Проект

Как «Обувь России» блокчейном защитилась от сисадминов-злоумышленников и других мошенников

Заказчики: Обувь России

Новосибирск; Легкая промышленность

Продукт: 1С:Предприятие 8.3
На базе: 1С:Предприятие 8.0

Дата проекта: 2018/01
Технология: ERP
подрядчики - 905
проекты - 9113
системы - 679
вендоры - 274
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 670
проекты - 5553
системы - 1208
вендоры - 675

Дмитрий Карпенко, ИТ-директор ГК «Обувь России» - одного из крупнейших российских обувных ритейлеров, в октябре 2018 года рассказал, как в компании используется блокчейн для защиты данных по договорам с клиентами и о том, где еще можно было бы применить эту технологию.

«Обувь России» присутствует примерно в 200 российских городах, имеет около 670 магазинов сети. Помимо основного направления деятельности – продаж обуви и сопутствующих товаров, компания также предоставляет, в том числе, финансовые сервисы. Они включают возможность для клиентов приобретать товары в рассрочку и брать займы на различные цели. На финансовые сервисы приходится порядка 50% выручки компании, а анализ компании показывает, что их доля в выручке продолжит расти, говорит Карпенко.

В сфере финансовых сервисов, на уровне договоров рассрочки и займа, и была реализована технология блокчейн. Задача, для которой она здесь используется, - защита данных по финансовым договорам с клиентами от изменений.

Как работает система. Слайд из презентации Дмитрия Карпенко

Договора включают анкету, содержащую персональные данные клиента, и связанные с этими данными транзакции. В случае несанкционированных изменений по договорам компания несет репутационные и финансовые риски, объясняет ИТ-директор «Обуви России». Например, изменение данных может привести к закрытию должников, из-за чего компания несет финансовые потери. Компании нужна была технология, которая может защитить данные от несанкционированных изменений изнутри и извне, в том числе, со стороны привилегированных пользователей, таких как системный администратор или программист.

Как работает система. Слайд из презентации Дмитрия Карпенко

Еще одна причина внедрения для решения этой задачи блокчейна – аудит, который проходит «Обувь России» как публичная компания. Он затрагивает и ИТ-системы. Во время последнего аудита аудиторы рекомендовали компании усилить контроль за данными, содержащимися в системе, которая управляет финансовыми сервисами. Сделать это именно на блокчейне компанию также сподвигла ограниченность бюджета на проект.

Компания реализовала проект собственными силами, без использования внешних платформ, разработала решение совместно с партнером. Технология интегрирована в ИТ-системы компании и адаптирована под «1С», на которой автоматизированы все бизнес-процессы группы.

Работает созданная система следующим образом. При оформлении договора после его верификации с него снимается хеш (короткая символьная строка, которая присуща каждому конкретному массиву входящей информации), который шифруется и передается в распределенный реестр. Договоры, оформленные в течение дня, объединяются в блоки и также шифруются. Каждый хеш договора и блока содержат в себе ссылку на предыдущий блок или договор. При любом изменении договора у него меняется хеш-сумма, это фиксируется, и происходит оповещение/предупреждение контролирующего персонала.

Реестр распределяется по трем дата-центрам компании, расположенным в разных точках страны.

Работать во всех точках «Обувь России» система начала в мае 2018 года. С этого времени по октябрь группа оформила более 300 тыс. договоров рассрочки и денежного займа с использованием блокчейна. В компании заявляют, что технология подтвердила свою эффективность. Теперь «Обувь России» рассматривает возможности ее тиражирования на другие бизнес-процессы: бухгалтерский учет и CRM.

По словам Дмитрия Карпенко, блокчейн можно было бы использовать, например, для системы лояльности: для обеспечения соответствия данных в системах «Обувь России» и ее партнеров, связанных с программой лояльности.