешних контактов организации).
  • Управление и планирование Комплект предназначен для автоматизации работы руководителей проектов, отделов IT и внутренней технической поддержки, а также служб, отвечающих за поддержку организационно-распорядительной деятельности предприятия. Базы данных этого комплекта предназначены для упрощения работы с договорами, контроля за поручениями и обращениями внутренних служб в отдел технической поддержки.

С помощью данного комплекта Вы сможете: подробно отслеживать все стадии работ по договорам; работать с поручениями; автоматизировать процессы решения технических проблем, возникающих у пользователей. Комплект состоит из следующих прикладных баз данных:

  • Поручения ( предназначена для регистрации и контроля исполнения заданий, не привязанных к каким-либо документам);
  • HelpDesk (предназначена для информационной поддержки процедур сбора, обобщения и ведения архива устраненных проблем в целях их дальнейшего анализа и использования результатов при возникновении аналогичных ситуаций, учета нагрузки на сотрудников технической службы, анализа состояния исполнительской дисциплины при рассмотрении заявок. База данных поддерживает механизм делегирования ответственности на решение зарегистрированной проблемы);
  • Договоры (подготовка проектов договоров, планирование работ по договорам, контроль исполнения договоров).

Учет материальных ценностей Комплект решает следующие задачи: учет материальных ценностей, находящихся на балансе организации; автоматизация процесса формирования заявок на получение хранимых в подсистеме объектов; автоматизация процесса приема/передачи материальных ценностей сотруднику, на склад, в резерв и т.д.; контроль перемещения материальных ценностей внутри организации. Комплект состоит из следующих баз данных:

  • Справочник УМЦ;
  • Архив УМЦ;
  • Учет оборудования.

Все эти комплекты образуют единую налаженную систему, автоматизирующую работу организации. В итоге внедрения системы достигается четкая работа организации за счет согласованности действий сотрудников, что позволяет улучшить финансовые показатели, сократить издержки и получить преимущества перед конкурентами за счет оперативной работы с клиентами, поставщиками и партнерами. За годы своего существования система заслужила признание у предприятий самых различных сфер деятельности. Общее число пользователей системы превышает 20 000 человек.


25 февраля 2015 года. Система OfficeMedia состоит из четырех комплектов:

  • "Делопроизводство";
  • "Внешние контакты";
  • "Управление и планирование";
  • "Учет материальных ценностей".

Все комплекты поставляются при покупке пользовательской лицензии OfficeMedia, а какие базы данных устанавливать и эксплуатировать - Вы решаете для себя сами.

Комплект "Делопроизводство"

Комплект предназначен для автоматизации работы секретарей или отдела делопроизводства. Регистрация, контроль исполнения входящих, исходящих, внутренних документов, подготовка проектов документов - это лишь неполный перечень функций, выполняемых при помощи комплекта "Делопроизводство". Комплект предоставляет руководителям всех уровней возможность давать поручения по полученным документам и контролировать их исполнение. Сотрудники организации получают возможность быстро ознакомиться с внутренними распорядительными документами или отправить на согласование свои проекты.

Комплект "Делопроизводство" состоит из следующих баз данных:

  • "Регистрация документов" - предназначена для организации систематического учета всех входящих, исходящих и внутренних документов организации на основе регистрационно-контрольных карточек. В базе реализованы механизмы контроля за исполнением документов, резолюциями руководства, исполнительской дисциплины сотрудников организации и т.п. База данных обеспечивает автоматическую подготовку различных отчетов и стандартных учетных документов для служб документационного обеспечения управления.
  • "Библиотека документов" - служит для подготовки документов произвольного формата, их классификации по темам (электронным папкам), контекстного поиска информации и печати документов. База данных может быть использована для хранения документов произвольного содержания, таких как нормативные документы организации и справочные материалы, для подготовки проектов документов и т. д.
  • "Согласование" - предназначена для отправки документов на согласование и для хранения результатов согласования. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для электронного визирования. Осуществляется оперативный контроль процесса согласования.
  • "Ознакомление" - предназначена для отправки документов на ознакомление. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для ознакомления. Осуществляется оперативный контроль процесса ознакомления.
  • "Обращения граждан" - предназначена для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц.
  • "Организационно-распорядительные документы" - предназначена для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения.
  • Базы данных комплекта могут использоваться как независимо, так и вместе, в последнем случае обеспечивая автоматическую маршрутизацию документов внутри системы. Вы сами выбираете те базы, с которыми будете работать.

Комплект "Внешние контакты" Комплект позволяет автоматизировать работу сотрудников, отвечающих за поддержку внешних контактов организации и работу с клиентами. Базы данных комплекта позволяют накапливать информацию о потенциальных клиентах, вести работу с партнерами, поставщиками и т.д. Комплект дает возможность организовать работу отдела продаж, планировать и контролировать работу по проектам.

