Проект

"КЭР-Автоматика" оптимизирует обмен документами внедрением технологий

Заказчики: КЭР-Автоматика

Набережные Челны; Машиностроение и приборостроение

Подрядчики: Проекты и Решения
Продукт: Directum (СЭД/ECM-система)

Дата проекта: 2012/10  - 2013/05
Технология: СЭД
подрядчики - 535
проекты - 5409
системы - 591
вендоры - 301

Содержание

КЭР «Автоматика» оптимизировала процессы работы с входящей корреспонденцией посредством внедрения системы DIRECTUM при участии интегратора "Проекты и Решения", сообщила 14 мая 2013 года пресс-служба разработчика.

Подходы

В 2012 году руководство управляющей компании поставило перед ИТ-подразделением задачу выбора системы электронного документооборота. По итогам анализа СЭД, представленных ведущими производителями, выбор был сделан в пользу DIRECTUM. Главными факторами стали: богатый функционал, удобный интерфейс, возможность реализации любых доработок, возможность интеграции с .

Все работы по внедрению проведены компанией «Проекты и Решения».

Решение

Проект внедрения системы начат в октябре 2012 года. Преподаватели центра сертифицированного обучения «Проекты и Решения» провели обучение пользователей и администраторов системы.

На 15 мая 2013 года в опытную эксплуатацию сданы:

  • Service Desk.
  • Работа с входящими письмами, исполнение резолюций.
  • Документооборот по проектам и объектам.
  • Работа через «Почтовый клиент».

Завершается разработка технического задания на интеграцию с 1С: Управление производственным предприятием. Ведется работа по задачам рассмотрения заявок – настраиваются типовые маршрутов рассмотрения, согласования, приемки работ и контроля исполнения заявок на обслуживание и ремонт техники. Автоматизируется работа со служебными записками.

Планы

В ходе следующих этапов внедрения запланированы работы:

  • обработки исходящих писем и приказов;
  • согласование допуска на объекты;
  • управление командировками;
  • согласование заявлений;
  • управление совещаниями;
  • управление договорами.