Р-Фарм (Microsoft Dynamics AX 2012).
 
Проект

"Р-Фарм" внедрила Microsoft Dynamics AX 2012

Заказчики: Р-Фарм

Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Подрядчики: Navicon (Навикон)
Продукт: Microsoft Dynamics AX 2012
На базе: Microsoft Dynamics AX
Второй продукт: Microsoft Business Intelligence
Третий продукт: Microsoft Analysis Services

Дата проекта: 2016/09  - 2017/03
Количество лицензий: >400
Технология: ERP
подрядчики - 876
проекты - 8856
системы - 665
вендоры - 264
Технология: BI
подрядчики - 258
проекты - 2134
системы - 696
вендоры - 287
Технология: СУБД
подрядчики - 163
проекты - 447
системы - 239
вендоры - 105

Системный интегратор Navicon прошел в начале 2016 года аудит со стороны специалистов группы компаний «Р-Фарм» на предмет соответствия требованиям по поставке GMP (Good Manufacturing Practice) -критичной компьютеризированной системы. Положительное заключение аудиторов позволяет Navicon не только стать исполнителем проекта по развертыванию в «Р-Фарм» системы управления складским комплексом на базе ERP-решения Microsoft Dynamics AX 2012, но и подтверждает качество работы интегратора для всей фармацевтической отрасли.

«Р-Фарм» – российская высокотехнологичная фармацевтическая компания. Она ведет исследования, разработку, производство и вывод на рынок лекарственных средств, предназначенных, главным образом, для применения в стационарах и при специализированном лечении. Отвечая за снабжение ключевых российских лечебных учреждений жизненно важными медикаментами, компания предъявляет жесткие требования к качеству собственного менеджмента, производства, продукции и распространяет эти обязательства на всех партнеров, с которыми ведет сотрудничество. В компании действует специальный регламент для работы с деловыми партнерами, который подразумевает точное соблюдение законодательства России и, при необходимости, зарубежных стран, высокие стандарты ведения бизнеса, защиту интересов как самой компании, так и ее партнеров.

Специалистами «Р-Фарм» был проведен аудит бизнес-процессов в Navicon. В ходе аудита всесторонне изучалась система менеджмента качества, обеспечивающая качество разработки и внедрения программных продуктов на базе Microsoft Dynamics AX 2012. Аудиторы проверили соответствие Navicon требованиям, изложенным в таких документах, как ISO 9001-2008 «Система менеджмента качества», GAMP 5 Good Automated Manufacturing Practice, «Правила организации производства и контроля качества лекарственных средств» Минпромторга РФ (в части Приложения 11). Аудиторов также интересовали ключевые аспекты работы компании: система партнерских отношений с Microsoft и другими вендорами, уровень квалификации сотрудников, используемая система документооборота, процессы, связанные с жизненным циклом продукции (Product Manufacturing Cycles), обеспечение качества в ИТ-проектах.

По итогам аудита Navicon признан удовлетворяющим основным требованиям «Р-Фарм», предъявляемым к деловым партнерам.

В 2016 году «Р-Фарм» и Navicon планируют приступить к проекту по внедрению модуля автоматизации складской логистики ERP Microsoft Dynamics AX 2012.

Итог проекта

12 октября 2017 года компания Navicon сообщила об автоматизации бизнес-процессов для фармацевтической компании «Р-ФАРМ».

В рамках проекта автоматизации управления бизнес-процессами филиалов фармпроизводителя, в 70 городах установлены ERP-система на платформе Microsoft Dynamics AX 2012 и аналитическое ИТ-решение на основе технологий Microsoft BI. В системе работают более 400 сотрудников из 28 департаментов компании-заказчика.

Используемая ранее в компании учетная система перестала удовлетворять требованиям фармпроизводителя и стандартам фармацевтического производства GMP и GDP (GAMP 5). Было решено внедрить систему управления ресурсами предприятия (ERP) на платформе Microsoft Dynamics AX 2012 и программу для бизнес-анализа (BI), основанную на технологиях Microsoft BI. Исполнителем проекта выбрали компанию Navicon.

Проект внедрения завершен в первом квартале 2017 года.

Внедренным ERP-решением автоматизированы:

  • управление платежами,
  • управление расходами,
  • расчеты с поставщиками и клиентами,
  • закупки,
  • складская логистика,
  • транспортная логистика.

Система интегрирована с работающей в компании «» для получения управленческой отчетности по стандартам РСБУ и налогового учета. Оперативная управленческая отчетность средствами BI формируется с периодичностью в 3 часа.

По итогам внедрения компания получила инструмент учета и контроля ресурсов предприятия, соответствующий особенностям фармацевтической отрасли:

  • участие в тендерах,
  • необходимость контролировать максимально допустимые наценки по лекарственным препаратам.

В логистической части автоматизированы:

  • зонирование складов
  • поддержание температурных режимов,
  • контроль парка автотранспорта.

Система и процессы складского учета прошли внутренний аудит «Р-ФАРМ» на соответствие стандарту GAMP 5.

Для повышения скорости и удобства анализа бизнес-информации во всех департаментах «Р-ФАРМ» разработано BI-решение на платформе Microsoft Analysis Services. Данные ERP дополнительно обрабатываются в OLAP-кубах или с применением технологии Microsoft – табулярной модели данных.

На 11 октября 2017 года система действует в 70 городах присутствия компании-заказчика. Система задействована в работе 28 департаментов компании. В системе работают более 400 пользователей.

Для сотрудников отдела продаж «Р-ФАРМ» организовано очное обучение: набирались группы по 10-20 человек на курсы длительностью от трех дней. Пользователи системы прошли дистанционное обучение и научились оформлять в системе заявки на оплату, транспортные заявки, работать с BI-отчетами.