Проект

Comindware поможет «Чайхоне №1» повысить эффективность

Заказчики: Чайхона №1

Москва; Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес

Подрядчики: Comindware (Колловэар)
Продукт: Comindware Business Application Platform

Дата проекта: 2017/01  - 2017/03
Технология: BPM
подрядчики - 220
проекты - 1757
системы - 256
вендоры - 160
Технология: CRM
подрядчики - 344
проекты - 2852
системы - 574
вендоры - 313
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 159
проекты - 837
системы - 371
вендоры - 190
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 641
проекты - 5159
системы - 1171
вендоры - 650
Технология: СЭД
подрядчики - 510
проекты - 5028
системы - 573
вендоры - 290

Компания Comindware (ООО «Колловэар»), резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково», сообщила в марте 2017 года о начале сотрудничества с сетью ресторанов «Чайхона №1» с целью автоматизации контроля ключевых показателей эффективности работы и трансформации ИТ-инфраструктуры.

Comindware предоставляет современную платформу для создания бизнес-приложений. В основе платформы - управление процессами (BPMS), кейсами (ACM), плюс социальное взаимодействие. Среди разрабатываемых на платформе приложений - управление продажами (CRM), задачами и поручениями, работа с поставщиками (SRM), а также MDM, ITSM и многие другие процессные приложения.

На первом этапе проекта проведена автоматизация контура операционной эффективности компании (комплексный KPI). Обеспечена эффективная система доведения поручений, задач и целей до сотрудников, отслеживание прогресса в реальном времени и учет KPI в системе мотивации. Также было автоматизировано формирование отчетов о состоянии стратегических задач управления организацией и другие сопутствующие процессы.