Проект

Kärcher внедрил систему управления перевозками

Заказчики: Karcher

Химки (Московская обл.); Электротехника и микроэлектроника

Подрядчики: Норбит
Продукт: Bpm`online

Дата проекта: 2017/01  - 2017/03
Технология: BPM
подрядчики - 205
проекты - 1480
системы - 233
вендоры - 143
Технология: CRM
подрядчики - 326
проекты - 2621
системы - 519
вендоры - 279
Технология: Call-центры
подрядчики - 156
проекты - 950
системы - 263
вендоры - 112
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 141
проекты - 768
системы - 352
вендоры - 176
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 566
проекты - 4614
системы - 1026
вендоры - 576

18 апреля 2017 года компания «Норбит» объявила о завершении внедрения системы управления перевозками на базе платформы bpm’online в российском представительстве концерна Kärcher (Германия).

Kärcher (2017)

Ход проекта

В ходе проекта было разработано решение, автоматизирующее управление заявками на перевозку и работу менеджеров департамента логистики, кураторов склада и диспетчеров транспортных компаний, выполняющих перевозки.

Система предоставляет возможность фиксировать результаты выполнения заказов сторонними транспортными компаниями. Внедренная система позволила повысить эффективность транспортной логистики и снизить трудозатрат по управлению перевозками. Одним из значимых этапов проекта стал перевод бизнес-процесса по управлению перевозками Kärcher на надёжную промышленную платформу bpm’online.

Чтобы минимизировать необходимость привлечения технических специалистов в будущем, эксперты Норбит провели ряд тренингов для функциональных пользователей системы. По итогам совместно с проектной командой со стороны заказчика успешно произведен запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию.

Результаты поекта

По результатам реализации проекта решены основные задачи бизнеса и автоматизированы процессы транспортной логистики. Простой и понятный интерфейс позволил сделать использование системы максимально удобным, что способствовало большему вовлечению сотрудников отдела логистики в работу.

« «Мы давно планировали внести коррективы в систему управления логистикой и очень рады, что в результате получили удобный и простой в использовании инструмент, который позволил нам эффективно автоматизировать работу».

Валентина Досаева, руководитель отдела логистики Kärcher
»



TAdviser рекомендует

26 июня, Пн.

Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: