Проект

«ЭР-Телеком Холдинг» выбирает решение Digital BSS от Netcracker для сокращения времени выхода на рынок B2B-сервисов

Заказчики: ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ru)

Москва; Телекоммуникация и связь

Подрядчики: NetCracker Technology
Продукт: Netcracker Digital BSS

Дата проекта: 2018/09  - 2019/03
Технология: OSS/BSS
подрядчики - 66
проекты - 259
системы - 108
вендоры - 76
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 751
проекты - 6677
системы - 1339
вендоры - 750

2019

21 марта 2019 года компания Netcracker Technology сообщила, что «ЭР-Телеком Холдинг» выбрала решение Digital BSS от Netcracker для проведения цифровой трансформации. «ЭР-Телеком Холдинг» будет использовать BSS-пакет компании Netcracker для сокращения времени выхода на рынок продуктов, централизации и консолидации основных процессов и систем, а также для улучшения качества обслуживания клиентов путем создания экосистемы востребованных для клиента цифровых продуктов и услуг.

По информации компании, «ЭР-Телеком Холдинг» выбрал решение Digital BSS от Netcracker, включающее в себя следующие предложения: Digital Marketplace, Customer Channel Management, Sales & Marketing Management, Customer & Partner Management, Revenue Management, Product Management и Hybrid Service & Resource Management.

Решения Netcracker позволят «ЭР-Телеком Холдинг» преобразовать разрозненные и распределенные BSS-системы в единую платформу, посредством упрощения и стандартизации процессов конфигурации и биллинга в организации. Кроме того, сервис Digital Marketplace компании Netcracker поможет улучшить качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени выхода на рынок цифровых услуг для бизнеса и создания каналов самообслуживания, обеспечив «ЭР-Телеком Холдинг» возможность предлагать более широкий спектр услуг, включающий как собственные предложения, так и предложения от партнеров.

«
Наш выбор решений цифровой трансформации от Netcracker обусловлен признанной способностью этой компании предоставлять инструменты для трансформации компании нашего профиля в поставщика цифровых услуг. Мы ожидаем, что по мере преобразования наших систем в партнёрстве с Netcracker, мы сможем предоставлять наилучшие возможности для наших клиентов.

Елена Венцлавович, директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг»
»

«
Необходимости в трансформации операторов связи в поставщиков цифровых услуг на март 2019 года стоит как никогда остро и внедрение базовых систем следующего поколения является одним из основополагающих принципов этой важнейшей трансформации. Мы рады работать с компанией «ЭР-Телеком» и находить инновационные способы, чтобы помочь ей превратиться в поставщика услуг следующего поколения.

Сильван Сейнор (Sylvain Seignour), руководитель отдела по работе с клиентами Netcracker
»