SAP RCM (Record and Case Management)

Продукт
Разработчики: SAP SE
Технологии: BPM,  СЭД

SAP RCM (Record and Case Management) позволяет, как создавать файлы непосредственно из системы (речь идет о шаблонах документов, организационные и технические данные в которые попадают из приложений SAP), так и прикреплять сканированные документы. Каждый документ имеет свою статусную схему, которая позволяет описать весь его жизненный цикл от процесса создания, до передачи в архив. Документы могут ссылаться на своих предшественников, к примеру, на вышестоящие документы, что также обеспечивается возможностями системы посредством так называемой «иерархии документов». В случае изменения документа система автоматически создает его новую версию с указанием изменившего, даты и времени изменения. Существует возможность объединения документов в дело, что позволяет осуществлять их хранение в единой «папке». Интересной возможностью можно считать автоматического считывания по прикрепляемым фото объектов электросетевого хозяйства (подстанции, ЛЭП, ТП и т.д.) GPS-координат этих объектов.

Достаточно часто перед Бизнесом возникает задача актуализации документов и/или технических объектов, причем данный процесс должен контролироваться по срокам исполнения. SAP RCM позволяет осуществлять постановку задач по актуализации, их автоматическое распределение в соответствии с организационной структурой и бизнес-процессами предприятия, настройку и использование схем рассмотрения (формирование рабочих групп «на лету»). Есть возможность контроля сроков прохождения задачи как на уровне отдельно взятого исполнителя, так и группы поставленных задач, возможность отправки задачи на повторное рассмотрение и ее отклонение в процессе с повторной отправкой на доработку, ведение ленты действий (переписки, комментариев) и т.п. Все ключевые события в процессе обработки задач и документов сопровождаются оповещениями (письмами внутри SAP системы и/или MS Outlook).



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 1138 (829, 309)
  ELMA BPM Suite - 789 (769, 20)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 589 (543, 46)
  Дело (ЭОС) - 561 (477, 84)
  ТЕЗИС - 270 (269, 1)
  Другие 2773

  ELMA BPM Suite - 60 (58, 2)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 50 (16, 34)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 39 (33, 6)
  ТЕЗИС - 32 (32, 0)
  Syntellect Tessa - 17 (16, 1)
  Другие 192

  Directum (СЭД/ECM-система) - 161 (49, 112)
  ELMA BPM Suite - 140 (139, 1)
  Syntellect Tessa - 56 (56, 0)
  ТЕЗИС - 55 (55, 0)
  DocsVision (СЭД/ECM-система) - 24 (20, 4)
  Другие 97

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год