Проект

ELMA внедрила ELMA BPM в компании «Теплосервис»

Заказчики: Теплосервис

Москва; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги

Продукт: ELMA BPM Suite

Дата проекта: 2014/10
Технология: BPM
подрядчики - 234
проекты - 2255
системы - 275
вендоры - 165
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 689
проекты - 5682
системы - 1251
вендоры - 696
Технология: СЭД
подрядчики - 545
проекты - 5513
системы - 601
вендоры - 303

Содержание

30 октября 2014 года компания ELMA автоматизировала[1] деятельность инжиниринговой компании «Теплосервис».

Выбор решения

Управление деятельностью многопрофильного предприятия требует наличия эффективных средств консолидации и обмена данными, прозрачности всех осуществляемых операций.

В связи с этим в компании назрела необходимость перехода на единую систему учета и планирования ресурсов предприятия, которая бы позволила осуществлять хранение и обмен данными в рамках общего информационного поля.

Объединение отдельных систем учета на основе процессного подхода позволит достичь одну из ключевых бизнес-целей – обеспечить непрерывный и всеохватывающий характер финансово-хозяйственного учета в компании и наладить контроль эффективности работы персонала.

В свою очередь, решение первоочередных задач управления компанией является необходимым условием для дальнейшего ее развития.

Ход проекта

В рамках проекта автоматизирован оперативный и управленческий учет в компании на основе ELMA BPM.

Прежде всего, на выбор повлияла многофункциональность системы. Уже на первых этапах перенесения рабочего контура в систему решаются задачи контроля исполнения заказов, ведения картотеки контрагентов и анализа входящих и исходящих данных.

Во-вторых, преимуществом системы является удобство пользовательского интерфейса вне зависимости от количества внедряемых приложений и контура управления. Гибкость интерфейса ELMA позволяет адаптировать его под каждого конкретного пользователя, с учетом занимаемой должности и исполняемых обязанностей.

В-третьих, на базе платформы ELMA было разработано готовое отраслевое решение для компаний данной отрасли. Наличие практического опыта в реализации проектов данного уровня и масштаба позволит не только эффективно решить задачу внедрения процессного управления, но и предложить оптимальное решение с учетом специфики деятельности заказчика.

Проект осуществлялся в тесном взаимодействии команды ELMA с руководством компании «Теплосервис». На данном этапе достигнуто полное взаимопонимание между руководителями проекта и заказчиком по вопросу о необходимости автоматизации деятельности компании для повышения ее эффективности на долгосрочную перспективу.

Планы по развитию

Планируется большой объем работ по проекту: деятельность компании будет автоматизирована с помощью приложений ECM+, CRM+, Проекты+ и KPI. Также предусмотрены доработки базового функционала системы с учетом потребностей заказчика.

Примечания