Проект

Электронная очередь NeuroniQ установлена в Симферопольском отделении «Вода Крыма»

Заказчики: Вода Крыма

Симферополь; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги

Продукт: NeuroniQ Система управления очередью

Дата проекта: 2017/11  - 2018/01
Количество лицензий: 18
Технология: СУО - Системы управления очередью
подрядчики - 33
проекты - 177
системы - 36
вендоры - 28

12 февраля 2018 года компания Технологии Будущего сообщила об установке электронной очереди NeuroniQ в Симферопольском отделении «Вода Крыма».

Система управления очередью NeuroniQ на 18 рабочих мест установлена в ГУП Республики Крым «Вода Крыма». Оснащенный офис отделения в городе Симферополе теперь сможет принимать посетителей предприятия в порядке электронной очереди.

ГУП РК "Вода Крыма" (2018)

Функционал системы включает в себя:

  • 2 терминала;
  • 2 телевизора;
  • 18 табло для операторов;
  • 18 пультов оценки качества;
  • 18 виртуальных пультов оператора

Помимо стандартного функционала, благодаря системе NeuroniQ, посетители смогут предварительно записаться на прием через киоск регистрации, а также оставить свое мнение о качестве обслуживания. Модуль системы оценки качества позволит создать полную картину лояльности клиентов по каждому оператору, у окна которого будет установлен кнопочный пульт, позволяющий выставить оценку. Благодаря этому, руководство предприятия сможет увидеть детальный отчет о результатах удовлетворенности обслуживанием по каждому сотруднику.