Проект

«Роситал» автоматизировал продажи недвижимости в ELMA

Заказчики: Роситал ГК

Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: ELMA BPM Suite

Дата проекта: 2019/04  - 2019/09
Технология: BPM
подрядчики - 250
проекты - 2670
системы - 302
вендоры - 183
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 766
проекты - 7351
системы - 1363
вендоры - 766
Технология: СЭД
подрядчики - 593
проекты - 6039
системы - 640
вендоры - 316

2019: Автоматизация продажи недвижимости в ELMA

24 сентября 2019 года компания «Роситал» сообщила, что автоматизировала сквозной бизнес-процесс продажи жилой недвижимости в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

По информации компании, в ELMA стандартизирован и автоматизирован сквозной бизнес-процесс продажи жилой недвижимости — от первого контакта с клиентом до получения ключей и послепродажного обслуживания.

«
Система позволяет структурировать элементы сервиса — выстроить их таким образом, чтобы клиент их не видел, но получал должный уровень сервиса.

рассказал Станислав Тищенко, заместитель генерального директора ГК «РОСИТАЛ»
»

Часть реализованного функционала системы:

  • омниканальное обслуживание;
  • динамические графики платежей и контроль ПДС;
  • автоматизация процесса согласования сделки;
  • учет объектов продаж;
  • воронка продаж;
  • интеграция с Comagic и Power BI;
  • запуск маркетинговых акций по 1 кнопке.

В результате внедрения ГК «Роситал» повысила производительность менеджеров по продажам. Каждый менеджер на сентябрь 2019 года ведет до 400 клиентов. За счет анализа эффективности каналов привлечения клиентов в ELMA на 30% сократились затраты компании на рекламу. Прекратились потери лидов. Появилась возможность контролировать ключевые показателей эффективности продаж.

Внедрение, сопровождение и консультирование по проекту цифровой трансформации ГК «Роситал» вел партнер ELMA — компания Advalange.