Проект

"Мегаполис" запустила B2B-платформу для электронной коммерции

Заказчики: Мегаполис ГК

Булатниково; Торговля

Продукт: SAP Hybris Commerce Cloud Suite

Дата проекта: 2017/03  - 2017/10
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 99
проекты - 406
системы - 83
вендоры - 74

21 ноября 2017 года SAP СНГ сообщила о запуске в эксплуатацию B2B-платформы для электронной коммерции на основе облачного решения SAP Hybris Commerce Cloud. Партнером по внедрению продукта действовала компания TeamIdea.

Итог проекта

Платформа действует как площадка для ГК «МЕГАПОЛИС» и ее клиентов: B2B-клиенты могут делать онлайн-заказы в удобное для них время, получать торговые предложения и персонализированную поддержку на всех этапах. Типовые и рутинные операции по сбору заказов и оформлению документов перенесены на платформу, это позволит торговым агентам обеспечить офлайн-торговым точкам клиентский сервис.

На 21 ноября 2017 года в ГК «МЕГАПОЛИС» завершен этап многоканальной трансформации, в составе которого:

  • онлайн-канал самообслуживания,
  • личный кабинет,
  • каталог обслуживания
  • мобильная версия сайта.

Сервис платформы тестируются в регионах: Нижний Новгород, Новосибирск и Москва.

Платформа электронной коммерции ТК Мегаполис Hybris