Terrasoft (базовая система)

Продукт
Разработчики: Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)
Технологии: BPM,  CRM,  Call-центры,  ITSM - Системы управления IT-службой,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Содержание

Terrasoft 3.4

Группа компаний Terrasoft анонсировала в июле 2011 года выход новой версии 3.4 программной платформы Terrasoft, на которой базируются флагманские продукты компании: Terrasoft CRM, Terrasoft XRM, Terrasoft Sales, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Call Centre и т.д. Основной акцент в новой версии сделан на повышение удобства настройки, администрирования и повышение скорости работы пользователей с системой.

Мастер настройки системы

По статистике, 80% клиентов осуществляют настройку системы под свои уникальные бизнес-процессы. Для максимального упрощения процесса настройки в версию 3.4 платформы Terrasoft включен мощный инструмент - «Мастер настроек». Модуль объединяет основные шаги, которые необходимо выполнить на этапе внедрения системы, и позволяет централизованно произвести первичную настройку системы, изменить базовую логику ее работы.

Предоставляя возможность пошаговой настройки, «Мастер настроек» позволяет легко и быстро зарегистрировать пользователей системы и распределить их по группам, заполнить справочники и указать значения системных настроек, создать графики и настроить отображение колонок и деталей во всех разделах приложения, и многое другое. Все изменения, выполненные в «Мастере настроек», вступают в силу немедленно, что позволяет сразу же, в режиме WYSIWYG, видеть в системе результаты выполненных действий.

«Мастер настроек», как катализатор адаптации информационной системы, позволяет в кратчайшие сроки настроить систему под нужды компании.

Упрощенное администрирование данных

Обновление платформы привнесло множество полезных возможностей для администрирования данных. Добавлен новый раздел «Справочники», упрощающий доступ к справочникам системы. Полностью переработан модуль поиска дублирующихся записей: реализована более глубокая настройка критериев поиска, а также расширена функциональность для пользователей по выявлению и объединению дублей.

Настройка рабочих мест

В версии Terrasoft 3.4 реализованы дополнительные возможности организации пользователем своего рабочего места. Для удобства работы в системе пользователь может изменить структуру меню навигации, добавить либо удалить рабочие места, определить перечень разделов, которые входят в состав его собственного рабочего места.

Автоматизированное выполнение заданий

Еще одним нововведением версии 3.4 стал раздел «Планировщик заданий» для автоматизированного выполнения заданий. Автоматизация выполнения однотипных, частых действий в системе, к примеру, запуск бизнес-процесса, добавление участников в рассылку, изменение состояния задачи и т.д., позволяет существенно сэкономить время сотрудника на выполнение рутинных операций.

Повышение быстродействия для пользователей и разработчиков

Дополнительное повышение быстродействия систем на платформе Terrasoft 3.4 оценят и пользователи, и разработчики. Значительно улучшена работа дизайнера окон в Terrasoft Administrator и ускорена работа интерфейса приложения. При создании карточек и других окон предусмотрена возможность изменять их внешний вид. Кроме того, реализована полная поддержка Unicode. Благодаря этому, работа с различными языками в системе выполняется корректно, независимо от выбранных региональных настроек.

Нужно отметить, что большая часть новшеств и изменений версии Terrasoft 3.4 были реализованы, основываясь на пожеланиях пользователей и идеях по совершенствованию продуктов Terrasoft, озвученных на портале Terrasoft Community.

Подробное описание новых возможностей платформы приведено в документе `What’s new. Версия 3.4`, представленном на сайте Terrasoft.



ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (162) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (8) СМ. ТАКЖЕ (8)
ОТРАСЛИ (32)

