Проект

Kärcher внедрил систему управления перевозками

Заказчики: Karcher

Химки (Московская обл.); Электротехника и микроэлектроника

Подрядчики: Норбит
Продукт: Bpm`online

Дата проекта: 2017/01  - 2017/03
Технология: BPM
подрядчики - 199
проекты - 1462
системы - 227
вендоры - 138
Технология: CRM
подрядчики - 320
проекты - 2520
системы - 515
вендоры - 276
Технология: Call-центры
подрядчики - 152
проекты - 934
системы - 260
вендоры - 110
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 136
проекты - 745
системы - 345
вендоры - 174
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 549
проекты - 4254
системы - 1002
вендоры - 564

18 апреля 2017 года компания «Норбит» объявила о завершении внедрения системы управления перевозками на базе платформы bpm’online в российском представительстве концерна Kärcher (Германия).

Kärcher (2017)

Ход проекта

В ходе проекта было разработано решение, автоматизирующее управление заявками на перевозку и работу менеджеров департамента логистики, кураторов склада и диспетчеров транспортных компаний, выполняющих перевозки.

Система предоставляет возможность фиксировать результаты выполнения заказов сторонними транспортными компаниями. Внедренная система позволила повысить эффективность транспортной логистики и снизить трудозатрат по управлению перевозками. Одним из значимых этапов проекта стал перевод бизнес-процесса по управлению перевозками Kärcher на надёжную промышленную платформу bpm’online.

Чтобы минимизировать необходимость привлечения технических специалистов в будущем, эксперты Норбит провели ряд тренингов для функциональных пользователей системы. По итогам совместно с проектной командой со стороны заказчика успешно произведен запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию.

Результаты поекта

По результатам реализации проекта решены основные задачи бизнеса и автоматизированы процессы транспортной логистики. Простой и понятный интерфейс позволил сделать использование системы максимально удобным, что способствовало большему вовлечению сотрудников отдела логистики в работу.

« «Мы давно планировали внести коррективы в систему управления логистикой и очень рады, что в результате получили удобный и простой в использовании инструмент, который позволил нам эффективно автоматизировать работу».

Валентина Досаева, руководитель отдела логистики Kärcher
»



TAdviser рекомендует

29 апреля, Сб.

Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: