Проект

«Норбит» обновил CRM-систему на bpm’online в бизнес-школе «Сколково»

Заказчики: Сколково Московская школа управления

Сколково; Образование и наука

Продукт: Bpm`online
Второй продукт: Bpm`online marketing

Дата проекта: 2015/07  - 2018/09
Технология: BPM
подрядчики - 237
проекты - 2293
системы - 283
вендоры - 171
Технология: CRM
подрядчики - 371
проекты - 3159
системы - 602
вендоры - 334
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 715
проекты - 6021
системы - 1295
вендоры - 716
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 109
проекты - 435
системы - 108
вендоры - 98

2018: Обновление CRM-системы на bpm’online

Компания «Норбит» (входит в группу ЛАНИТ) 15 ноября 2018 года сообщила о завершении проекта по доработке и обновлению CRM-системы на базе платформы Bpm`online от Террасофт в «Московской школе управления Сколково». Изменения системы позволили сотрудникам бизнес-школы более оперативно управлять продажами образовательных услуг и собирать обратную связь от клиентов.

Основной целью проекта стали доработка интеграции с личным кабинетом, настройка новых печатных форм и обновление платформы до актуальной версии.

На момент начала сотрудничества с «Норбит» в бизнес-школе уже функционировала система bpm’online, на базе которой настроены основные корпоративные бизнес-процессы по продажам и формированию аналитики. В системе адаптированы базовые разделы (лиды, контакты, контрагенты), созданы разделы регистрация и обратная связь. Также настроена интеграция с телефонией и личным кабинетом на официальном сайте школы.

«Норбит» провел доработку решений bpm’online sales и bpm’online marketing для обеспечения быстрого доступа к контактной информации и формирования необходимой отчетности.

Обновление системы проходило в восемь этапов. За этот период специалисты «Норбит» разработали план миграции данных, провели полный цикл тестирования и обновление. В результате система соответствует версии платформы bpm’online 7.11.

2015: Проект на базе Bpm`online

В 2015 году в "Московской школе управления Сколково" реализован проект на базе платформы Bpm`online.

Подрядчик проекта: компания Terrasoft.

Срок реализации: с июля по сентябрь 2015 года.


X

Примите, пожалуйста, участие в нашем исследовании.
Заполните анкету и получите промокод
на покупки в интернет-магазине
Panasonic

Профиль вашей компании