SAP Hybris Financial Services Accelerator

Продукт
Разработчики: Hybris, SAP SE
Дата премьеры системы: 2015/07/02
Отрасли: Страхование,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: CMS - Системы управления контентом,  Корпоративные порталы,  Системы автоматизации торговли

Financial Services Accelerator - многоканальное технологическое решение, ориентированное на компании в сфере финансовых услуг, с набором сконфигурированных компонентов и встроенных шаблонов для оперативного внедрения онлайн-платформы.

2 июля 2015 года hybris software объявила о запуске специализированного решения Financial Services Accelerator для компаний, работающих в сфере финансовых услуг.

Hybris Financial Services Accelerator поможет финансовым организациям, страховым компаниям, быстро и эффективно внедрять и развивать многоканальный покупательский опыт в современном цифровом мире. Решение позволяет компаниям полностью перестроить свои системы с минимальным вмешательством в их работу и быстрее получить отдачу от вложенных средств. При этом снижаются сроки для внедрения качественно новых технологий, таких как многоканальная платформа электронной коммерции, система контекстного маркетинга и персонализации, работающая в режиме реального времени.

Встроенные шаблоны и интегрированные модели для оформления полисов страхования собственности, поездок и мероприятий помогают быстро запустить процессы предоставления страховых услуг.

К числу дополнительных функций решения относятся открытые интерфейсы для интеграции информации о продуктах и ценовых предложениях, возможность предлагать различные варианты услуг и координировать действия клиентов в процессе покупки, клиентские порталы, позволяющие упростить процессы продаж, «страница анализа ценовых предложений» (Quote Review Page) для хранения и анализа ценовых предложений.

Важная функция приложения - сопровождение обслуживания (Assisted Services Solution) со встроенной функцией чата, позволяющей агенту общаться с клиентом в режиме онлайн, формировать и заявлять ценовые предложения, предлагать консультации по финансовым или страховым продуктам, другую поддержку, помочь оформить заказ.

Такая функциональность, по мнению разработчиков, повышает степень удовлетворенности клиентов, увеличивает конверсию и сводит к минимуму возможное прерывание взаимодействия с клиентом.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (3, 13)
  Астор (3, 7)
  ABM Cloud (1, 7)
  Петроглиф (3, 5)
  Смартфин (2can&ibox) (1, 5)
  Другие (28, 35)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  Microsoft (105, 487)
  1С-Битрикс (24, 120)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 83)
  КСК Технологии (1, 61)
  Softline (Софтлайн) (13, 49)
  Другие (264, 280)

  Microsoft (8, 17)
  1С-Битрикс (3, 9)
  КСК Технологии (1, 5)
  Технолоджи систем - Инновации (1, 1)
  IBM (1, 1)
  Другие (7, 7)

  КСК Технологии (1, 17)
  Microsoft (10, 14)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 8)
  Oracle (3, 5)
  БАРС Груп (3, 4)
  Другие (11, 15)

  Microsoft (9, 18)
  КСК Технологии (1, 8)
  1С-Битрикс (2, 3)
  LanCloud (ЛанКлауд) (1, 2)
  Oracle (1, 2)
  Другие (2, 2)

  1С-Битрикс (3, 7)
  OnDoc (МедКарта) (1, 3)
  SAP SE (1, 2)
  Корус Консалтинг (1, 1)
  Microsoft (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год