С помощью данного комплекта Вы сможете:

  • информировать сотрудников о развитии отношений с внешними организациями, о достигнутых договоренностях и дальнейших планах работ;
  • фиксировать информацию о сотрудниках внешних компаний, о совместных проектах;
  • планировать мероприятия и встречи;
  • заносить информацию о результатах переговоров, фиксировать телефонные звонки и их тематики;
  • фиксировать входящую и исходящую корреспонденцию.

Комплект состоит из следующих баз данных:

  • "Внешние контакты" - предназначена для хранения информации об организациях, являющихся партнерами, поставщиками услуг, клиентами и т.п. К функциям базы данных относятся: рассылка материалов через почтовые и электронные каналы связи, возможность хранения адресов, телефонов, информации о контактных лицах, характеристик предлагаемых услуг, истории взаимоотношений.
  • "Проекты" - предназначена для планирования, подготовки и проведения проектов в организации.
  • "Рассылка" - позволяет хранить и составлять списки рассылки, готовить и рассылать документы, рекламные материалы, новости и т.д.
  • "Секретарь" - позволяет вносить информацию о первых контактах, регистрировать телефонные звонки и корреспонденцию, поступающие в организацию, автоматически уведомлять о них сотрудников, отвечающих за работу с клиентами и поддержку внешних контактов организации.

Комплект "Управление и планирование" Комплект предназначен для автоматизации работы руководителей проектов, отделов IT и внутренней технической поддержки, а также служб, отвечающих за поддержку организационно-распорядительной деятельности предприятия. Базы данных этого комплекта предназначены для упрощения работы с договорами, контроля за поручениями и обращениями внутренних служб в отдел технической поддержки.

С помощью данного комплекта Вы сможете:

  • подробно отслеживать все стадии работ по договорам;
  • работать с поручениями;
  • автоматизировать процессы решения технических проблем, возникающих у пользователей.

Комплект состоит из следующих прикладных баз данных:

  • "Поручения" - предназначена для регистрации и контроля исполнения заданий, не привязанных к каким-либо документам.
  • "HelpDesk" - предназначена для информационной поддержки процедур сбора, обобщения и ведения архива устраненных проблем в целях их дальнейшего анализа и использования результатов при возникновении аналогичных ситуаций, учета нагрузки на сотрудников технической службы, анализа состояния исполнительской дисциплины при рассмотрении заявок. База данных поддерживает механизм делегирования ответственности на решение зарегистрированной проблемы.
  • "Договоры" - подготовка проектов договоров, планирование работ по договорам, контроль исполнения договоров.

Комплект "Учет материальных ценностей" Комплект решает следующие задачи:

  • учет материальных ценностей, находящихся на балансе организации;
  • автоматизация процесса формирования заявок на получение хранимых в подсистеме объектов;
  • автоматизация процесса приема – передачи материальных ценностей сотруднику, на склад, в резерв и т.д.;
  • контроль перемещения материальных ценностей внутри организации.

Комплект состоит из следующих баз данных:

  • "Справочник УМЦ";
  • "Архив УМЦ";
  • "Учет оборудования".

Система OfficeMedia является не просто готовым продуктом, но и своего рода учебным конструктором, на базе которого можно создавать собственные системы. Многие разработчики Lotus Notes/Domino начинали именно с неё.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Астерра
InterTrust (ИнтерТраст)2015.02Описание проекта



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 983 (803, 180)
  ELMA BPM Suite - 662 (642, 20)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 588 (542, 46)
  Дело (ЭОС) - 559 (475, 84)
  ТЕЗИС - 255 (254, 1)
  Другие 2721

  ELMA BPM Suite - 61 (59, 2)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 43 (16, 27)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 39 (33, 6)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  Syntellect Tessa - 17 (16, 1)
  Другие 212

  Directum (СЭД/ECM-система) - 91 (29, 62)
  Syntellect Tessa - 56 (56, 0)
  ТЕЗИС - 55 (55, 0)
  ELMA BPM Suite - 53 (52, 1)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 25 (21, 4)
  Другие 138

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 38 (32, 6)
  ТЕЗИС - 17 (17, 0)
  Дело (ЭОС) - 15 (15, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 12 (12, 0)
  ABBYY FlexiCapture - 8 (8, 0)
  Другие 86

  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 36 (33, 3)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 26 (26, 0)
  Syntellect Tessa - 17 (16, 1)
  Smart IDReader - 16 (16, 0)
  Другие 117

  Syntellect Tessa - 56 (56, 0)
  ТЕЗИС - 55 (55, 0)
  DirectumRX - 36 (36, 0)
  Synerdocs - 27 (27, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 24 (21, 3)
  Другие 129

  Smart IDReader - 13 (12, 1)
  ТЕЗИС - 10 (10, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 10 (10, 0)
  Synerdocs - 8 (8, 0)
  1С:Документооборот 8 - 7 (6, 1)
  Другие 53