Проект

Униматик (Unimatic) (ELMA BPM Suite)

Заказчики: Униматик (Unimatic)

Екатеринбург; Информационные технологии

Продукт: ELMA BPM Suite
Второй продукт: ELMA ECM+
Третий продукт: ELMA CRM+

Дата проекта: 2017/11  - 2018/01
Технология: BPM
подрядчики - 247
проекты - 2621
системы - 295
вендоры - 178
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 749
проекты - 6666
системы - 1339
вендоры - 750
Технология: СЭД
подрядчики - 580
проекты - 5868
системы - 637
вендоры - 316
Технология: CPM
подрядчики - 217
проекты - 994
системы - 113
вендоры - 64
Технология: CRM
подрядчики - 382
проекты - 3371
системы - 619
вендоры - 346

Для дальнейшего развития компании, улучшения клиентского опыта и освоения новых направлений в «Униматике» создали единую корпоративную информационную систему. Одним из ключевых элементов которой стала ELMA. С помощью платформы были решены задачи организации четкого взаимодействия между отделами компании, контроля сроков и обеспечения прозрачности выполнения поручений.

По словам куратора проекта внедрения со стороны компании «Униматик» Олега Фишелева, основная особенность ELMA — комплексность подхода к решению задачи управления проектами, работами и потоками документооборота. ELMA включает в себя компоненты CRM, управления проектами, СЭД и механизм разработки бизнес-процессов.

Важными факторами успеха проекта, помимо универсальности платформы, стали миграция накопленных данных и интеграция с корпоративной учетной системой на базе «».

Внедрение ELMA заняло три месяца — с учетом тестирования и запуска в эксплуатацию.