Проект

"Связной Банк" передал в аутсорсинг обслуживание СВТ

Заказчики: Связной Банк (до 2010 г Промторгбанк)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Maykor (Мэйкор)
Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2014/04  - 2014/12
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 525
проекты - 1600
системы - 85
вендоры - 73

3 апреля 2014 года стало известно о передаче банком «Связной Банк» полномочий по обслуживанию оргтехники компании Maykor.

Задачи проекта

Перед специалистами подрядчика поставлена задача - стандартизировать качество техподдержки более 450 автоматизированных рабочих мест во всех отделениях банка, в центральном офисе.

Вторая аутсорсинговая услуга, которую предстоит предоставить банку — покопийная печать.

Ход проекта

Банк получит единую точку входа для разрешения технических вопросов о печатании документов и функционированию компьютеров сотрудников.

«Сегодня работа банка зависит, в том числе, и от эффективного функционирования ИТ-инфраструктуры. Объединение услуги аутсорсинга печати и ИТ-поддержки в одном контракте позволяет активно развивающимся банкам оптимизировать операционные расходы и повысить надежность работы ИТ-систем», — подчеркнул Владимир Волков, вице-президент по работе с ключевыми клиентами Maykor.