ЗаказчикИнтеграторГодЛицензий
- Adexpert
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2015.098
- Техбетон
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2015.09---
- Новатэк-Челябинск
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2015.04---
- Новатэк-Челябинск
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2015.04---
- Внедренческий центр 8бит
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2014.1276
- Российские сети (Россети, ранее Холдинг МРСК)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2014.12122
- Century 21 Россия
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2014.09---
- Сагитариус
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2014.0611
- БумТранс
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2014.03---
- Кредитный Союз (Деньги Напрокат)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.129
- Комус Контакт Аутсорсинговый call-центр
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1260
- ВТБ Лизинг
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1248
- Лапп Руссия (Lapp Russia)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1246
- Металлокомплект-М
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1244
- ICT
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1227
- Газойл корпорация
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1260
- ATO Events
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.1030
- Клинкманн СПб (Klinkmann)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.0935
- Две палочки
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.08---
- НПП СпецТек (Spectec)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.08100
- Фонд Развития Предпринимательства DAMU
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.07165
- Финфорт-Интертрейдинг
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.06---
- ВТБ Казахстан
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.06---
- ТомскНИПИНефть
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.0650
- Delcredere
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.0413
- Кредитный Союз (Деньги Напрокат)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2013.02---
- ВымпелКом ПАО
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.12---
- Veon (ранее Vimpelcom Ltd)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.12---
- Символ-Автоматика
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)2012.09---
- Татнефть
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.09---
- Банк Европейский
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.09---
- OMD OM Group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.0978
- CredEx
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.08---
- CredEx
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.08---
- Вокруг Света
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.07---
- Евразийский банк развития (ЕАБР)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.02---
- Администрация города Ханты-Мансийска
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.02---
- HeadHunter
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2012.02---
- Термомир
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.12---
- MBA Strategy
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.12---
- Palmira Palace
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.12---
- ASM
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.12---
- Бизнес-Информ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.11---
- Евробанк (Торговый дом Ждановичи)
КомплИТ (Беларусь)2011.11---
- Инфосистемы (Якутск)
Инфосистемы (Якутск)2011.1145
- Зевс-Технологии
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.11---
- PR-Internet
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- Атлант груп
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- Лапп Руссия (Lapp Russia)
Итерра (Iterra)2011.10---
- Правила Успеха Групп
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- АЕРМЕК-Украина
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- Аэрос Трэвл
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- Радио Юнистар
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.10---
- VTC group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.09---
- RED, управляющая компания
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.09---
- TillyPad (Тиллипад)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.09---
- Softkey (Софткей)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.0945
- Caspian Training Group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.09---
- Уралавтоимпорт
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Русболт
Программные Технологии Самара2011.08---
- Кардтех
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Аэропорт Пулково
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Tolerance
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Химбетон
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Geocell
Orient Logic2011.08---
- Альфаслав
КомплИТ (Беларусь)2011.08---
- Thuraya
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- МТБанк (Минский транзитный банк)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.08---
- Донецкие новости
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Коленкор
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Encourage Company
Программные Технологии Самара2011.07---
- Bi To Be
КомплИТ (Беларусь)2011.07---
- АБС Royal Estate
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Хекля
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- ОРТГРАФ КОМПАНИ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Информационные технологии и дизайн
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Ассоциация ВАСТ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Альбион-Финанс
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Reikartz Hotels & Resorts
АйТи-Сфера Львов2011.07---
- Мастертел (МТ Телеком)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Двеста
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.07---
- Украинское Бюро Кредитных Историй
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.06---
- Альфа телеком (Megacom)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.06---
- Томилино, инвестиционная компания
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.06---
- СКАНТИ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.06---
- АСКОН-КР
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.06---
- Юметекс
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- Аэропорт Пулково
Ниеншанц2011.05---
- Прямая линия сервис
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- Виктория ЛюстПак
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- Международный Институт Технических Инноваций (МИТИ)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- Allianz Украина
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- СИАБ (Санкт-Петербургский Индустриальный Акционерный Банк) SIAB
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- Арбат Агентство недвижимости Самара
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.05---
- EQuator
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Malones Garages Ltd
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Clever
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Кредит-Рейтинг
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Ворскла сталь
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Метрополия
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Starcom MediaVest Group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Star Communication Group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- Bank of Cyprus
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.04---
- ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
АйТи-Сфера Львов2011.03---
- Фактор
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Русинвестактив
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Связной ГК
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Темп-Гарант
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- ФЕБ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- BiBiCom
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Avanti
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- СКОН
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Готэк, группа компаний
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Маэстро
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Автострада
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Михайлов и Партнеры
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Мегаполис ИТ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Институт проблем предпринимательства (ИПП)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- ARTAPRO
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Event.Technologies
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Арбитраж-Аудит
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- ЮТЭМ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Мир комфорта
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- VEDA, Бизнес-центр
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Амулет, финансовый супермаркет
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Ришелье
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Авиа - Тверь Сервис
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Транспортир
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- КИНТО
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Envion Studio
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.03---
- Дон-Полимер
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- СК Украина
Е-Консалтинг (E-Consulting)2011.02---
- ЭкоСофт
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- Нова-Групп Строительный холдинг
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- МДМ-Комплект
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- APLISENS
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- Космо Торговая сеть
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.02---
- Финэкспертиза
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.01195
- Разумный путь
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2011.01---
- Vi/Видео Интернешнл
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.12400
- Яндекс (Yandex)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.11---
- Катрен НПК (АйТи-Аптека)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.10---
- АтырауТехИнвест, ТОО
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.10---
- Шервуд, торговый дом (Линия Уюта)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.09---
- Арцингер
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.09---
- Tekta group
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.09---
- Maya Motors (Майя Моторс)
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2010.08---
- Dragon Capital (Драгон Эссет Менеджмент)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.06---
- Русский сезон, ООО
SofteX2010.06---
- КазТрансГаз Аймак
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.0568
- Novo Nordisk (Ново Нордиск)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2010.03---
- Media-Saturn (сети MediaMarkt и Saturn)
Easy Systems2009.09---
- СамараПромМонтаж
АйтиКонсалт2009.08---
- Фаэтон Федеральная топливная сеть
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2008.11---
- Уральский компрессорный завод
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2008.07---
- Vis-a-Vis
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2008.04---
- Квиза-Трейд
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)2007.11---
- Экспо-Линк
Альфа-Информ (Alpha-Inform)2007.09---
- YE International (ЮЕ-Интернейшнл)
Лабитек2007.03---
- DREAM LASER
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)------
- Казахстанская фондовая биржа (KASE)
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)------
- Автотрейд АГ
Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)------


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год

  1С Акционерное общество (11, 97)
  Spirit DSP (Спирит Корп) (1, 25)
  Microsoft (10, 23)
  SAP SE (6, 19)
  ABM Cloud (5, 13)
  Другие (99, 209)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2015 год
2016 год
2017 год

  Microsoft Dynamics CRM - 26 (11, 15)
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 22 (5, 17)
  1С:CRM ПРОФ - 19 (8, 11)
  Oracle Siebel CRM - 16 (9, 7)
  ELMA CRM+ - 14 (14, 0)
  Другие 101

  Bpm`online - 50 (48, 2)
  Microsoft Dynamics CRM - 16 (7, 9)
  ELMA CRM+ - 15 (15, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 9 (8, 1)
  Comindware Business Application Platform - 9 (9, 0)
  Другие 77